Gear4music Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tutto perfetto, la testata bugera è arrivata puntuale ed è molto bella e suona molto bene, come da descrizione. Doppio imballo e altri accorgimenti hanno sicuramente curato molto bene il pacco dello... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Pessimo servizio non seguono le spedizioni, pacco in ritardo al numero 06.. Che forniscono non hanno operatori che parlano italiano e dopo che tramite e mail riesci a contattarli e spieghi che non si... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il subwoofer è arrivato nei tempi previsti con un doppio imballaggio davvero accurato, perfetto per proteggere al meglio il prodotto durante la spedizione. Confezionamento impeccabile. Non sono un... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Prodotto come da descrizione e ovviamente in relazione al prezzo pagato è un buon compromesso. L'unica nota negativa è che il pacco esterno era danneggiato (probabilmente trascinato a terra) ed era an... Ver mais

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Chitarra di buon livello

Ho comperato una chitarra di livello a mio figlio per il suo compleanno e qui ho trovato il prezzo migliore in assoluto. Ho confrontato le condizioni di G4M con quelle di altre presenti sul web e pur essendo la prima volta devo dire che sono state il motivo principale che mi ha spinto ad affidarmi a loro. La spedizione è stata molto veloce ed è arrivata anche prima della data prevista nell'arco di una settimana.
La chitarra è ok e tutto è andato bene ma ho messo solo 4 stelle per due motivi: la scatola originale che conteneva la chitarra era con il coperchio non sigillato e per tanto con lo strumento libero di muoversi all'interno tanto che sul cartone c'erano segni di grattatura dovuti alle parti metalliche del ponte e della paletta. Poco è mancato che si perforasse. La scatola esterna era intatta ma fatta di un cartone troppo sottile spesso solo 3 mm e a parer mio non in grado di garantire una protezione adeguata in caso di urti. In secondo luogo, quando ho aperto il packaging ho fatto la sgradevole scoperta di trovare la corda del mi cantino rotta e libera di fare delle rigature sul body. Fortunatamente non si è danneggiato nulla però, visto il valore della merce, avrei preferito riceverla completamente a posto e con un imballo migliore. Su questo punto devo dire che gli aquisti fatti sul altri siti competitors garantivano dei packaging decisamente più robusti e migliori.
In ogni caso l'esperienza è stata positiva.

28 de abril de 2026
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato per la prima volta su G4M…

Ho acquistato per la prima volta su G4M e mi sono trovato bene. Costi abbastanza alti ma si riescono a trovare prodotti che non tutti i rivenditori hanno. Spedizione veloce e in meno di 24h se si sceglie quella a pagamento (30€).

27 de abril de 2026
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SERVIZIO PESSIMO!!

Ho comprato per la prima e sarà anche l'ultima volta da questi truffatori!!
Ho comprato un violino elettrico, e quando mi è arrivato mi sono accorto di un difetto alla presa jack: basta che il cavo si muova e il suono va e viene.
L'ho mandato in riparazione e dai loro messaggi si evince che hanno risolto il problema, ma una volta tornato da me il violimo presenta lo stesso identico problema.

Continuano a non capire!
Rispondono dicendo che la cuffia è rovinata, ma il problema non lo ha la cuffia, ma bensì il violino.
Ho inviato anche il video del difetto ed hanno smesso di rispondere.
PESSIMI. TRUFFATORI.

24 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Gear4music

Resposta da Gear4music

Gentile cliente,

ci dispiace molto per la situazione e comprendiamo il suo disappunto.
Abbiamo preso in carico il suo strumento ed aperto la pratica di riparazione come richiesto. Tuttavia, al momento della ricezione e dell’ispezione tecnica, abbiamo riscontrato che la presa jack presenta segni di danno fisico che risultano incompatibili con un normale difetto di fabbricazione.
In particolare, il componente appare danneggiato in modo da compromettere il corretto funzionamento della connessione. Questo tipo di danno rientra purtroppo tra i casi che invalidano la copertura di garanzia.

Cordiali saluti,

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

TOP L’ASSISTENZA ED IL SERVIZIO

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23 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

ritardo dei riscontri su reso. BOSS GT100

la consegna del prodotto BOSS GT100 è stata puntuale, ma l'ho dovuto rendere perchè questa presenta rumori di fondo , se collegato ad un ampilficatore combo.
A valle dei controlli eseguiti non hanno riscontrato il problema, ma mi hanno rimborsato i soldi del prodotto, pertanto mi ritengo soddisfatto.

17 de março de 2026
logotipo da Gear4music

Resposta da Gear4music

Gentile Cliente,
La ringraziamo per il suo feedback.
Desideriamo chiarire che abbiamo ricevuto il suo BOSS GT-100 in data 10 aprile e abbiamo effettuato un controllo completo al suo arrivo. Durante la nostra ispezione, non siamo stati in grado di riscontrare alcun difetto sul prodotto. Per questo motivo, il 14 aprile ci siamo nuovamente messi in contatto con lei per richiedere ulteriori informazioni utili a comprendere meglio il problema riscontrato.
Ci dispiace apprendere la sua percezione riguardo al fatto che non saremmo stati in contatto con lei, poiché stiamo invece facendo del nostro meglio per gestire e risolvere la situazione nel più breve tempo possibile.
Desideriamo inoltre sottolineare che, qualora avessimo avuto unicamente il suo articolo in lavorazione, avremmo dato priorità alla sua riparazione per risolvere la situazione il prima possibile. Tuttavia, trattandosi di più interventi gestiti contemporaneamente, ogni caso viene lavorato secondo priorità e ordine di arrivo. Questo può comportare tempi leggermente più lunghi per aggiornamenti o riparazioni, motivo per cui informiamo sempre i clienti, anche sul nostro sito, delle tempistiche indicative una volta ricevuto un articolo in assistenza.
Ci dispiace sinceramente che non sia soddisfatto del nostro servizio, nonostante il nostro impegno costante nel cercare di risolvere la situazione nel miglior modo possibile.
Cordiali saluti

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

INCREDIBILE

Assolutamente soddisfatto, fatico a credere al prezzo rispetto quello che offre, esteticamente si presenta bene, mi piace molto, ho dovuto regolare leggermente il manico per abbassare le corde ed ora é perfetta. Ben oltre le aspettative, per la cifra pagata credo non ci si possa davvero lamentare anzi... Felice come un bambino!!!

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada

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