GearSpot.dk Avaliações 

645
•
O TrustScore é 3 de um total de 5

3,1

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOLD JER VÆK!!!! - Checkede desværre ikke virksomheden på TP inden jeg købte et GoPro batteri hos Gearspot - og nu her 4 uger efter bestilling og gentagne mails til deres support afd., har jeg hverken... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bestiller en vare. Venter. Kontakter support efter 14 dage. Intet svar. Kontakter support efter 3 uger. Intet svar. Vil på ingen måde anbefale Gearspot. Sidder med en skuffet søn, som havde glæd... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Købte et par tilbehør til Windows Phone til en meget favorabel pris. Efter en lille misforståelse blev alt ordnet på fuldt tilfredsstillende vis. Kan helt anbefale Gearspot som et sted hvor der bliv... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg skulle bruge et nyt batteri til min LG G4 smartphone, da det var ved at være slidt. Det "nye" batteri fra GearSpot var elendigt - faktisk langt ringere end det batteri, det skulle erstatte.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de acessórios para Celulares

Informação fornecida por fontes externas variadas

Vi tilbyder alt i tilbehør indenfor de nyeste smartphones og tablets. Dertil har vi et stort udvalg af gadgets. GearSpot.dk sætter en ære i god service! Har du oplevet problemer med din ordre eller har du spørgsmål til din ordre, så tøv ikke med at kontakte os! - Alle mails besvares samme dag - E-mail upport alle hverdage 10-14 - Du får 30 dages fuld returret Vigtigst af alt, så er vi til at tale med - kontakt os med det samme hvis du har brug for hjælp. Dertil er det vigtig for os at understrege, at inden du skriver dine frustrationer på TrustPilot, at du har forsøgt at kontakte os, for vi ønsker kun en god service for vore kunder.


Informações de contato

3,1

Bom

O TrustScore é 3 de um total de 5

645 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,1

Todas as avaliações

(645)

0 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Deres politik om at returnere penge…

Deres politik om at returnere penge senest 14 dage efter at fortrydelsesret er godkendt hos dem holder ikke. Jeg fik annulleret min ordre d. 23. Oktober. Efter 3 henvendelser har jeg først fået pengene retur.

Desuden har jeg ikke fået min nye ordre, hvor leveringstiden på alle varer lyder på maks 8 hverdage. Det blev bestilt d. 25. Oktober (tæller 26. Oktober som dag 1). De har ikke en gang været i gang med at behandle ordren endnu, og man ville få besked, hvis der opstod forsinkelser. Den del har jeg også kontaktet dem om, men jeg har ikke fået svar fra dem.

Meget utilfreds.

6 de novembro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Maja Ross Sørensen

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft med GearSpot.dk. Det er ikke normal kutyme, men vi har haft nogle store udfordringer med vores leverandører den senere måned og det er vi kede af er gået ud over vores kunder og at vi ikke har levet op til vores information om dette. Derfor vil vi gerne forsøge at finde en løsning, hvorpå du kan blive en glad kunde. Vi vil gerne tilbyde en rabat på din ordre, samt et evt. gavekort for denne gene denne ordre måtte have været skyld i. Du skal bare sende en mail til support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en holdbar løsning.

Rigtig god dag :)

---------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hej Maja

GearSpot.dk vil gerne række hånden ud og finde en god løsning for dig som kunde endnu engang. Vi er ked af den oplevelse du havde tilbage i nov. 2018, men vi vil gerne i dialog og vise at vi oprigtig ønsker god dialog og kvalitets kundeservice. Derfor håber vi du vil kontakte vore support på support@gearspot.dk og finde en løsning, der kan gøre dig som kunde glad.

Rigtig god dag :)

Med venlig hilsen

Alexander

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

bestilt 2 ting

bestilt 2 ting, kun en af dem var med i pakken :-(

28 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Lenette

Vi har forsøgt at komme i kontakt med dig for at finde en god løsning, men du er ikke vendt tilbage. Det har ikke været meningen at der skulle mangle en varer i din pakke. Skriv venligst tilbage til support@gearspot.dk for at finde en god løsning.

Rigtig god dag :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Meget skuffende oplevelse

Meget skuffende oplevelse.

Har returneret et cover inden for de 14 dage hvor jeg har returret, og ventet en måned nu på at få mine penge retur!

Det er under alt kritik ! Har skrevet til deres support der ville kigge på det , men hørte aldrig tilbage!

Anbefaler INGEN at handle der!

28 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
logotipo da GearSpot.dk

Resposta da GearSpot.dk

Hej Brian Jørgensen

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft med GearSpot.dk. Det er ikke normal kutyme, men vi har haft nogle store udfordringer med vores leverandører den senere måned og det er vi kede af er gået ud over vores kunder og at vi ikke har levet op til vores information om dette. Derfor vil vi gerne forsøge at finde en løsning, hvorpå du kan blive en glad kunde. Vi vil gerne tilbyde en rabat på din ordre, samt et evt. gavekort for denne gene denne ordre måtte have været skyld i. Du skal bare sende en mail til support@gearspot.dk, så vi sammen kan finde en holdbar løsning.

Rigtig god dag :)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Købte en powerbank og alt gik super…

Købte en powerbank og alt gik super fint. Grunden til at jeg ikke giver 5 stjerner er, at der på hjemmesiden står at alle varer er på lager, hvilket giver køber et indtryk af, at der maks er 3-4 dages ventetid ved bestilling. Det forholdte sig ved mit køb således, at varen var på lager, men i Holland, så jeg måtte derfor vente 10-11 dage på forsendelsen.
Ellers kan jeg stærkt anbefale virksomheden

26 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Godt udvalg og gode priser

Det var et godt udvalg, da jeg skulle finde tilbehør til min Huawei P20 Pro, og jeg fandt gode kvalitets ting, til en god pris. Det eneste negative var at det skulle sendes fra deres fjernlager, og at det derfor blev langt længere ventetid end de på hjemmesiden 2-3 dage, og i stedet 15 dage..., men der var hele tiden god kontakt, og skrev man til kundeservice fik man god responds. Alt i alt en god oplevelse at handle hos Gearspot...

25 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Uheldigt valg:

Uheldigt valg:
High End Beskyttelsesfilm Anti fingeraftryk
Giver en ringere billedkvalitet! Pillede den af igen.
Hævede pengene straks men leverede først varerne 12 dage efter.

25 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nu spiller det

Efter lidt problemer, er det nu lykkedes at få det hele til at spille. Så derfor nu 4 stjerne, da skærmen spiller.

16 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super handel!

Super handel!
Let og nem bestilling. Hurtig levering. Varen i orden og passede til beskrivelsen.
Sådan skal det være!

15 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Varen fejler ikke noget!

Varen fejler ikke noget!
Men denne gang går Post Nord af med sejren om hastighed!
Jeg modtog ordrebekræftelse d. 6. september og besked om afsendelse d. 21. september. Det har altså taget 15 dage at få afsendt min ordre!
Post Nord var klar til levering i løbet af et døgn.
Men hvis man vil købe julegaver her... så er nok klogt at bestille allerede nu!

9 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Return nightmare (UPDATE)

Bought quite a few things when they had 50% on the whole store, but little is it worth when half of the stuff was either DOA, had faults or didn't even fit the product they were advertised for.

I go ahead and ask for a refund on the returned items, but almost 5 months later, I still don't have the full refund.

I returned the items back in Juli. They made no contact to me for quite a while. I called them to inquire about it, but was told, that a supervisor had to take a look at it, but he was apparently on vacation and would return the following Monday. A week or so passes the mentioned Monday and still no word. I call them, and here begins the nightmare for real. I get promises after promises on getting my money back, which in part is sent after a while and constant calls from me, but they failed to send the full amount. I continue to contact them after every date they promised to return the money, but I only received pathetic excuses and another date.

I'm still trying to this day.,..

If you order from these guys, pray that whatever you ordered works and you don't have to return any of the items.

(UPDATE)

Gearspot finally corrected the mistakes and I've now received the entire refund amount. I've changed my rating to 3 stars to reflect the amount of times where they deliver as any store should, but the scars from this experience will stick and can't easily be forgotten. To mention something positive about them in this "mess", they actually setup some decent sales where everything is 30-50% off, which is rare and has to be appreciated.

I will continue to buy from them and update this review as time goes by (hopefully in a positiv direction).

6 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Det var nemt at bestille varer fra…

Det var nemt at bestille varer fra siden, og de var hurtige til at fortælle at coveret ikke var på lager. Jeg kunne frit vælge et andet til samme pris.
Efterlyste varene da de ikke blev tilsendt som lovet, undskyldningen var en tyfon i udlandet. Fik lovet 10% retur på min handel men har aldrig set skyggen af pengene.
Konklusion, tænk jer om før i handler.

6 de outubro de 2018
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais