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Gelsia Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto. Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione. Buona serata A... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mercoledì sera 29 luglio il nostro condominio (via Canonica 6) ha correttamente esposto (in via Sanzio 14, dove c’è l’uscita per la spazzatura) i sacchi gialli e blu perché fossero portati via. Pu... Ver mais

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mi è mancata la comunicazione con l'azienda, infatti como mi sono rivolto allo sportello di Lissone per chiedere proposte successive al termine del mio contratto la risposta avuta è stata evasiva com... Ver mais

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Cosa ha reso lamia esperienza cosi straordinaria la velocità delle pratiche di attivazione e volture completate in pochissimi giorni. E l'azienda sta facendo bene è in relazione servizio cliente rispo... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia
  2. também em
  3. Companhia de Gás
  4. Companhia Elétrica
  5. Equipamentos e Soluções em Energia
  6. Fornecedor de Energia Verde
  7. Servicos Públicos Habitacionais

Sobre Gelsia

Escrito pela empresa

Gelsia

Tu usi l'energia e noi pensiamo a tutto il resto

Da oltre 100 anni siamo al fianco della Brianza per portare energia elettrica, gas e soluzioni sostenibili a casa tua e nella tua azienda. Siamo parte del Gruppo A2A, ma nel cuore restiamo quelli di sempre: vicini al territorio, alle persone, alle cose semplici che fanno la differenza.

Oggi accompagniamo i nostri clienti verso un'energia più smart, più pulita e su misura per loro. Perché crediamo che innovare non significhi complicare, ma rendere la vita di tutti un po' più facile.

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Cosa offriamo ai nostri clienti

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Offerte luce e gas trasparenti
Forniamo luce e gas a famiglie, imprese e industrie con offerte dedicate, fatture chiare e un servizio clienti sempre disponibile su tutto il territorio nazionale.
Consulenti energetici dedicati
Per offrire un supporto personalizzato, prestando massima attenzione alle esigenze del cliente e guidandolo nella scelta e gestione delle soluzioni energetiche più efficienti
Presenza territoriale
Con la nostra rete di 18 Gelsia Point abbiamo scelto di essere fisicamente presenti nei Comuni che serviamo, in modo da offrire ai clienti la possibilità di interagire personalmente con i nostri consulenti, ricevere delucidazioni e informazioni sulle nostre offerte, supporto nella gestione della documentazione e servizi di alto valore.
Efficienza energetica
Offriamo servizi tecnici, commerciali e finanziari per la realizzazione di interventi di efficienza energetica. Le nostre soluzioni, dedicate a clienti industriali, civili e pubbliche amministrazioni, si distinguono per l’alta qualità dei prodotti e dei servizi. Investiamo costantemente in tecnologie all’avanguardia e mettiamo a disposizione un personale tecnico altamente qualificato.

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Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Semplicemente perché all'atto del…

Semplicemente perché all'atto del contratto Luce ci hanno rassicurato che avremmo speso circa 2 /3 euro in più a fattura del precedente fornitore. Con Gelsia gas abbiamo da anni un ottimo rapporto! ( premetto che in questo caso si tratta di una seconda casa) Invece a fine anno abbiamo costatato che invece sono oltre 100 euro annuo in più. Mi pare poco serio! Ringrazio l'azienda per la comunicazione di voler intervenire e chiarire il tutto.

3 de agosto de 2026
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Resposta da Gelsia

Buon pomeriggio, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace apprendere la sua insoddisfazione e comprendiamo le sue osservazioni.
Desideriamo rassicurarla che, ricevuta la segnalazione, ci siamo attivati tempestivamente per approfondire il caso e raccogliere tutte le informazioni necessarie. Dalle verifiche effettuate è emersa la necessità di un ulteriore confronto per chiarire alcuni aspetti legati alla proposta commerciale sottoscritta.
Siamo inoltre a conoscenza della sua intenzione di recarsi presso il point di riferimento dopo il mese di agosto per ricevere maggiori chiarimenti. Restiamo a completa disposizione per supportarla e accompagnarla nella verifica della situazione.
Per noi l'ascolto dei clienti è fondamentale e ogni segnalazione rappresenta un'opportunità per migliorare costantemente il servizio offerto.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Un utente soddisfatto

La possibilità di parlare con un operatore e definire costi reali con bolletta alla mano

3 de julho de 2026
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Resposta da Gelsia

Per noi avere un rapporto diretto con il cliente è fondamentale. La ringraziamo molto della sua recensione e siamo felici che ha avuto un'esperienza positiva.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho trovato molto scorretto…

Ho trovato molto scorretto tagliarci il gas senza averci prima contattato telefonicamente e avere appurato che non era stata ritirata la raccomandata inviataci.
Nessuna mail di avvertimento.

1 de abril de 2026
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Resposta da Gelsia

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensioni e della sua insoddisfazione. Le segnaliamo che il nostro ufficio servizio clienti si è attivato subito per contattarla tramite e-mail (customercare@gelsia.it) e risolvere la situazione.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Non ho mai avuto problemi finora ma per…

Non ho mai avuto problemi finora ma per quello che è stata l'inizio del rapporto di fornitura tutto veloce e con competenza del personale

4 de agosto de 2025
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Resposta da Gelsia

La ringraziamo molto della sua recensione, sapere che la sua esperienza è stata positiva è molto importante per noi.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Chi risponde al numero verde non sa mai…

Chi risponde al numero verde non sa mai nulla delle vicende contrattuali. C'è scarso riscontro alle richieste

25 de junho de 2026
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Resposta da Gelsia

Buongiorno, comprendiamo il suo disappunto e siamo dispiaciuti della sua insoddisfazione.
Per qualsiasi dubbio, problema o chiarimento sulla sua fornitura, la invitiamo a scriverci una mail all’indirizzo customercare@gelsia.it con il suo Codice Cliente e il numero di telefono, segnalandoci in dettaglio quanto accaduto. Sarà nostra premura ricontattarla al più presto. Se lo desidera la attendiamo comunque nei nostri point.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Esperienza soddisfacente

Puntualità nelle richieste in apertura e chiusura contratto, disponibilità e gentilezza del personale, servizio adeguato ( ad es. tecnico gas a domicilio).

10 de julho de 2026
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Resposta da Gelsia

Siamo lieti di sapere che la puntualità e la disponibilità del nostro personale abbiano soddisfatto le sue aspettative. Apprezziamo molto il suo feedback positivo sul servizio.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Mi sono trovato bene

Mi sono trovato bene, ok.

2 de agosto de 2026
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Resposta da Gelsia

Siamo davvero felici che la sua esperienza con noi sia ottima. La ringraziamo della sua recensione, è importante per noi!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Raccolta differenziata…

Servizio ben organizzato.Qualche problemino sul prelievo dei sacchetti al distributore.
Nel complesso rimane un'esperienza ottima, più efficiente rispetto alla mia precedente residenza.

2 de agosto de 2026
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Resposta da Gelsia

Buongiorno, grazie della sua recensione, le segnalo che questa è la pagina di Gelsia, società che si occupa della vendita di gas ed energia elettrica. Per avere informazioni e chiarimenti relativi alla raccolta differenziata, è possibile contattare la società Gelsia Ambiente al sito www.gelsiambiente.it.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Mercoledì sera 29 luglio il nostro…

Mercoledì sera 29 luglio il nostro condominio (via Canonica 6) ha correttamente esposto (in via Sanzio 14, dove c’è l’uscita per la spazzatura) i sacchi gialli e blu perché fossero portati via. Purtroppo fino alla sera di giovedì i sacchi gialli erano rimasti in strada sotto il sole. Ho provato tre volte a contattare il numero verde di GELSIA Ambiente ma inutilmente. Ho riprovato venerdì mattina e ho trovato una persona gentile e preparata che mi ha chiesto informazioni dettagliate assicurandomi che si sarebbe informato del disservizio e provveduto alla sua risoluzione,
Così è stato: sabato mattina, tutta la strada Sanzio era pulita e non era rimasto alcun sacco giallo!

Grazie
Mario IANNONE

31 de julho de 2026
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Resposta da Gelsia

Buongiorno, la ringraziamo della sua recensione, segnaliamo che questa è la pagina di Gelsia, società che si occupa della vendita di gas ed energia elettrica. Per qualsiasi informazione legata alla pulizia delle strade, raccolta differenziata è possibile contattare la società Gelsia Ambiente al sito www.gelsiambiente.it.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nel passato ho sempre avuto Gelsia.Sono…

Nel passato ho sempre avuto Gelsia.Sono passato per circa 2 anni a Poste Energia e successivamente son tornato a Gelsia.Non sono abile a confrontare i costi dell'energia MA mi auguro che io stia pagando un prezzo giusto!!!!

2 de agosto de 2026
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Resposta da Gelsia

La ringraziamo molto per la fiducia che ci ha dato in questi anni. Per qualsiasi dubbio o chiarimento sulla propria offerta può recarsi in uno dei nostri dei Gelsia Point, con il servizio Salta la coda può prendere appuntamento nel Point più vicino a lei. Grazie ancora della sua recensione!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

VOLTURA SEMPLICE E RAPIDA…

Grazie a loro abbiamo fatto la voltura del contratto cambiando l'intestatario in modo semplice e veloce grazie Gelsia😀ottima esperienza.

2 de agosto de 2025
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Resposta da Gelsia

Siamo felici di sapere che ha avuto un'esperienza positiva con il nostro servizio di voltura. La ringraziamo per la sua recensione, la sua opinione è importante per noi!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Buona gestione

E gestita molto bene agli sportelli persone competenti e gentili

18 de dezembro de 2025
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Resposta da Gelsia

Siamo felici di sapere che la gestione del servizio e il nostro personale siano stati all'altezza delle sue aspettative. Grazie per il suo feedback positivo, la sua opinione è importante!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Conosco gelsia

Conosco gelsia, ci lavoro come supporto ICT, quindi per me e tutto ok

2 de agosto de 2025
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Resposta da Gelsia

Ci fa davvero piacere sapere che la sua esperienza con noi sia positiva. Apprezziamo molto il suo feedback e la ringraziamo per il suo supporto.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Troppo cara!

Troppo cara!

2 de agosto de 2026
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Resposta da Gelsia

Buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione. Se ha piacere di conoscere le altre offerte che abbiamo in portafoglio le chiedo di inviarci una mail all’indirizzo customercare@gelsia.it indicando il suo numero di telefono, in modo tale da poterla ricontattare.

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