Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto. Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione. Buona serata A... Ver mais
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Esperienza positiva da anni ,si potrebbe migliorare sulla tariffa, tanto quello che ho scritto non verrà tenuto conto. Speriamo in futuro di vedere agevolazioni, ma solo illusione. Buona serata A... Ver mais
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Mercoledì sera 29 luglio il nostro condominio (via Canonica 6) ha correttamente esposto (in via Sanzio 14, dove c’è l’uscita per la spazzatura) i sacchi gialli e blu perché fossero portati via. Pu... Ver mais
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Mi è mancata la comunicazione con l'azienda, infatti como mi sono rivolto allo sportello di Lissone per chiedere proposte successive al termine del mio contratto la risposta avuta è stata evasiva com... Ver mais
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Cosa ha reso lamia esperienza cosi straordinaria la velocità delle pratiche di attivazione e volture completate in pochissimi giorni. E l'azienda sta facendo bene è in relazione servizio cliente rispo... Ver mais
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Da oltre 100 anni siamo al fianco della Brianza per portare energia elettrica, gas e soluzioni sostenibili a casa tua e nella tua azienda. Siamo parte del Gruppo A2A, ma nel cuore restiamo quelli di sempre: vicini al territorio, alle persone, alle cose semplici che fanno la differenza.
Oggi accompagniamo i nostri clienti verso un'energia più smart, più pulita e su misura per loro. Perché crediamo che innovare non significhi complicare, ma rendere la vita di tutti un po' più facile.
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Scarsa trasparenza nelle modifiche del contratto

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Resposta da Gelsia
Mi sono trovato bene fin dall' inizio

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Fino a oggi tutto molto semplice e conveniente

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Siamo partito bene , ma poi i costi sono saliti, se non imformate i clienti, uno dopo cambia gestore, anche perche' con il mercato in movimento c'e' sempre uno a meno prezzo ......

Resposta da Gelsia
Non si deve ricevere cartaceo di solecito grazie per latenzione

Resposta da Gelsia
La puliziadelle strade non è eseguita come dovrebbe. In alcune strade, anche prive di auto, non puliscono
Non usano il soffiaretore
La raccolta rifiuti potrebbe essere migliorata.

Resposta da Gelsia
Dopo aver sottoscritto il contratto con una referente commerciale o di sportello non sono più riuscito a contattarla nonostante numerosi tentativi anche al cellulare che mi era stato comunicato. Oltre a questo dopo pochi mesi la tariffa iniziale al KW/H è lievitata fino a triplicare rispetto al parametro di ingresso e nemmeno qui sono riuscito ad avere ne spiegazioni che chiarimenti. Sentirsi abbandonati a se stessi è la peggior cosa che possa capitare ad un cliente. Non vi ho dato 1 solo perché secondo me è un parametro impossibile... non avrei dovuto avere erogazione del servizio per giudicarvi in quel modo, ma per tutto il resto esperienza pessima e da non ripetere.

Resposta da Gelsia
Ho dovuto farmi mandare via e-mail le bollette perché arrivano sempre in ritardo, Altra cosa i prezzi bisogna anche abbasarli

Resposta da Gelsia
Cosa ha reso lamia esperienza cosi straordinaria la velocità delle pratiche di attivazione e volture completate in pochissimi giorni. E l'azienda sta facendo bene è in relazione servizio cliente risposte rapida sia al telefono che agli sportelli sul territorio.

Resposta da Gelsia
Sulla fornitura gas ho cambiato fornitore perchè mi sono sentito "fregato" da Gelsia. Mi sono stati fatti pagare consumi non dovuti, mi è stato scritto che avevo diritto al rimborso che però non è mai avvenuto.

Resposta da Gelsia
Mi sono ritrovato col mastello dell umido rotto perché alcuni operatori li lanciano non curanti del danno che possono fare,e più di una volta è capitato che lasciavano alcuni mastelli pieni ...si può decisamente migliorare.

Resposta da Gelsia
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