Il servizio clienti è sempre disponibile e attento a risolvere velocemente le richieste che arrivano. Le scarpe (ne ho prese 3 paia in un anno) sono sempre belle (ricevo spesso complimenti) e il rappo... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Gensar è ormai diventato il negozio di scarpe preferito! Mi sono sempre trovata bene fin dal primo ordine per il gusto, qualità, prezzo, celerità e disponibilità delle ragazze che vi lavorano! Sono st... Ver mais
Ho acquistato un paio di scarpe per fare il corso di Heels, ho avuto molta difficoltà a trovarle a causa della mia misura (41) ma fortunatamente Gensar mi ha salvato come sempre ed oltre ad essere del... Ver mais
Ho ordinato un paio di sandaletti bassi Cassia e un paio Paige, in tessuto con fascia di paglia. Le scarpe sono esattamente come appaiono in descrizione sul sito, rispettano misure e materiali. Tutto... Ver mais
4,5
Excelente
193 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
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Respondeu a 20% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Esperienza eccellente
Articoli bellissimi, super fashion con ottimo rapporto qualità prezzo. Spedizione velocissima e servizio clienti molto professionale.
3 de novembro de 2023
Garanzia
Ottima esperienza, abitando a Milano ormai compro solo da gensar e mi faccio spedire le scarpe perché so di andare sul sicuro!
3 de outubro de 2023
Ottimo
Io sono stata a negozio a Corso Umberto, Napoli. Sono romana ma ogni volta che mi trovero' ci tornero' sempre, prodotti carini (ho acquistato 2 paia di scarpe economicissime e sfiziose) e di ottima qualita'.
Grazie!
20 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Tutto perfetto!
Buongiorno, ho comprato varie volte da Gensar, consegna perfetta e prodotti ottimi per qualità prezzo.
Imbattibili.
Grazie sono molto soddisfatta!
Chiara
29 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Pessimo servizio di reso
Pessimo servizio di reso
Se compro una scarpa a 20€ non posso spendere altri 20€ per renderli indietro.
Pessimo
Oltre che sono scarpe di pessime fattura !
Le spedizioni si pagano a peso, forse non lo sapete perché ponete le spese di reso a carico del cliente.
Inoltre, sicuramente leggero attentamente termini e condizioni, ma una cosa è certa non consiglierei il vostro sito.
8 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Gensar
Ciao Chiara,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata positiva ma permettimi un consiglio:
Invece di scrivere recensioni negative (senza alcun fondamento) informati meglio prima di acquistare online, perché ordinando accetti i termini e le condizioni del venditore e come scritto nella sezione specifica il reso è a carico dell’acquirente. Uno dei nostri punti di forza è il rapporto qualità-prezzo e ti garantisco che per aver pagato €20,00 non sono affatto di pessima qualità(come testimoniano le nostre clienti), infine mi sembra strano come una semplice spedizione possa costarti €20,00.
Per qualsiasi altra informazione non esitare a contattarci.
Team Gensar
Qualità e prezzo super !
Scarpe ben fatte , colori stupendi e tutto perfettamente impacchettato .
Chi vede le miei scarpe se ne innamora e suggerisco il vostro sito . Già due mie amiche le hanno comprate. Non vedo l’ora di vedere le nuove scarpe per l’inverno!
24 de julho de 2023
Pessimo acquisto
La scarpa era intarsiata di perle, il primo giorno che le ho portate ha già perso una grande perla poi prodotto fatto in Cina quando dopo ti ringraziano per comprare une prodotto italiano, vergognatevi ...
30 de maio de 2023
Resposta da Gensar
Ciao Ginevra,
Ci dispiace che la tua esperienza con noi non sia stata positiva, un difetto di produzione può presentarsi per qualsiasi articolo indipendentemente da dove esso venga fabbricato, i nostri articoli sono realizzati in ogni parte del mondo ma tutti vengono commercializzati in Italia e questo valorizza e sostiene il lavoro delle persone che ci sono dietro.
Non capiamo di cosa dovremmo vergognarci, e acquistare un paio di scarpe a €20 non ti autorizza a diffamare il nome dell’azienda, per qualsiasi cosa restiamo a tua completa disposizione.
Team Gensar
Comodità e bellezza
Ho comprato più volte sul vostro sito e anche questa volta non vi siete smentiti. Buona qualità, consegna veloce e soprattutto l'articolo corrisponde a quello che viene mostrato. Bravi
4 de julho de 2023
Ottimo negozio
Ottimo negozio, commesse gentilissime, buoni prezzi.
22 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Identici sandali dai cinesi a 18,50 e…
Identici sandali dai cinesi a 18,50 e non paghi la spedizione! Grande delusione!!!!
28 de maio de 2023
Sandali stupendi e spedizione rapida
30 de maio de 2023
Velocità ottimo articolo comodo
28 de maio de 2023
Acquisto scarpe
Le scarpe hanno un buonissimo rapporto qualità prezzo
Spedizione velocissima
Molto soddisfatta
5 de junho de 2023
Buon rapporto qualità prezzo
Ho ordinato un paio di sandaletti bassi Cassia e un paio Paige, in tessuto con fascia di paglia. Le scarpe sono esattamente come appaiono in descrizione sul sito, rispettano misure e materiali. Tutto sommato dei prodotti carini considerato il prezzo contenuto, e i tempi di consegna davvero celeri!
5 de junho de 2023
Tutto perfetto
30 de maio de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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