GENTS.nl Avaliações 

Slechte service, 6 maanden geleden besteld voor een gala en nog steeds is er niets binnen, terwijl het gala over een paar dagen al is. Email beantwoorden ze niet en ook als je probeert te bellen, dan is Floris Hoenderop is er nooit en als je hem dan eindelijk te pakken krijgt probeert hij de confrontatie te zoeken en reageert hij boos met hoe zwaar hij het wel niet heeft. Verder hangen ze zonder pardon de telefoon op en als je dan een seconde later terug belt is Floris opeens weg.... Als dit is hoe je met klanten omgaat, dan kom ik hier niet meer terug!

Week geleden besteld, gebeld en ja die dag alle bestellingen misgegaan.
Natuurlijk alle haast opnieuw ingevoerd maar nog steeds geen pakket ontvangen.
Moe van, vandaag nodig dus nooit meer hier iets bestellen.

Zeer onvriendelijke en arogante verkoper.

Topkwaliteit voor een redelijke prijs, en de communicatie is ook perfect. Ik ben tevreden met mijn aankoop, en ik raad GENTS voor iedereen aan.

GENTS heeft mijn pakket pas geleverd nadat ik één week, na bestellen contact probeerde te zoeken met hen. E-mail gestuurd & voicemail ingesproken... Niets van vernomen. Later nog een keer gebeld. Mij werd verteld dat GENTS niet wist waarom er nog niks gedaan was met mijn bestelling, hierdoor heb ik nog een aantal artikelen geannuleerd. Daarnaast werd verteld dat mijn bestelling direct verzonden werd dat was ook gebeurd en de geannuleerde artikelen (het geld daarvan) werd direct teruggestort. Maar GENTS beloofde dat ik de dag erop nog één pakket zou ontvangen met daarbij resterende artikelen. Nadat ik de volgende dag, het pakket ontving met het eerste deel, bleef ik ongeveer twee weken wachten totdat het overig deel zou komen... Mooi niet. Niks meer gehoord op e-mails die ik gestuurd had, niet teruggebeld na het inspreken van de voicemail..... Andere dag weer gebeld en die artikelen ook maar geannuleerd omdat het zo belabberd is, bij GENTS. Zo hoor je niet met klanten om te gaan die voor 250 euro iets bestellen. Later werd duidelijk aan de telefoon dat er een 'storing' was, waardoor mijn pakket niet verstuurd was, waarop ik zei: stuur dan gewoon een mailtje.. daar werd niet op geantwoord.
Conclusie: Koop hier echt niet, je krijgt spijt van de service!