Glimora Avaliações 

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Ich warte mittlerweile seit über drei Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Das Produkt habe ich ordnungsgemäß zurückgeschickt. Seitdem reagiert der Kundenservice überhaupt nicht mehr auf mein... Ver mais

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Extensions bestellt, die als Echthaar beworben wurden – geliefert wurde aber Kunsthaar. Dazu kam die Bestellung 2 Wochen zu spät!!! Total ungeeignet für Styling, Widerruf wurde ignoriert, Rückversa... Ver mais

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Einfach das beste was meinen Haaren passieren konnte. Egal ob glatte Haare oder locken, ich bekomm alles damit hin und meine Haare sind so gesund seitdem ich den Hairstyler nutze. Ich hab mich von mei... Ver mais

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Ich warte seit November 25 darauf, dass mir 20% des Gesamtpreises rückerstattet wird. Mir wurde die Aufbewahrungsbox nicht geliefert und auf meine Reklamation wurde mir versprochen, dass mir 20% des... Ver mais


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2,1

Ruim

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55 avaliações

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Katastrophaler Kundenservice!

Katastrophaler Kundenservice!
Meine Bestellung ist nie angekommen und meine Rückerstattung habe ich bis heute nicht erhalten. Trotz mehrfacher Versprechen passiert nichts. Der Kundenservice ist extrem unprofessionell und vertröstet mich ständig mit Ausreden. Absolut enttäuschend! Ich kann diesen Shop nicht empfehlen.

1 de setembro de 2026
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Ich warte seit November 25 darauf

Ich warte seit November 25 darauf, dass mir 20% des Gesamtpreises rückerstattet wird.
Mir wurde die Aufbewahrungsbox nicht geliefert und auf meine Reklamation wurde mir versprochen, dass mir 20% des Gesamtpreises erstattet wird. Jetzt ist der 14.9.26 und nach etwa 20 Mails und x-leeren Versprechen, warte ich immer noch auf das Geld der Erstattung
Nie mehr kaufe ich bei dieser Firma etwas ein!!!

14 de setembro de 2026
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Mein 5in1 Hairstailer wurde nach einem…

Mein 5in1 Hairstailer wurde nach einem Jahr kaputt. Ich habe mich danach an den Kundenservice gewendet doch nichts, so ein schlechter service unglaublich nie wieder. Und das Produkt ist auch nicht so wie es beschrieben ist. Eine schande weiter nichts!!!!!

7 de setembro de 2026
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Ich warte mittlerweile seit über drei

Ich warte mittlerweile seit über drei Monaten auf die Rückerstattung meines Geldes. Das Produkt habe ich ordnungsgemäß zurückgeschickt. Seitdem reagiert der Kundenservice überhaupt nicht mehr auf meine E-Mails. Bis heute habe ich weder mein Geld zurückerhalten noch eine Lösung oder Rückmeldung bekommen. Ich bin von diesem Umgang mit Kunden sehr enttäuscht und kann den Shop aufgrund meiner Erfahrung leider nicht empfehlen.

23 de julho de 2026
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Kundenservice überhaupt vorhanden?

Das Gerät an sich ist ganz gut. Habe das Gerät kein Jahr und schon funktioniert es nicht mehr richtig. Versuche seit über einen Monat per Mail das zu reklamieren. Keinerlei Reaktion, der Kundenservice ist absolut katastrophal oder schlicht weg nicht vorhanden Ich empfehle die Finger von der Firma zu lassen.

23 de junho de 2026
Avaliação não solicitada
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Das Gerät funktioniert nicht

Das Gerät funktioniert nicht. Es entstehen kaum Locken und wenn, verschwinden diese nach 1 Minute. Der Kundenservice ist ebenfalls sehr schlecht. Ich habe den Artikel zurückgeschickt und bis heute keine Rückerstattung erhalten. Eine Frechheit! Auf mehrere Emails wird nicht geantwortet!

28 de novembro de 2025
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BETRUG!!!! ALLES FAKE!!!!!

Ich kann dem nur zustimmen.
Das Gerät ist Schrott und ging sofort zurück. Geld habe ich seit 3 Monaten auch nicht gesehen.
BETRUG, das die noch weiter verkaufen ist eine Frechheit.
Kann auch nur sagen Finger weg.
Das ist rausgeschmissenes Geld.
Das Gerät kann gar nichts und ist ganz billig verarbeitet.

17 de março de 2026
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Diese Firma ist wirklich schlimm!!

Diese Firma ist wirklich grottenschlecht: Ich habe mein Produkt vor mehr als 2 Monaten zurückgeschickt, sie vertrösten mich seither und lügen, sie hätten nichts erhalten, obwohl ich eine Sendungsverfolgung der post angehängt habe, die beweist, dass das Produkt bei ihnen angelangt ist.
Seit ein paar Wochen antworten sie gar nicht mehr auf meine Emails... ganz schlimm! Mein Geld ist weg
NICHT BESTELLEN, ES IST DEN ÄRGER NICHT WERT!!

28 de fevereiro de 2026
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Finger weg!!

Finger weg!!! ABZOCKE!!!! DAS GERÄT IST NACH PAAR MONATEN DEFEKT GEGANGEN HABEN DIE FIRMA MEHRMALS KONTAKTIERT ANGERUFEN ZWECKLOS!! Erst NACH MONATEN KAM EINE MAIL MIT DASS SIE ES NICHT ZURÜCKNEHMEN KÖNNEN !! ES HANDELT SICH NACH DEUTSCHEM RECHT NACH EINEM SACHMANGEL !!!! Und nicht nach eine reguläre Rückgabe oder Umtausch!!! Habe darauf noch mal eine Mail geschrieben und tadaaa es kommt wieder nichts!!! VERBRAUCHERZENTRALE WURDE KONTAKTIERT UND DIE KENNEN DIE FIRMA BITTE LEUTE FINGER WEG !!!

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Betrüger ohne Gewissensbisse

Betrüger ohne Gewissensbisse
Ich habe hier schon vor einem Monat eine Bewertung geschrieben. Seither bin ich mit dieser Firma im E-Mail-Kontakt. Sie beantworten meine Mails nicht oder ganz falsch oder lesen Sie nicht und fragen immer wieder die gleichen wahrscheinlich ki generierten Fragen.
Ich konnte Ihnen eine Rücksendeverfolgung der Schweizer Post anhängen, wo jeder Schritt draufsteht. Dort steht exakt wann das Paket bei Ihnen um welche Zeit angekommen ist. Sie akzeptieren es aber immer noch nicht. Sie haben mir einen Postpaket Verfolgunglink aus Österreich geschickt, obwohl ich das Paket aus der Schweiz nach Deutschland gesendet habe.
Das hat ja mit mir gar nichts zu tun. Auf meine Aufforderung, einen Vorgesetzten zu sprechen, gehen Sie nicht ein. Mit Rücksendekosten etc. hatte ich bisher 300 CHF Ausgaben, die sie mir nicht zurück erstatten wollen. Ich wäre e mittlerweile schon zufrieden mit der Rückerstattung des Gerätes, und würde alle anderen Kosten übernehmen, aber das klappt ja auch nicht! Nicht bestellen! Und jeder der hier schlechte Erfahrung gemacht hat: Bitte schreibt eine Bewertung, damit solchen Betrügern das Handwerk gelegt wird. Auch wer schon eine geschrieben hat und immer noch nicht den Fall gelöst, schreibt noch eine zweite und dritte.

Updates: es ist mittlerweile zwei Monate her, dass ich mein Gerät zurückgeschickt habe, mit allem hin und her habe ich Beweise, dass es bei Ihnen angekommen ist und ich bekomme weder Bescheid noch Geld. Diese Firma ist ganz schlimm. Bitte melde dich falls ihr ähnliche Erlebnisse habt. 24. 2.2026

6 de janeiro de 2026
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BETRUG

93,47€ habe ich am 05.01.2026 für einen Föhn überwiesen, aber ich habe keinen Föhn erhalten......soll aber nun eine Bewertung schreiben .
Ich habe es jetzt bei PayPal angezeigt !
BETRUG .......
kauft lieber nicht bei Glimora !
Ich hoffe, dass ich das Geld zurück bekomme !

26 de janeiro de 2026
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Ich hab bei dieser Firma ein farb…

Ich hab bei dieser Firma ein farb Shampoo für 30€ plus Versand bestellt und bekommen habe ich ein billiges Shampoo für 15€ was im Internet schlechte Kritik hat. Das ist Betrug, da entscheidet man sich für ein Shampoo was für die Haare gut ist und bekommt Müll. Nie wieder werde ich da bestellen!!!
Ich habe Beweis Fotos binden Produkt und die Firma nennt sich nicht Glimora!!!

8 de janeiro de 2026
logotipo da Glimora

Resposta da Glimora

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem gelieferten Produkt unzufrieden sind – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir möchten jedoch klarstellen, dass wir ausschließlich das auf unserer Website beschriebene GLIMORA® 3-in-1 Farbshampoo versenden. Der Preis setzt sich nicht nur aus dem Produkt selbst zusammen, sondern auch aus Qualitätsprüfung, Import, Lagerhaltung, deutschem Kundenservice, Gewährleistung sowie gesetzlicher Rückgabemöglichkeit.

Bewertungen oder Preisvergleiche aus dem Internet lassen keine Rückschlüsse darauf zu, dass es sich um ein anderes oder „falsches“ Produkt handelt. Einen Betrug weisen wir ausdrücklich zurück.

Sollten Sie das Shampoo nicht verwenden wollen, können Sie selbstverständlich von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen. Da uns in Ihrer Bewertung keine Bestellnummer oder zuordenbare Kontaktdaten vorliegen, können wir den Fall aktuell nicht prüfen.

Bitte wenden Sie sich mit Ihrer Bestellnummer oder der beim Kauf verwendeten E-Mail-Adresse an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen sachlich klären können.

Freundliche Grüße
Glimora Kundenservice

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Habe den Welleneisen bestellt für meine…

Habe den Welleneisen bestellt für meine Tochter. Die Ware kam beschädigt (verbogen) , billig verpackt.Verpackung stimmt nicht überein mit der was abgebildet ist. Das gleiche gibt es bei diversen Anbietern aus China um ein drittel der Preis.Auf der Ware selbst steht nirgends Glimora! Ehrlich? Billig gekaufte Ware wird teuer verkauft. Warte auf Retourschein . Habe noch keinen bekommen trotz durchgeführte Retoure auf der Homepage. Lieferung dauerte etwa 2 Wochen nach Österreich! Dauert niemals wenn es aus Deutschland komme sollte.

Mittlerweile sind wir im Kontakt per e-mail Zirka 10-11 …….Erzählt wird nur Quatsch. Jeder andere Seriöse Firma schickt einen Audsdruckbaren Retoureschein…,,,Sie sind nach Nummer 11 e-Mail nicht ins der Lage. Schicken eine Adresse wo ich es zurückschicken kann ( die hätte ich selber herausgefunden). Leide habe ich den Wünsch 13jähriger Tochter erfühlen wollen die irgendwelche gekaufte Tik Tok Influenzer gesehen hat und unbedingt einer Welleneisen von Glimora haben wollte….. Entäuschung unter dem Christbaum…,,
Mittlerweile besitzt sie einen einer Renomierte Firma wo auch das Logo sowohl am Produkt wie auf der Verpackung steht…..,und..,günstiger.

29 de dezembro de 2025
logotipo da Glimora

Resposta da Glimora

Hallo Michaela,

vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen. Es tut uns leid, dass Sie mit der gelieferten Ware und dem Ablauf der Retoure unzufrieden sind – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Beschädigte Ware sollte selbstverständlich nicht bei unseren Kundinnen und Kunden ankommen. In solchen Fällen kümmern wir uns umgehend um Ersatz oder Rückerstattung. Aktuell können wir den geschilderten Vorgang jedoch leider keinem konkreten Auftrag zuordnen, da uns keine Bestellnummer oder zuordenbare Kontaktdaten vorliegen.

Zu Ihren weiteren Punkten möchten wir kurz einordnen:

Unsere Produkte werden teilweise in neutraler Verpackung ausgeliefert, abhängig von Charge und Logistik.

Nicht jedes Produkt trägt ein sichtbares Branding auf dem Gerät selbst dies ist branchenüblich und sagt nichts über Qualitätsstandards oder Gewährleistung aus.

Lieferzeiten nach Österreich können gegenüber Deutschland verlängert sein und liegen in Einzelfällen bei bis zu 14 Werktagen.

Bezüglich der Retoure: Nach Beantragung über unsere Website erhalten Kundinnen und Kunden den Retourschein per E-Mail. Sollte dieser Sie nicht erreicht haben, bitten wir Sie, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir den Vorgang manuell prüfen und abschließen können.

Bitte senden Sie uns Ihre Bestellnummer oder die beim Kauf verwendete E-Mail-Adresse, damit wir Ihr Anliegen schnell und fair klären können.

Freundliche Grüße
Glimora Kundenservice

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Produkt macht nicht das was es sollte

Produkt macht nicht das was es sollte. Die 30 Tage Zufriedenheits Garantie mit der sie werben ist gelogen und nur Masche da ich Werder Geld noch ein neues Produkt erhalten habe.
Update: in der Antwort steht ich soll die nochmal kontaktieren. Nach 10 Mails haben die nie geantwortet. Nie wieder da bestellten. Schlechte Produkte und noch schlechter Kundenservice.

18 de setembro de 2025
logotipo da Glimora

Resposta da Glimora

Hallo Agnesa,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Produkt und unserem Service nicht zufrieden bist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Unsere 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie ist absolut echt niemand soll bei uns unzufrieden bleiben. Es scheint hier ein Missverständnis oder ein Problem im Ablauf gegeben zu haben. Bitte sende uns eine kurze E-Mail an support@glimora.de
mit deiner Bestellnummer, damit wir den Fall umgehend prüfen und eine passende Lösung (Rückerstattung oder Ersatz) anbieten können.

Wir möchten sicherstellen, dass du am Ende zufrieden bist versprochen.

Liebe Grüße
Maria von Glimora

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