Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Ver mais
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Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Ver mais
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Não é a primeira vez que compro com a globaldata e de ambas as vezes um serviço de 5 estrelas e não dou mais estrelar porque não há. Rápido, eficiente e super preocupados com a questão do transporte.... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Eletrodomésticos
- Assistência Técnica de Informática
- Loja de Informática
- Loja de Eletrônicos
Sobre Globaldata
Escrito pela empresa
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informações de contato
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excelente
2 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
entrega rápida
Entrega rápida e encomenda bem acondicionada. Preço mais baixo que encontrei.
29 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Fábio,
Ficamos muito satisfeitos por saber que encontrou o melhor preço e que a sua encomenda foi entregue rapidamente e em perfeitas condições. A sua confiança é muito importante para nós.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Processo simples
Processo simples, fácil e rápido.
Escolher o(s) produto(s), proceder à compra e em 2 dias já tinha em minha posse o(s) produto(s).
Tudo bem embalado e acondicionado.
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente David,
Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo de compra foi simples, rápido e que recebeu a sua encomenda em apenas dois dias, devidamente embalada e acondicionada. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
As razões porque compro na Globaldata
Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de Portugal onde a maioria das outras empresas de entregas têm alguma dificuldade em chegar.
1 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente ,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela confiança que deposita na Globaldata.
É um enorme prazer saber que valoriza o nosso atendimento ao cliente, a política de RMA, a rapidez das entregas e o esforço que fazemos para chegar a todo o país. Comentários como o seu são uma grande motivação para continuarmos a melhorar e a prestar um serviço de excelência.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Ruben,
É com enorme satisfação que sabemos que ficou satisfeito com o nosso serviço ao longo de todo o processo. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes, e comentários como o seu são uma grande motivação para toda a equipa.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Mais uma compra feita na Globaldata e…
Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguiram-me o produto que queria. Estes pormenores contam. Obrigado mais uma vez por serem impecáveis.
26 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Fábio,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela confiança que continua a depositar na Globaldata.
É um enorme prazer saber que voltou a ter uma experiência positiva connosco. Ficamos especialmente satisfeitos por termos conseguido ajudá-lo a encontrar o artigo que pretendia e por destacar a rapidez e a atenção do nosso apoio ao cliente. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a dar o nosso melhor.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Experiência sublime tendo em conta a…
Experiência sublime tendo em conta a incompetência pela qual muitas empresas parecem pautar se atualmente. Tudo foi perfeito, desde a rapidez no processamento até à entrega supersónica, envio de fatura. Vou certamente recomendar. 5*****
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimada Cliente Margarida,
Muito obrigado pela sua fantástica avaliação e pelas suas palavras.
É uma enorme satisfação saber que a sua experiência correspondeu às suas expectativas, desde o processamento da encomenda até à rapidez da entrega. Saber que nos irá recomendar é um enorme reconhecimento para toda a equipa.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Excelente
Entrega super rápida.
Fiz a encomenda às 18h e no dia seguinte já tinha recebido.
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente José,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda tão rapidamente e que a sua experiência foi positiva. Trabalhamos diariamente para garantir entregas rápidas e um serviço de qualidade.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve.
Equipa Globaldata
Rapido e efeciente!
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com a rapidez e eficiência do nosso serviço. A sua confiança é muito importante para nós.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Envio de um dia para o outro
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua avaliação.
É um prazer saber que a sua encomenda foi entregue de um dia para o outro e que a experiência correspondeu às suas expectativas. Continuaremos a trabalhar para manter este nível de serviço.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Helder
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o produto, o preço e a rapidez da entrega. É esse o tipo de experiência que procuramos proporcionar a todos os nossos clientes.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
tudo perfeito
tudo perfeito. build bem montada, tudo a funcionar e atualizado, como se espera de um produto "ready to use".
2 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente André,
É um enorme prazer saber que ficou satisfeito com a montagem, configuração e funcionamento do seu equipamento. Trabalhamos para que cada sistema esteja pronto a utilizar e corresponda às expectativas dos nossos clientes.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Rapidez e fiabilidade
1 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente,
Ficamos muito satisfeitos por saber que destacou a rapidez e a fiabilidade do nosso serviço. A sua confiança é a nossa maior motivação.
Esperamos servi-lo novamente em breve.
Equipa Globaldata
Entrega super rápida e produto de…
Entrega super rápida e produto de qualidade com preço promocional excelente.
1 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Diogo,
É com grande satisfação que sabemos que ficou agradado com a rapidez da entrega, a qualidade do produto e o excelente preço promocional. Comentários como o seu incentivam-nos a continuar a oferecer o melhor serviço possível.
Esperamos voltar a servi-lo em breve.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação!
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para proporcionar a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço rápido e eficiente!
Serviço rápido e eficiente, equipamentos de excelente qualidade.
Recomendo completamente!
1 de julho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Muito obrigado pela sua excelente avaliação e pela recomendação.
É um enorme prazer saber que ficou satisfeito com a rapidez e eficiência do nosso serviço, bem como com a qualidade dos equipamentos. Comentários como o seu motivam toda a equipa a continuar a dar o seu melhor.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
É com enorme satisfação que sabemos que a sua experiência correspondeu às suas expectativas e que ficou 100% satisfeito. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a prestar um serviço de qualidade.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança em breve.
Equipa Globaldata
rápido e bom
24 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Luís,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua experiência foi rápida e positiva. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
tudo otimo na compra e entrega.
24 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente João,
Ficamos muito satisfeitos por saber que correu tudo na perfeição, tanto no processo de compra como na entrega da sua encomenda. É esse o nosso objetivo em todas as compras.
Esperamos poder servi-lo novamente em breve.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Filipe,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com o nosso preço e com a rapidez no processamento da sua encomenda. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e de qualidade.
Esperamos voltar a contar com a sua confiança numa próxima oportunidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Frederico,
É com enorme satisfação que sabemos que considera o nosso serviço de excelência. Comentários como o seu motivam toda a equipa a continuar a oferecer o melhor atendimento e as melhores soluções tecnológicas.
Esperamos poder recebê-lo novamente em breve.
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A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
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