Recentemente comprei com entrega na morada uma caixa nova PC NZXT + cooler Liquid Freezer III pro branco RGB + ventoinha 140 NZXT... Tudo super rápido assim como a entrega e material chegou na perfeiç... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Resumo da avaliação
Criado com IA, com base em avaliações recentes
Sobre o que as pessoas mais falam
Avaliações que formam este resumo
Mais uma compra feita na Globaldata e corre sempre tudo bem. Não havia um artigo no site disponível, falei com eles por email, resposta sempre muito rápida e atenciosa, sempre disponíveis e conseguira... Ver mais
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Atendimento ao cliente, preços em conta apesar de não serem dos mais baratos, óptima política de RMA e entregas rápidas via CTT o que para mim é óptimo já que vivo numa pequena aldeia do interior de... Ver mais
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Não é a primeira vez que compro com a globaldata e de ambas as vezes um serviço de 5 estrelas e não dou mais estrelar porque não há. Rápido, eficiente e super preocupados com a questão do transporte.... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de computadores e acessórios
- Loja de Eletrodomésticos
- Assistência Técnica de Informática
- Loja de Informática
- Loja de Eletrônicos
Sobre Globaldata
Escrito pela empresa
Somos especialistas em computadores e gaming de última geração!
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
Presentes no mercado português desde o ano 2000, com loja online e 4 lojas físicas em Lisboa, Porto, Gaia e Sintra. Somos parte integrante do Grupo Progamers Group, o maior grupo europeu de informática, presente em 12 países diferentes, onde se destacam a Caseking na Alemanha, a Jimm´s na Finlândia e a OverClockers no Reino Unido.
AS NOSSAS PROMESSAS
Equipa de RMA /apoio ao cliente comprometida e disponível para ajudar em todas as fases do processo de compra e pós-venda.
RMAS SUPER RÁPIDOS
O RMA é um procedimento que o cliente pode usar para devolver produtos que estão com defeito ou precisam de reparo. Se acontecer depois de 14 dias da compra, quando a nossa política de devolução padrão termina, podes ainda solicitar um RMA para garantir que o teu produto seja reparado ou substituído.
RESOLUÇÃO DE DOA EM 24H ÚTEIS
Nestas situações, após recebermos a notificação por parte do cliente sobre o problema que encontrou, nós comprometemo-nos a resolver o problema do produto em DOA, dentro do nosso período de SLA, que para esta situação é no máximo de 24 horas úteis.
SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE
Ninguém gosta de ficar sem resposta às suas questões. Por isso mesmo, aplicámos um SLA que varia consoante a situação. Por exemplo, se enviares um e-mail até às 17h de um dia útil, garantimos que respondemos no mesmo dia. E se por acaso não conseguirmos atender uma chamada até às 17h, podes contar que ela será retornada até às 12h do dia útil seguinte.
EXPEDIÇÕES E ENTREGAS
Por fim, mas não menos importante, sabemos o quão importante é receberes a tua encomenda o mais rápido possível. Desta forma, garantimos que todas as encomendas realizadas até às 18h de um dia útil, serão expedidas no mesmo dia - incluindo em época de Black Friday e Natal.
Assim que a encomenda é encaminhada para o circuito de distribuição das transportadoras com qual trabalhamos, o prazo estimado para entrega varia entre 24 a 48 horas úteis.
Informações de contato
Parque Industrial Meramar II, 2635-047, Rio de Mouro, Portugal
- 300600520
- info@globaldata.pt
- globaldata.pt
Informática especializada é aqui!
4,8
Excelente
2 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Serviço de entrega bastante rápido
Serviço de entrega bastante rápido, recebi a encomenda em menos de 48horas.
Chegou tudo em bom estado 👍
22 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Fábio,
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em menos de 48 horas e que tudo chegou em perfeitas condições. Trabalhamos diariamente para proporcionar um serviço de entrega rápido e fiável.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço de apoio ao cliente impecável.
Serviço de apoio ao cliente impecável.
Serviços de entrega eficiente.
Sem razão de queixa.
Bom trabalho Globaldata.
Obrigado
22 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Ruben Leitão,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o nosso serviço de apoio ao cliente e com a eficiência das entregas. Comentários como o seu motivam-nos a continuar a prestar um serviço de excelência.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente José ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos pela sua avaliação. Trabalhamos diariamente para garantir um atendimento de qualidade e a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Adquiri na Globaldata um computador…
Adquiri na Globaldata um computador KingMod através do site. A entrega foi rápida e a resposta a ticket tambem.
São uma loja de confiança.
22 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega do seu computador KingMod foi rápida e que a resposta ao seu ticket também foi eficiente. É muito importante para nós saber que nos considera uma loja de confiança.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o preço e com o serviço. Trabalhamos diariamente para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Espetacular
Espetacular, compre perfeitamente com as entregas e produtos bem embalados.
15 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Eduardo ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu perfeitamente e que recebeu atualizações por email ao longo do processo. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço transparente, eficaz e bem organizado.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Impecável
Simplesmente tudo funcionou.Tive emails sempre a dar-me update sobre a encomenda e correu tudo com previsto sem quívocos
20 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Gonçalo Sousa,
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu conforme o esperado e que as atualizações sobre a sua encomenda foram úteis ao longo do processo. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de compra transparente, simples e sem contratempos.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Muito obrigada!
15 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimada Cliente Irina ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que teve uma experiência positiva connosco. A sua satisfação é muito importante para nós e motiva-nos a continuar a prestar o melhor serviço possível.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Caro Fabio,
Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas.
Entretanto, tivemos oportunidade de esclarecer a situação consigo e já procedemos à recolha do artigo em questão para dar seguimento à resolução do processo.
Agradecemos a oportunidade de resolver esta situação e permanecemos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento adicional até que o processo esteja concluído.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou satisfeito com o atendimento prestado e com o serviço de entrega. Trabalhamos diariamente para garantir uma experiência de compra eficiente e de qualidade em todas as etapas.
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Marco Lopes,
Ficamos muito satisfeitos por saber que ficou agradado com o atendimento e que o PC correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para garantir qualidade e satisfação em todos os nossos produtos e serviços.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Gabriel,
Ficamos muito satisfeitos por saber que tudo correu bem e sem problemas na sua experiência de compra. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço simples, rápido e eficiente.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Entre a venda e entrega demorou apenas…
Entre a venda e entrega demorou apenas 1 dias. Excelente serviço.
19 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente
Ficamos muito satisfeitos por saber que a sua encomenda foi entregue em apenas 1 dia e que ficou satisfeito com o nosso serviço. Trabalhamos diariamente para garantir rapidez e eficiência em todas as entregas.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço excepcional
Um cuidado excepcional, tanto no embalamento, como no processo de compra em si...
18 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Bruno Sousa,
Ficamos muito satisfeitos por saber que valorizou o cuidado no embalamento e a experiência de compra no geral. Trabalhamos diariamente para garantir que cada encomenda é tratada com o máximo cuidado e atenção.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Serviço ao cliente
Ótimo serviço ao cliente. Muito rápidos a esclarecer dúvidas e resolver situações. Envio de mercadoria também rápido.
18 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimada Cliente Daniela ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o nosso serviço de apoio ao cliente foi rápido e eficiente e que o envio da mercadoria também correspondeu às suas expectativas. Trabalhamos diariamente para prestar um serviço de qualidade em todas as etapas da compra.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Pedro,
Ficamos satisfeitos por saber que a sua entrega correu bem e dentro do prazo previsto. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço de entrega rápido e fiável.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Bom serviço
Cumpriu com as informações prestadas na encomenda, bom serviço de entrega
12 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente José Alves,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que o serviço de entrega cumpriu as suas expectativas e as informações indicadas na encomenda. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço consistente e de qualidade.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
Todo o processo foi fácil e a entrega…
Todo o processo foi fácil e a entrega da encomenda foi rápida
11 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Ana Paula ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que todo o processo foi fácil e que a entrega foi rápida. Trabalhamos diariamente para proporcionar uma experiência de compra simples e eficiente.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
O produto chegou em menos de 24h
O produto chegou em menos de 24h, mais rápido que isto só ir à loja.
17 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Luís ,
Ficamos muito satisfeitos por saber que recebeu a sua encomenda em menos de 24 horas. É gratificante saber que valorizou a rapidez do nosso serviço. Trabalhamos diariamente para continuar a superar as expectativas dos nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A entrega foi muito rápida!
16 de junho de 2026
Resposta da Globaldata
Estimado Cliente Paula ,
Agradecemos o seu feedback e a preferência pela Globaldata.
Ficamos muito satisfeitos por saber que a entrega foi muito rápida. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço eficiente e uma excelente experiência para os nossos clientes.
Com os melhores cumprimentos,
Equipa Globaldata
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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