Belka Tapete Avaliações 

85
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Belka lässt sich gut verarbeiten.Ich hatte leider auch ein Problem mit der Belka Kelle.Sie hat schon bei der 1 Drittel Wand den Griff verloren.Der Kleber hat nicht gut gehalten.Habe dann Sekundenklebe... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

An sich war die Verarbeitung ok, man braucht etwas Übung, aber es lässt sich jederzeit ausbessern. Leider waren im Farbton Taupe einige neonblaue Fasern, die ich händisch immer wieder entfernen musste... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Es fehlt eine für den Verbraucher eindeutige Angaben zum Mischverhältnis Wasser und Material. Auf der Verpackung nicht bzw. unverständlich beschrieben. Vielleicht dies in PDF Format zum runtergeh... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Das Material ist wunderbar. Super zu verarbeiten. Sehr ästhetisch, wahnsinnig große Auswahl an Farben und Kombinationsmöglichkeiten. Das Tool, die Mischung von mehreren Farben und Mineralsteinen zu t... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de papel de parede
  2. Loja de decoração de design de interiores
  3. Serviço de Restauração de Prédios

Escrito pela empresa

Belka Tapete ist eine innovative, umweltfreundliche und vielseitige Wandbeschichtungslösung, die sich durch ihre einfache Anwendung und herausragende Qualität auszeichnet. Unsere Tapeten bestehen aus natürlichen Baumwoll- und Mineralsteinfasern, die eine einzigartige Textur und ein elegantes Design bieten. Dank ihrer wärme- und schalldämmenden Eigenschaften tragen Belka Tapeten zu einem angenehmen Raumklima bei und helfen, Energiekosten zu senken. Zudem sind sie atmungsaktiv, langlebig und leicht zu reparieren, was sie zu einer nachhaltigen Alternative zu herkömmlichen Tapeten macht. Gobelka ist Ihr zuverlässiger Partner für hochwertige Wandgestaltungen. Unsere Mission ist es, innovative und stilvolle Lösungen anzubieten, die sowohl ästhetisch ansprechend als auch funktional sind. Entdecken Sie die Welt von Belka Tapete und verwandeln Sie Ihre Wände mit natürlicher Schönheit und moderner Technologie.


Informações de contato

4,2

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

85 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 2 semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,2

Todas as avaliações

(85)

47 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Empfehlenswert

Empfehlenswert, wenn man Zeit hat und bereit ist, viel Geld zu investieren.

Super tolle Wandgestaltung. Modern und schön. Keine Stoßkanten wie bei normaler Tapete und auch Unebenheiten im Hintergrund lassen sich problemlos ausgleichen. Einfachste und saubere Verarbeitung. Keine Geruchsbelästugung , wenig Schmutz. Und auch die reichliche Auswahl an Farben lässt keine Wünsche offen.
Also : soweit alles *top*!!!!!!! und sehr empfehlenswert....

Leider sind ja ständig mindestens ein Drittel der angebotenen Farben ausverkauft. Wenn man also etwas nachbestellen muss, kann es sein, das man schon mal 2 - 4 Wochen warten muss.
Aus einem Kilogramm Pulver habe ich auf absolut ebener Grundfläche mit ( 7,5 Liter Wasser )nichteinmal 2 Quadratmeter bedeckt bekommen, was die Sache sehr teuer macht. Und dann würde sich die Frage stellen, ob man nach einigen Jahren diese Tapete evtl. auch streichen kann, oder ob man dann alles wieder runter reißen muss.
Ansonsten würde ich dieses Produkt auf jeden Fall empfehlen.

Lieb Grüße:

Euer Kai

17 de junho de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Herr Schumacher,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und sehr differenzierte Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit dem Ergebnis und der ästhetischen Wirkung der Belka-Wandgestaltung so zufrieden sind – besonders Ihre Anmerkung zu Stoßkanten, Geruchsarmut und Farbauswahl wissen wir sehr zu schätzen.

Gleichzeitig nehmen wir Ihre Hinweise zur Verfügbarkeit und Ergiebigkeit sehr ernst. Tatsächlich hängt der Materialverbrauch stark vom Untergrund, der Mischung und der Auftragsdicke ab – unser Team unterstützt Sie hier gerne mit konkreten Anwendungstipps.

Was das Nachstreichen betrifft: Belka kann problemlos mit handelsüblichen Wandfarben überstrichen werden – ganz nach Ihrem Geschmack. Wichtig ist lediglich, dass die Farbe für Innenräume geeignet ist und die natürliche Atmungsaktivität der Wand nicht vollständig verschließt.

Bezüglich der Produktverfügbarkeit möchten wir Sie wissen lassen: In einigen Fällen übersteigt die Nachfrage unsere Planungen, da viele Bestellungen schneller als erwartet eingehen und bearbeitet werden. Dies kann vorübergehend zu Engpässen führen. Wir arbeiten intensiv daran, unsere Lagerplanung und Verfügbarkeitsanzeige laufend zu verbessern, um Ihnen auch bei Nachbestellungen maximale Verlässlichkeit zu bieten.

Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihre Empfehlung. Für zukünftige Projekte stehen wir Ihnen jederzeit gern beratend zur Seite.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka Tapete Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bisher alles super

Bisher alles super. Haben es allerdings noch nicht ausprobiert

27 de junho de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Nadine – „Bisher alles super“

Liebe Nadine,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Wir sind gespannt, wie Ihnen das Produkt im Einsatz gefällt, und stehen Ihnen bei Fragen oder Tipps zur Anwendung jederzeit gern zur Verfügung.

Herzliche Grüße
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

"Tapezieren auch für Anfänger Die Verarbeitung ist sehr gut

Die Verarbeitung ist sehr gut, geruchlos und sauber. Und es sieht sehr schön aus.

17 de junho de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Marilena Bonelli – „Tapezieren auch für Anfänger“

Liebe Frau Bonelli,

herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns besonders, dass Sie die Verarbeitung als sauber, geruchlos und einfach empfunden haben – genau das ist unser Anspruch: eine angenehme, hochwertige Lösung auch für Anfänger. Schön, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind!

Mit besten Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr schneller Versand

Sehr schneller Versand. Alles ist bestens gelaufen. Muss nur noch testen

15 de junho de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Tatyana Krau – „Sehr schneller Versand“

Liebe Frau Krau,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass der Versand reibungslos und schnell bei Ihnen angekommen ist. Wir sind gespannt, wie Ihnen das Produkt nach dem Test gefällt – und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Seite.

Herzliche Grüße
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Belka ist großartig

Die Lieferung war überaus pünktlich. Die Verarbeitung war super easy. Wir haben eine Altbauwohnung gekauft und natürlich sind die Wände nicht gerade und es sind hier und da einige Unebenheiten die die belka Tapete super kaschiert. Wir werden nun nach und nach die ganze Wohnung damit bearbeiten.
Ich habe mir auch schon andere Hersteller angeschaut, doch keines hat mich so überzeugt.

11 de junho de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Bianka Sprenger – „Belka ist großartig“

Liebe Frau Sprenger,

haben Sie vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und begeisterte Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Belka Sie überzeugt hat – besonders in einer Altbauwohnung, wo unsere Tapeten ihre Stärken ausspielen können. Dass Sie planen, Ihre gesamte Wohnung mit Belka zu gestalten, ehrt uns ganz besonders.

Wir stehen Ihnen weiterhin mit Freude zur Seite – bei Fragen, Inspirationen oder Empfehlungen.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nicht schlecht, aber Erwartung nicht ganz erfüllt

Es lässt sich schwerer verarbeiten als vermutet und dauert relativ lange. Das Ergebnis kann sich aber sehen lassen.

Leider ist der Preis meines Erachtens relativ hoch und viele Farben, sowie die Kelle, sind seit längerem nicht vorrätig.

4 de maio de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Christopher – „Nicht schlecht, aber Erwartung nicht ganz erfüllt“

Lieber Christopher,

vielen Dank für Ihr ehrliches und differenziertes Feedback! Es tut uns leid, dass die Verarbeitung schwieriger war als erwartet. Wir arbeiten stetig daran, die Anwendung weiter zu vereinfachen.

Bezüglich der Preisgestaltung und Verfügbarkeit haben Sie recht – wir nehmen Ihre Hinweise ernst und geben sie direkt an unser Produkt- und Logistikteam weiter. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir hoffen, Sie bald erneut mit Qualität und Service überzeugen zu dürfen.

Freundliche Grüße
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, guter Service

26 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Liebe Frau / lieber Herr Landtag,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Genau das ist unser Anspruch: zuverlässige Prozesse und kompetente Begleitung – von der Bestellung bis zur fertigen Wand.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka Tapete Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bestellung war problemlos

Bestellung war problemlos . Lieferung wurde kurzfristig ausgeführt
Der Einzige Nachteil ich konnte die Kelle nicht bestellen und musste auf ein ähnliches Model ausweichen
Wie das verarbeiten dieses Produkt
Ist kann ich noch nicht beurteilen

4 de maio de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Herr Klabe,

vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in Belka!

Es freut uns zu hören, dass Bestellung und Lieferung reibungslos verlaufen sind. Bezüglich der fehlenden Möglichkeit, die passende Kelle direkt mitzubestellen, möchten wir uns entschuldigen. Wir arbeiten aktuell daran, unser Zubehörsortiment im Shop besser verfügbar zu machen, damit künftig alles aus einer Hand bestellt werden kann.

Sollten Sie beim Verarbeiten Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne mit Tipps, Videoanleitungen oder persönlicher Beratung zur Seite.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Anwendung – und hoffen, dass das Ergebnis Sie überzeugt.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Angenehme Oberfläche

Angenehme Oberfläche, gefühlt wie ein Filz. Verbrauch bei mir 1kG pro 2 Qm.

Es hat bei mir c.a. 4 Tage getrocknet, aufgetragen habe ich auf einen Thermovließ Tapete.

14 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Herr Litau,

herzlichen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie die angenehme, filzähnliche Oberfläche unserer Tapete schätzen und mit dem Ergebnis zufrieden sind. Vielen Dank auch für die hilfreichen Angaben zu Verbrauch und Trocknungszeit – solche Erfahrungen sind wertvoll!

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen. Bei Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit besten Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ein sehr guter Service und schnelle…

Ein sehr guter Service und schnelle Lieferung

Würde immer wieder da Bestellen

25 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Herr Thimm,

herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service und die schnelle Lieferung so positiv erlebt haben. Ihre Treue und Ihr Vertrauen bedeuten uns viel – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen.

Mit besten Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gut, dass man nicht grundieren muss.

Schnelle Lieferung; einfache Verarbeitung

23 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrte Frau Kretzmann,

haben Sie vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns ganz besonders, dass Sie die schnelle Lieferung, die einfache Verarbeitung und den Vorteil der grundierungsfreien Anwendung positiv hervorheben.
Solch ein Feedback bestätigt unseren Anspruch, Ihnen Produkte und Service auf höchstem Niveau zu bieten – zuverlässig, durchdacht und anwenderfreundlich.

Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft zu unseren geschätzten Stammkundinnen zählen zu dürfen. Wann immer Sie Fragen, Wünsche oder Anregungen haben: Wir sind jederzeit persönlich für Sie da.

Mit herzlichem Dank und den besten Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Alles gut,gut zu verarbeiten.

Alles gut,gut zu verarbeiten.

19 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Carsten,

Ihre positive Rückmeldung bedeutet uns ganz besonders viel – vielen herzlichen Dank dafür!
Es ehrt uns sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen sind für uns nicht nur Bestätigung, sondern auch Ansporn, Ihnen weiterhin die bestmögliche Qualität und einen herausragenden Service zu bieten.
Als geschätzter Kunde stehen Sie bei uns im Mittelpunkt, und wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig mit Innovation, Qualität und echter Wertschätzung begleiten zu dürfen.

Wann immer Sie Wünsche oder Anregungen haben – wir sind jederzeit persönlich für Sie da.

Mit größtem Dank und herzlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

4 Sterne eigentlich 5 aber wegen Preis

Hallo, wir haben Belka für die Kinderzimmer und den Flur benutzt, werden noch mal Belka für das Schlafzimmer bestellen.
Wir sind sehr zufrieden, Lieferung war schnell und unkompliziert.
Das anmischen war etwas anstrengend, aber das Ergebnis zählt, für das Auftragen muss man schon etwas mehr Zeit einplanen, hat aber allen Spaß gemacht, Kinder haben auch mit geholfen.
Es sind auf jeden Fall alle sehr zufrieden und sieht super aus.
Das einzige ist der Preis und manche Farben sind leider immer Ausverkauft, wir brauchen noch etwas Material.
Es ist schwierig einzuschätzen wie viel man braucht, kommt darauf an wie dick man es aufträgt.
Ist auf jeden Fall weiter zu empfehlen
Mann braucht nur etwas mehr Zeit und Geduld.
LG S. Huber

22 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Liebe Familie Huber,

vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Belka-Anwendung bei Ihnen ein Gemeinschaftsprojekt mit der Familie war – genau dafür wurde das Produkt entwickelt. 😊

Ein praktischer Tipp für zukünftige Projekte: Zum Anmischen kann ein Rührwerkzeug (z. B. ein elektrischer Mixer) verwendet werden, das in eine handelsübliche Bohrmaschine eingespannt wird. Dadurch wird die Masse schneller und gleichmäßiger durchmischt – deutlich kraftsparender als das Kneten von Hand.

Wir freuen uns schon auf Ihr nächstes Projekt mit Belka und stehen Ihnen gerne bei Fragen zur Seite – ob zur Farbverfügbarkeit oder zur genauen Materialmenge.

Mit herzlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Die Verarbeitung ist okay

Die Verarbeitung ist okay. Das einweichen und kneten ist etwas mühsam, da man lange kneten muss, damit sich alles auflöst. Bei mir haben sich leider einige klümpchen gebildet.

21 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrte Frau Röttsches,

vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass die Verarbeitung für Sie nicht ganz reibungslos verlief und sich Klümpchen gebildet haben. Belka ist ein natürliches Produkt auf Baumwollbasis – ganz ohne chemische Zusätze – und benötigt daher bei der Vorbereitung etwas mehr Zeit und Sorgfalt.
Ein bewährter Tipp: Lassen Sie die Masse nach dem ersten Mischen mindestens 30–60 Minuten ruhen und kneten Sie sie anschließend erneut gründlich durch. Dadurch wird sie besonders geschmeidig und lässt sich klümpchenfrei verarbeiten.

Als Unternehmen mit hohen Qualitätsstandards liegt uns nicht nur das Endergebnis am Herzen, sondern auch Ihr Weg dorthin. Deshalb begleiten wir unsere Kundinnen und Kunden auch nach dem Kauf – mit persönlichen Tipps, Videoanleitungen und direkter Beratung.

Wir danken Ihnen für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen – und hoffen, dass Sie trotz der anfänglichen Herausforderung langfristig Freude an Ihrer Belka-Wand haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

uitstekende services en geweldig resultaat

omdat wij uiteindelijk meer materiaal nodig hadden dan vooraf door ons berekent, kochten we een 2de zak materiaal van de zelfde kleur. Helaas ontstond er toch een kleurverschil, ondanks het zelfde kleurnummer. De fabrikant heeft dat probleem geweldig opgelost. Het resultaat is een hele mooie wand, zonder enig kleurverschil.

11 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Lieber Herr Bitter,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen in Belka!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Endergebnis so zufrieden sind – trotz der kleinen Herausforderung mit dem Farbunterschied. Es liegt uns sehr am Herzen, dass unsere Kunden ein perfektes Ergebnis erzielen, und wir danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Schön, dass wir gemeinsam so schnell eine Lösung finden konnten. Ihre schöne Wand ist der beste Beweis dafür!

Ihr positives Feedback bestärkt uns darin, unseren Service weiterhin auf höchstem Niveau zu halten. Wir wünschen Ihnen noch lange Freude an Ihrer Belka-Tapete und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie Fragen oder Wünsche haben.

Herzliche Grüße
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

zügige Bearbeitung schnelle Lieferung

zügige Bearbeitung schnelle Lieferung

3 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrter Herr Taubert,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der zügigen Bearbeitung und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Eine verlässliche Abwicklung hat bei Belka oberste Priorität. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, Sie auch künftig beliefern zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Top sehr gute verarbeitung

Es war sehr einfach zu verarbeiten

5 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrte Damen und Herren,
wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Dass Sie die Verarbeitungsqualität unserer Produkte als „sehr gut“ empfinden, freut uns besonders – denn Qualität, Langlebigkeit und Anwenderfreundlichkeit stehen bei Belka im Mittelpunkt.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut

Gut einfach

8 de abril de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrter Herr Eichhorn,
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Bewertung ist für uns ein wertvolles Zeichen, dass unsere Bemühungen um Qualität und Service geschätzt werden.
Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Siebert

Hallo das Produkt selbst fand ich super … gut zu verarbeiten und auch als Leihe zu schaffen … ich ziehe zwei Punkt ab, da die Farbe für mich nicht der Abbildung entspricht … mein gewähltes salbeigrün , was ja eigendlich einen kühlen blauschimmer hat ist bei mir leider ehr gelbstichig und mir zu hell … und die kräftigen Farbklexe waren auf meinem Foto auch nicht zu sehen … werde es wohl überstreichen 🤷‍♀️leider muss ich jetzt erst einen weiteren Beutel kaufen da es nicht reichte … aber gut das Produkt selbst finde ich ja super … kleine Anregung … ein Farbkarte (Kostenpflichtig ) die man bestellen kann wäre super … vieleicht mit Möglichkeit sie beim Kauf des Produkts angerechnet zu bekommen . Somit kann man die Farben besser wählen
MfG Anja Siebert

17 de março de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrte Frau Siebert,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit unserem Produkt so ausführlich zu schildern. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Verarbeitung von Belka als einfach und auch für Laien problemlos machbar empfunden haben – genau das ist unser Ziel: eine Kombination aus Qualität und Benutzerfreundlichkeit.

Es tut uns jedoch leid zu hören, dass die Farbe nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst, und wir entschuldigen uns dafür, dass die Farbgebung von der Abbildung abwich.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir zahlreiche Tests und Untersuchungen an verschiedenen Monitoren, Bildschirmen und Smartphone-Displays durchgeführt haben. Dabei hat sich gezeigt, dass Farben je nach Gerät und Displayeinstellungen stark unterschiedlich dargestellt werden. Dies mag bei alltäglichen Inhalten kaum auffallen, kann jedoch bei der Auswahl von Wandfarben ein ernsthaftes Problem darstellen. Unsere technische Abteilung arbeitet kontinuierlich daran, diese Unterschiede so gering wie möglich zu halten, um die Farbdarstellung auf allen Geräten zu optimieren.

Ihre Idee mit der Farbmusterkarte finden wir großartig! Tatsächlich ist ein solches Konzept bereits in der Entwicklung, und wir prüfen derzeit, wie wir eine Farbmusterkarte zu einem kleinen Unkostenbeitrag anbieten können – mit der Option, diesen Betrag bei einer späteren Bestellung gutzuschreiben. Dadurch möchten wir Ihnen und allen anderen Kunden die Farbwahl künftig noch erleichtern.

Bezüglich der Abdeckung Ihres Projekts möchten wir Ihnen gern entgegenkommen. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice unter sales@aventta.com , damit wir gemeinsam eine Lösung finden und Sie bei der Nachbestellung unterstützen können.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihre Offenheit und Ihr wertvolles Feedback – es hilft uns, unsere Produkte und unseren Service stetig weiterzuentwickeln. Wir hoffen, dass Sie trotz dieser kleinen Unannehmlichkeiten weiterhin Freude an Belka haben und wir Sie auch in Zukunft begeistern können.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Belka-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr gutes Produkt und sehr schnelle…

Sehr gutes Produkt und sehr schnelle Lieferung. Alles Top

14 de março de 2025
logotipo da Belka Tapete

Resposta da Belka Tapete

Sehr geehrter Herr Vasile,

herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung und Ihr wertschätzendes Feedback zu unserem Produkt und der schnellen Lieferung. Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihre Rückmeldung bestärkt uns darin, weiterhin mit höchster Sorgfalt und Engagement für unsere Kunden da zu sein.

Die Zufriedenheit unserer Kunden hat für uns oberste Priorität, und Ihre 5-Sterne-Bewertung ist eine wertvolle Bestätigung unserer Arbeit. Wir nehmen sie als Ansporn, auch in Zukunft höchste Qualität und exzellenten Service zu bieten. Sollten Sie weitere Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Mit besten Grüßen
Ihr Belka-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais