Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Bezahlt nicht bearbeitet. E-Mail geschrieben. Dreimal keine Antwort. Erst telefonkontakt klärt sich auf, dass man sich wunderte, warum man vergessen hat, die Medikamente zu verschicken. Ich habe we... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin 43 Jahre alt und mein Haarausfall entspricht ungefähr Stufe 5. An den Schläfen sind meine Haare sehr, sehr dünn geworden, auch am Oberkopf bzw. im Bereich der Tonsur sind sie deutlich ausged... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Grundsätzlich läuft vom Service bis zur Lieferung alles prima. Leider hat bei der letzten Lieferung, zwar die Änderung des Liefertages geklappt. Doch leider war die Lieferung nicht mehr gekühlt. Die... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich begrüße die sehr enge Betreuung von der Bestellung bis nach der Lieferung. 📦 es wird genau geschaut, dass das richtige Produkt geliefert wird und es wird zielgenau beraten. Selbst wenn einmal etw... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Vendedor online de remédios controlados
  2. também em
  3. Médico

Escrito pela empresa

Kapsel hilft Ihnen, die benötigte Behandlung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu erhalten. Unsere Online-Ärzte können private Rezepte für eine Reihe von Behandlungen verschreiben, ohne dass Sie einen Arzt persönlich aufsuchen müssen. Unsere EU-registrierte Versandapotheke versendet Ihre Medikamente in einer einfachen und diskreten Verpackung an eine Adresse Ihrer Wahl.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

549 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que avaliem

Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas

Respondeu a 76% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,3

Todas as avaliações

(549)

178 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles perfekt

Abwicklung, Lieferung und Produkt sind perfekt. Das ist nicht meine erste Bestellung und wieder war alles 1a.
Vielen Dank und bis zum nächsten Mal.

10 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.

Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Grundsätzlich positive Erfahrung

Freundliche Mitarbeiter, guter Service. Verständlicher Bestellprozess, schnelle Lieferung. Die Auswahl könnte ruhig noch etwas erweitert werden. Also Produkte für noch mehr Krankheiten wäre gut.

8 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles gut gelaufen

Alles gut gelaufen, keine unnötigen Gesundheitsfragen! Die Lieferung kam schnell!

6 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Es freut uns sehr zu hören, dass unsere schnelle Lieferung Ihren Erwartungen entsprochen hat! Wir wissen, wie wichtig es ist, dass Medikamente ohne Verzögerung bei Ihnen ankommen, und arbeiten stets daran, unseren Service weiter zu optimieren.

Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles läuft super

Alles läuft super. Beratungsgespräch war top. Ware pünktlich erhalten.

12 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle und unkomplizierte Bestellung

Schnelle und unkomplizierte Bestellung. Gerne wieder

7 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung so geschätzt haben. Wir wissen, wie wichtig ein zügiger Service ist, besonders wenn es um Gesundheitsfragen geht.

Wir hoffen, Sie auch in Zukunft schnell und effizient bedienen zu können!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kurzer Fragebogen und schneller Versand

Super schnelle Bearbeitung und Versand. Preise sind top.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.

Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin noch nicht lange dabei aber ich…

Ich bin noch nicht lange dabei aber ich bin echt froh das man sich an euch wenden kann wenn was ist und auch Ärzte bei fragen da sind und das ihr das nicht jedem geben tut sondern auch darauf achtet ob man dafür überhaupt geeignet ist .Auch die Lieferung war sehr schnell da bin froh das man von euch die Hilfe zum abnehmen bekommt danke

5 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle lieferung und unkomplizeirter…

Schnelle lieferung und unkomplizeirter fragebogen

4 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fands gut

Es war sehr einfach folgerezept mit medikament zu bestellen und alles kam schnell an

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Versand hat super schnell geklappt

Versand hat super schnell geklappt. Auch die telefonische Beratung im Vorfeld war super gut!!

25 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schneller Versand

Schneller Versand. Unkompliziert. Gerne wieder

28 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.

Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr ausführliche Informationen sind…

Sehr ausführliche Informationen sind auch unabhängig von einer Bestellung auf der Webseite nachzulesen. Schnelle Bearbeitung und sichere Lieferung. Ich bin dankbar für die Chance.

2 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles war super

Alles war super, bin zufrieden und möchte gerne wieder.

27 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnell und unkompliziert

Sehr nette Beratung, ärztlicher Kontakt und Nachfrage. Bin sehr zufrieden und würde es wieder nutzen. Dankeschön
( ein Vorteil ist, wenn man auch selber medizinische Vorbildung hat )

19 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.

Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin sehr zufrieden…

Ich bin sehr zufrieden…
Ich habe kaum Nebenwirkungen…
Mein Selbstbewusstsein wird wieder größer, finde mich wieder schön

24 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnell und zuverlässig

25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Der Händler verhält sich unseriös

Der Händler verhält sich unseriös. Es werden Ausweiskopien erbeten. Eine seriöse Legitimation erfolgt nicht über Ausweiskopie per Mail. Zudem habe ich seit der Stornierung des Auftrags den gezahlten Betrag nicht zurückerhalten.
Absolut unseriöse Seite!

9 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu lesen, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.

Im Rahmen telemedizinischer Bestellungen sind Identitätsprüfungen erforderlich. Aus Gründen der Datensicherheit bitten wir ausdrücklich nicht um die Übermittlung sensibler Dokumente per E-Mail. Stattdessen nutzen wir eine gesicherte Upload-Lösung (TransferNow), die eine verschlüsselte und geschützte Übertragung von Dateien ermöglicht.

Bezüglich Ihrer Stornierung haben wir Sie bereits kontaktiert und um weitere Angaben gebeten, damit wir die entsprechende Bestellung eindeutig zuordnen und prüfen können. Ohne diese Informationen ist eine fallbezogene Nachverfolgung leider nicht möglich.

Rückzahlungen werden nach erfolgreicher Bearbeitung standardmäßig über die ursprünglich verwendete Zahlungsart abgewickelt. Die Gutschrift kann abhängig von der Bankbearbeitung in der Regel 5–10 Werktage in Anspruch nehmen. Auf diese externen Bearbeitungszeiten haben wir leider keinen Einfluss.

Wir nehmen Rückmeldungen sehr ernst und unterstützen Sie gerne bei der Klärung. Bitte melden Sie sich mit den angefragten Details bei unserem Kundenservice.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Alles super

11 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.

Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!

Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kapsel hat sofort verstanden was ich…

Kapsel hat sofort verstanden was ich brauche, um mein Gewicht zu reduzieren. Danke!

5 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Wirkung der Medikamente zufrieden sind. Wir legen großen Wert auf die Auswahl hochwertiger und effektiver Produkte, um Ihnen die bestmögliche Behandlung zu bieten.

Wir sind stolz darauf, Ihnen mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zur Seite zu stehen.
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Günstige Potenzmittel

Günstige Potenzmittel und schnelle Lieferung! Danke

2 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Kapsel

Resposta da Kapsel

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir sind froh, dass Sie mit unseren fairen Preisen zufrieden sind. Wir bemühen uns, nicht nur qualitativ hochwertige Medikamente anzubieten, sondern auch eine erschwingliche Preisgestaltung, die für alle Patienten zugänglich ist.

Wir freuen uns darauf, Sie auch weiterhin mit einem ausgezeichneten Service zu versorgen.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais