Bezahlt nicht bearbeitet. E-Mail geschrieben. Dreimal keine Antwort. Erst telefonkontakt klärt sich auf, dass man sich wunderte, warum man vergessen hat, die Medikamente zu verschicken. Ich habe we... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Ich bin 43 Jahre alt und mein Haarausfall entspricht ungefähr Stufe 5. An den Schläfen sind meine Haare sehr, sehr dünn geworden, auch am Oberkopf bzw. im Bereich der Tonsur sind sie deutlich ausged... Ver mais
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Grundsätzlich läuft vom Service bis zur Lieferung alles prima. Leider hat bei der letzten Lieferung, zwar die Änderung des Liefertages geklappt. Doch leider war die Lieferung nicht mehr gekühlt. Die... Ver mais
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Ich begrüße die sehr enge Betreuung von der Bestellung bis nach der Lieferung. 📦 es wird genau geschaut, dass das richtige Produkt geliefert wird und es wird zielgenau beraten. Selbst wenn einmal etw... Ver mais
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Kapsel hilft Ihnen, die benötigte Behandlung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu erhalten. Unsere Online-Ärzte können private Rezepte für eine Reihe von Behandlungen verschreiben, ohne dass Sie einen Arzt persönlich aufsuchen müssen. Unsere EU-registrierte Versandapotheke versendet Ihre Medikamente in einer einfachen und diskreten Verpackung an eine Adresse Ihrer Wahl.
Informações de contato
77 Dunn Street, G40 3PA, Glasgow, Reino Unido
- +49 201 5657 9087
- kontakt@gokapsel.de
- gokapsel.de
4,3
Excelente
549 avaliações
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Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 76% das avaliações negativas
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Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Es wurde alles verständlich erklärt
Es wurde alles verständlich erklärt. Die Lieferung erfolgte innerhalb 24 h. Es war alles in Ordnung . Auch bei der Einnahme verlief alles normal und erfolgreich.
3 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Unser Ziel ist es, Ihnen nicht nur qualitativ hochwertige Medikamente, sondern auch einen reibungslosen Bestellprozess und exzellenten Kundenservice zu bieten.
Schön, dass Sie mit unserem Online-Gesundheitsservice zufrieden sind! Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin zu begleiten.
Haben Sie einen schönen Tag!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkompiziert und schnell
25 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir sind froh, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung zufrieden sind. Bei Kapsel steht die zügige Zustellung von Medikamenten immer an erster Stelle, um Ihre Gesundheit schnellstmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung schnell und zuverlässig zu bedienen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Unkomplizierter Bestellvorgang.
Zeitnahe Lieferung!
8 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
GoKapsel ist vertrauenswürdig
GoKapsel ist vertrauenswürdig, allerdings dauert der Versand einige Tage
20 de janeiro de 2026
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten eine kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles super kann man empfehlen
Super Service jederzeit wieder
14 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut uns, dass für Sie alles bestens gepasst hat und Sie mit unserem Service rundum zufrieden sind. Wir arbeiten stets daran, die Qualität unseres Online-Arzt- und Apothekenservice auf höchstem Niveau zu halten.
Wir freuen uns, Sie auch in Zukunft unterstützen zu können!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Einfach und schnell bestellt
Einfach und schnell bestellt, zusätzliche Betreuung falls notwendig, schnelle Lieferung
27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Alles super gelaufen😊meine Blutdruck…
Alles super gelaufen😊meine Blutdruck Tabletten sind gut angekommen,dauerte zwar etwas aber es hat gut geklappt😊
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkompliziert und profesionell
Unkompliziert und profesionell. Ich würde es definitiv empfehlen.
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Absolutna ignorancja wobec pacjenta – niezbędna terapia zagrożona!
Update: Die Angelegenheit wird bereits geklärt. Der Kundenservice hat Kontakt mit mir aufgenommen. Sobald das Medikament bei mir eintrifft, werde ich meine Bewertung entsprechend anpassen.”
Ich bin fassungslos über den „Service“ von Kapsel. Ich habe mein Medikament bereits am 16.01. bestellt und bezahlt. Obwohl ich am 20.01. um 09:38 Uhr (8 Stunden vor dem Versand!) ausdrücklich um eine Adresskorrektur bat, da ich Touristin bin, wurde meine Nachricht komplett ignoriert.
Das Ergebnis: Das Paket konnte nicht zugestellt werden, die Kühlkette ist unterbrochen und das 198,50 € teure Medikament ist nun unbrauchbar. Das Paket ist seit heute 09:40 Uhr zurück bei der Apotheke, doch Kapsel ignoriert meine E-Mails und spielt auf Zeit.
Man verweigert mir eine Express-Ersatzlieferung, obwohl der Fehler eindeutig bei der Plattform liegt. Ich werde komplett im Stich gelassen, während ich am Sonntag meine Dosis zur Fortsetzung der Therapie benötige. Ein absolut unverantwortliches Verhalten gegenüber Patienten!
16 de janeiro de 2026
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns leid zu lesen, wie belastend diese Situation für Sie war.
Unser Kundenservice stand bereits mit Ihnen in Kontakt und hat den Vorgang sorgfältig geprüft. Wir hoffen, dass wir gemeinsam eine passende Lösung finden konnten und dass das Anliegen inzwischen geklärt ist.
Wir verstehen, wie wichtig eine zuverlässige Lieferung und klare Kommunikation gerade bei Medikamenten sind, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Abläufe weiter zu verbessern.
Sollten noch Fragen offen sein oder weiterer Klärungsbedarf bestehen, steht unser Kundenservice Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Ausgezeichneter Service von Anfang bis…
Ausgezeichneter Service von Anfang bis Ende. Mein Paket kam schnell an und war gut verpackt. Ich bin wirklich beeindruckt, wie reibungslos alles abgelaufen ist.
21 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unseriös
Nach drei Wochen keinerlei Lieferung oder Rückmeldung, ob noch Angaben fehlen. Die Bestellung ist bezahlt und es kommt weder eine Lieferung noch eine Antwort oder Erstattung.
Seit 1 Woche bitte ich um Stornierung und Rückerstattung und es kommt wieder null Reaktion ausser KI gesteuerte Meldungen, daß sich gekümmert wird. Nie wieder.
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben und dass es zu Verzögerungen in der Kommunikation gekommen ist.
Wir haben Ihren Fall inzwischen geprüft und uns darum gekümmert. Die Rückerstattung wurde bereits vollständig veranlasst.
Wir verstehen, wie frustrierend eine ausbleibende Rückmeldung sein kann, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Prozesse weiter zu verbessern.
Sollten noch Fragen offen sein, können Sie sich jederzeit gerne direkt an uns wenden – wir helfen Ihnen gerne weiter.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel-Team
Unkomplizierter Bestellprozess und…
Unkomplizierter Bestellprozess und schnelle Lieferung.
Sehr zu empfehlen!!!
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Schneller und guter Versand
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Einfach Spitze diese Seite
alles top gute Beratung schnelle Lieferung sehr gute Zusammenarbeit bei der ärztlichen Auswertung sehr gute Kommunikation
19 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es ist schön zu hören, dass Sie die Kompetenz unseres Teams zu schätzen wissen. Wir legen großen Wert darauf, unseren Patienten nicht nur schnellen Service, sondern auch kompetente Beratung zu bieten.
Wir freuen uns, Sie weiterhin mit unserem fachkundigen Service unterstützen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Schnelle Bearbeitung
Immer schnell bewilligt und die Apotheke verschickt die Ware auch sehr schnell.Danke
12 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!
Es freut uns, dass Sie die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung so geschätzt haben. Wir wissen, wie wichtig ein zügiger Service ist, besonders wenn es um Gesundheitsfragen geht.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft schnell und effizient bedienen zu können!
Viele Grüße
Ihr Kapsel-Team
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere schnelle und zuverlässige Lieferung Ihren Bedürfnissen gerecht wurde. Es ist uns eine Freude, Ihnen mit unserem schnellen Online-Service zu helfen, besonders in Zeiten, in denen schnelle Unterstützung gefragt ist.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihre Bestellung schnell und zuverlässig erhalten haben. Eine schnelle Medikamentenlieferung ist für uns essentiell, um unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen.
Wir freuen uns darauf, Sie auch bei Ihrer nächsten Bestellung mit unserem Online-Arzt- und Apothekenservice zu begleiten.
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Schnelle Lieferung
Unkomplizierte Bestellung und schnelle Lieferung
9 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns, dass unsere schnelle und zuverlässige Lieferung Ihren Bedürfnissen gerecht wurde. Es ist uns eine Freude, Ihnen mit unserem schnellen Online-Service zu helfen, besonders in Zeiten, in denen schnelle Unterstützung gefragt ist.
Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Gokapsel ist sehr schnell und…
Gokapsel ist sehr schnell und zuverlässig mit der Bestellung und Lieferung.
24 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
A Experiência Trustpilot
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