Gondrom Media Avaliações 

⭐ 1 Stern – Für mich eine äußerst enttäuschende Geschäftserfahrung!

Ich kann jedem Selbstständigen nur empfehlen, sich vor einem Vertragsabschluss mit Gondrom Media wirklich jede einzelne Vertragsbedingung ganz genau anzusehen – insbesondere das Kleingedruckte zur automatischen Verlängerung!

2024 habe ich eine Werbeanzeige in einem regionalen Kochbuch gebucht. Im damaligen Gespräch ging es um 168 Bücher über einen Zeitraum von zwei Jahren. Dass sich der Vertrag anschließend automatisch um weitere zwei Jahre verlängert und damit erneut Kosten von knapp 700 € verbunden sind, war mir beim Vertragsabschluss in dieser Tragweite nicht bewusst.

Zwei Jahre später erhielt ich dann die nächste Rechnung über knapp 700 €.

Keine persönliche Erinnerung an die bevorstehende Verlängerung, keine vorherige Rückfrage bei mir, ob ich die Werbung überhaupt noch fortführen möchte, und keine erneute Abstimmung der Anzeige mit mir.

Rechtlich vereinbart bedeutet für mich noch lange nicht kundenfreundlich!

Ja, die automatische Verlängerung steht im unterschriebenen Vertrag. Das bestreite ich überhaupt nicht. Aber nur weil eine Regelung vertraglich vorgesehen ist, muss ich den Umgang damit als Kundin noch lange nicht gutheißen.

Besonders enttäuschend war für mich der anschließende Umgang mit meiner Reklamation. Statt einer Lösung, mit der beide Seiten hätten leben können, blieb es beim Verweis auf die vertraglichen Vereinbarungen.

Ich hätte mir gerade von einem Unternehmen, das mit kleinen Selbstständigen zusammenarbeitet, deutlich mehr Verständnis, Transparenz und Kundenorientierung gewünscht.

Was mich besonders ärgert:

Eine langfristige Geschäftsbeziehung sollte meiner Meinung nach davon leben, dass Kunden gerne wiederkommen – und nicht davon, dass sie erst durch eine erneute Rechnung daran erinnert werden, dass ihr Vertrag weiterläuft.

Für mich ist das ein gewaltiger Unterschied zwischen dem, was vertraglich möglich ist, und dem, was ich unter fairem und vertrauensvollem Geschäftsgebaren verstehe.

Dass ich mit meiner Enttäuschung offenbar nicht allein bin, zeigen mir auch andere öffentlich zugängliche Erfahrungsberichte, in denen Kunden ihre Unzufriedenheit mit Vertragsverlängerungen schildern.

Mein Fazit:

Ich habe mich als Kundin weder ausreichend informiert noch im Nachgang gut betreut gefühlt. Die gesamte Erfahrung hat mein Vertrauen in dieses Unternehmen nachhaltig beschädigt.

Wer Wert auf transparente Kommunikation, Kulanz und langfristige Kundenzufriedenheit legt, sollte sich vor einer Zusammenarbeit selbst ein genaues Bild machen.

Für mich steht jedenfalls fest: Einmal Gondrom Media – und definitiv kein zweites Mal!

Mehr als einen Stern ist mir diese persönliche Erfahrung nicht wert.

Auch ich bin leider auf die Masche an der Haustür hereingefallen.
Habe leider 11Tage zu spät meinen Vertrag gekündigt. Weder eine Information zur neuen Auflage noch eine Nachfrage ob vielleicht meine Anzeige geändert oder überarbeitet werden müsse, kam vom Verlag.
Eine freundliche Mitteilung auf mein Kündigungsschreiben habe ich erhalten:
"Da Ihre Kündigungsmitteilung nicht fristgerecht an uns eingereicht wurde, hat sich Ihr Anzeigenauftrag bereits um eine weitere Auflagenperiode von zwei Jahren erneuert. ... Wir werden Ihre Kündigung aufgrund der vertraglichen Bedingungen zum Ende der Folgeausgabe in unseren Unterlagen notieren. Das genaue Enddatum entnehmen Sie bitte der nächsten Rechnung."
So ein schwammiger Umgang mit Geschäftspartner ist mir in meinen 15Jahren Selbständigkeit noch nicht untergekommen!!!
!!! Finger weg von Haustürgeschäften!!!

Meine persönliche Erfahrung mit diesem Verlag war leider sehr enttäuschend.

Ich habe als kleine selbstständige Unternehmerin einen Anzeigenvertrag abgeschlossen. Die Anzeige lief zwei Jahre, brachte mir jedoch keine einzige Kundin. Anschließend wurde der Vertrag automatisch um weitere zwei Jahre verlängert. Vor dem erneuten Druck meiner Anzeige wurde ich weder kontaktiert noch gefragt, ob Änderungen gewünscht sind oder die Anzeige überhaupt noch aktuell ist.

Besonders enttäuscht hat mich die Aussage des Verlags, dass bewusst keine Erinnerung an die Kündigungsfrist erfolgt, weil ein Verlängerungsauftrag sonst „ohne Bedeutung“ wäre. Für mich ist das kein kundenorientierter Umgang.

Rechtlich mag dieses Vorgehen zulässig sein – als Kundin fühle ich mich jedoch weder wertgeschätzt noch fair behandelt. Ich hätte mir deutlich mehr Transparenz, Kommunikation und Service gewünscht.

Für mich wird es definitiv keine weitere Zusammenarbeit geben.

Leider eine sehr enttäuschende Erfahrung.

Wir haben einen Anzeigenvertrag abgeschlossen und diesen aus unserer Sicht fristgerecht gekündigt. Laut Gondrom Media ist diese Kündigung jedoch „nicht eingegangen“.

Ohne weitere Rücksprache wurde unsere Anzeige nach zwei Jahren einfach erneut gedruckt – obwohl sich unsere Daten inzwischen geändert hatten.

Eine Kontaktaufnahme oder Abstimmung fand nicht statt.

Zusätzlich hat uns die Anzeige keinerlei Mehrwert gebracht – wir haben nicht eine einzige Buchung darüber erhalten.

Am Ende standen wir vor der Wahl: weiter streiten oder bezahlen.

Wenn man sich die vielen ähnlichen Bewertungen anschaut, sollte man sich gut überlegen, ob man einen solchen Vertrag abschließt.

Vorsicht vor veralteten Werbemethoden und Abo-Fallen!
Ich kann dieses Unternehmen absolut nicht empfehlen. Ich bin enttäuscht von der Geschäftspraxis der Gondrom GmbH & Co. KG.

Abo-Falle: Ein einmaliger Anzeigenauftrag aus 2021 hat sich durch Kleingedrucktes automatisch um Jahre verlängert. Eine kundenorientierte Kommunikation findet nicht statt, man beharrt stur auf Paragrafen.

Veraltete Leistung: Es wird über Jahre hinweg dasselbe, völlig veraltete Anzeigen-Layout abgedruckt, ohne dass der Verlag aktiv auf eine Aktualisierung zugeht. In einer dynamischen Branche wie der Event-Moderation ist das kein Marketing, sondern geschäftsschädigender Imageverlust.

Mangelnde Transparenz: Erst auf Nachdruck wurde zugegeben, dass die Auflage eigenmächtig reduziert wurde, der Preis blieb jedoch massiv hoch (über 700 € pro Zyklus!).

Kein Entgegenkommen: Ein fairer Vergleichsvorschlag zur vorzeitigen Beendigung wurde arrogant abgelehnt. Man droht stattdessen sofort mit Inkasso.

Wer sein Geld nicht in uneffektive, altbackene Printwerbung mit Knebelverträgen investieren möchte, sollte einen großen Bogen um Gondrom Media machen. Ein Stern ist noch zu viel.

Ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel. Meine Erfahrung lässt sich kurz zusammenfassen: Aggressives Marketing und hochglanzpolierte Verkaufsgespräche, hinter denen sich absolut keine Substanz verbirgt.

Man wird mit großen Versprechen gelockt, aber sobald der Vertrag unterschrieben ist, folgt das böse Erwachen. Die gelieferte Leistung steht in keinem Verhältnis zu den astronomischen Preisen. Es wirkt eher wie eine gut geölte Maschinerie, die nur darauf aus ist, Kunden in langfristige, teure Verträge zu drängen, ohne echte Ergebnisse zu liefern.

In meinen Augen ist das reine Geldverschwendung. Wer Wert auf seriöse Beratung und messbare Erfolge legt, sollte einen großen Bogen um dieses Unternehmen machen. Spart euch das Geld und den Ärger!“

Vorsicht – erbärmliche Abzocke!

Im Verkaufsgespräch wurde mir ausdrücklich zugesichert, dass mein Flyer sichtbar oben in die Verpackung gelegt wird, damit er auch wirklich wahrgenommen wird. Nach Vertragsabschluss wollte plötzlich niemand mehr davon wissen – auf einmal sei das gar nicht vorgesehen gewesen.

Die Vertragsgestaltung ist genauso dreist wie undurchsichtig: Laufzeiten, automatische Verlängerungen nach zwei Jahren und eine Werbung, die absolut nichts bringt. Transparenz, ehrliche Kommunikation oder echtes Interesse am Kunden? Gibt es nicht.

Am absurdesten und widerlichsten: mir wird unterstellt, ich hätte eine negative Google-Bewertung in Auftrag gegeben. Dabei habe ich nur eine Beschwerde eingereicht, ohne jemals eine Bewertung zu schreiben. Trotzdem wird mir etwas unterstellt, um Verbesserungen wie bessere Platzierungen zu blockieren – das ist einfach erbärmlich und dreist.

Wer sich die zahlreichen negativen Bewertungen anschaut, sieht sofort: dieses Unternehmen betreibt systematische Abzocke. Offensichtlich muss man Google-Bewertungen kaufen, damit die betrügerische Masche nicht sofort auffällt. Das ist nicht nur unseriös, sondern geradezu verachtenswert.

Fazit: Finger weg! Absolut nicht empfehlenswert – dieses Unternehmen schadet seinen Kunden bewusst und arbeitet auf Kosten der Glaubwürdigkeit anderer.

Leider sehr enttäuschend. Im Vertriebsgespräch wurde mir ausdrücklich erklärt, mein Flyer werde nicht ins Buch gelegt, sondern oben in die Box/Verpackung, damit die Wahrscheinlichkeit höher sei, dass er gesehen wird. Nach der Unterschrift wusste davon plötzlich niemand mehr bzw. es hieß, das sei so nicht vorgesehen.
Dazu kommen unklare Informationen zur Laufzeit/Verlängerung und insgesamt eine Kommunikation, die ich als wenig transparent empfunden habe. Für mich wirkt das wie ein klassisches „Versprechen im Verkauf – später nicht mehr nachvollziehbar“. Ich kann das so nicht empfehlen. Verträge grenzen auch an Scam.

!!! Für Gewerbetreibende leider nicht zu empfehlen !!! Bitte bitte Finger weg, vorallem nicht auf die Vertreter reinfallen!!!! Ich hatte bei mir einen Vertreter dem ich gesagt hatte das ich für *EINE* Ausgabe gerne beim Goldenen Kochbuch dabei bin. Leider bin ich davon ausgangen das dieser Wunsch auch direkt registriert wird. Der Vertreter kann sich an diesen Teil des Gespräches natürlich nicht erinnern, aber an den Rest kann er sich nach zwei Jahren noch gaaanz genau erinnern... Gut Pech gehabt und geschlafen und nicht gekündigt, so das sich der Vertrag um 2 Jahre automatisch verlängert. Leider ärgerlich...Was ich allerdings eine mega Frechheit finde ist, das man für schlappe 1.200 Euro eine Werbeanzeige schaltet und dann sich nicht mal die Mühe gemacht wird von der Firma nach Ablauf des einen Kochbuches nachzufragen ob die Geschäftsnummer noch stimmt, die Adresse und ob das Layout so noch gedruckt werden soll !! Weil weder meine Nummer, noch die Adresse sind dann mehr richtig und zudem kann sich auch der Geschmack für eine Werbeanzeige nach zwei Jahren ändern. Ich erwarte bei solchen Preisen und einer seriösen Firma das ein "Kunde" gefragt wird oder eine Druckfreigabe mit Datenkontrolle stattfindet. Aber auch da wird drauf verwiesen ich hätte mich selber darum kümmern müssen, genauso wie um die Kündigung. Wozu zahlt man eigentlich diese horrende Summe an Geld, wenn diese tolle Firma nichts macht ? Bitte bitte Finger weg . Und wegen der ganzen tollen fünf Sterne Bewertungen... Es wird nach Abgabe einer guten Bewerbung ja auch ein Geschenk versprochen. Sagt doch eigentlich schon alles über diese Firma aus .

Katastrophe. Mehrere tausend Euro verlangen für ein Kochbuch, durch das keine einzige Anfrage kommt! Dann wird der Vertrag einfach verlängert, obwohl der Vertriebler vor Ort behauptet hat, es gäbe keine Verlängerung. Kulanz? Fehlanzeige! Da ich ähnliche Praktiken schon in diversen anderen Anzeigen gelesen habe, lässt sich leider vermuten, dass es sich hier nicht um einen Einzelfall handelt.

Nie wieder Gondrom! Bloß die Finger davon lassen.

Ich habe 2023 einen Anzeigenvertrag bei Gondrom Media für das „Goldene Kochbuch“ abgeschlossen, der ausdrücklich nur für 2 Jahre laufen sollte.

Ohne jede Information wurde der Kooperationspartner gewechselt (jetzt liegt das Buch bei einem kleinen Juwelier aus – für meine Zielgruppe irrelevant) und der Vertrag wurde stillschweigend um weitere 2 Jahre verlängert.
Ich wurde nicht gefragt, ob ich meine Anzeige erneuern möchte, ob ich überhaupt weiter teilnehmen möchte oder ob ich eine neue Anzeige gestalten will.

Während der gesamten Laufzeit habe ich keinen einzigen Auftrag über diese Anzeige erhalten.
Erst durch eigene Recherche habe ich erfahren, dass dieses Vorgehen bei Gondrom Media offenbar System hat – viele andere Kunden berichten von denselben Problemen.

Von einem Vertrag mit Gondrom Media kann ich nur abraten.

Sehr schlecht und Betrüger

Finger weg – teure Falle für Unternehmer!

Ich habe Herrn M. N. bei einem Haustürbesuch kennengelernt. Er stellte mir das Konzept des „Goldenen Kochbuchs“ vor – ein Geschenk für Brautpaare, bei dem man als lokales Unternehmen durch eine einmalige Investition auf einer Buchseite werben könne. Er betonte mehrfach, dass es sich nicht um einen Vertrag, sondern um eine einmalige Aktion über zwei Jahre handelt. Auch eine Rückmeldung zur Resonanz nach einem Jahr wurde zugesagt – diese blieb jedoch aus.

Umso größer war der Schock, als nach zwei Jahren plötzlich eine Rechnung für eine automatische Verlängerung eintraf. Auf Nachfrage hieß es, dies sei angeblich nie so mit Herrn N. besprochen worden. Leider habe ich das Kleingedruckte nicht genau gelesen, da ich seinem sympathischen Auftreten vertraut habe – ein teurer Fehler. In den zwei Jahren habe ich keinen einzigen Kunden über diese Aktion gewonnen, noch wurde ich je darauf angesprochen.

Ich kann nur jedem dringend raten, nichts zu unterschreiben und dieses Angebot sehr kritisch zu hinterfragen. Für mich war es eine bittere und kostspielige Erfahrung.