Super Preise. Die Bestellung online hat einwandfrei funktioniert, innerhalb von eine Woche habe ich die Reifen bekommen, frisch vom "Bäcker", DOT 0626. Bin sehr zufrieden und würde zu 100% diese Sho... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Sehr freundlicher Kontakt, sowohl per E-Mail, als auch telefonisch. Ungewöhnlich schnelle Reaktionszeit via E-Mail, gleich beim ersten Mal als ich angerufen habe, ist sofort ohne Warteschleife eine se... Ver mais
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Der Händler storniert Bestellungen da Artikel angeblich nicht lieferbar. Wenige Stunden später taucht der Artikel wieder auf der Website auf, jedoch zu einem deutlich erhöhten Preis. Um 8 Uhr e... Ver mais
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Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern u... Ver mais
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Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Die Goodwheel GmbH ist ein europaweit agierender Online-Händler für Autoreifen, Motorradreifen, Kompletträder und Auto-Zubehör. Mit langjährigen Erfahrungen in diesem Geschäft arbeiten wir beständig daran, jedem unserer Kunden ein passendes Angebot mit dem besten Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten. In unserem Online-Shop finden Sie ein breites Angebot an qualitativ hochwertigen Reifen der großen Reifenhersteller und ihren Tochterkonzernen. Unser kompetentes Team sorgt dafür, dass Sie sich gut beraten für den passenden Reifen entscheiden können und dieser Ihnen zügig zugestellt wird.
Informações de contato
Lange Wende 19, 59494, Soest, Alemanha
- 01806 86 86 62
- info@goodwheel.de
- goodwheel.de
4,3
Excelente
203 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente leva mais de 1 mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Online Kauf ....so soll es sein
Reibungsloser Bestellvorgang....rasche Lieferung...so soll ein Onlinekauf aussehen
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Preiswert und zuverlässiger Partner
25 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Nicht zu Empehlen.
Nicht zu Empehlen..
habe Reifen bestellt diese wurden falsch geliefert..habe den Support angeschrieben und es wurde neue geliefert gleichzeitig sollten die falschen mitgenommen werden was nicht passiert ist.. nach einem Jahr kontaktiert mich der Verkäufer und droht mit Mahnverfahren weil er es nicht hinbekommt die Reifen abzuholen.. Nie wieder werde ich dort kaufen so was noch nie erlebt.. Mehrfach Tage zum abholen genannt trotztdessen ist das nicht passiert.
1 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Falschlieferung sowie zu Problemen bei der Abholung der Retoure gekommen ist. Wir verstehen Ihren Ärger sehr gut, insbesondere aufgrund der langen Gesamtdauer und der aus Ihrer Sicht unzureichend funktionierenden Abstimmung.
Solche Abläufe entsprechen nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen Service. Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um unsere Prozesse in der Abwicklung und Kommunikation zu verbessern.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Übersichtlich und schnell
Ging alles problemlos und schnell
17 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Warenwar schnell da und absolut…
Warenwar schnell da und absolut tadellos. Seriöses Unternehmen, würde wieder dort bestellen. Kann ich empfehlen👍
5 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Ist Service +
14 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Sehr zuverlässiger Geschäftspartner.
Sehr zuverlässiger Geschäftspartner.
16 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Die Reifen sind fast 3 Jahre alt
Die Reifen sind fast 3 Jahre alt! Schade.
29 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Reifenalter nicht zufrieden sind. Wir verstehen, dass Sie sich möglichst aktuelle Produktion wünschen.
Bitte beachten Sie, dass Reifen unabhängig vom Produktionsdatum bei fachgerechter Lagerung weiterhin voll verkehrssicher und innerhalb der gesetzlichen Vorgaben sind. Dennoch nehmen wir Ihre Rückmeldung ernst und geben sie intern weiter.
Herzliche Grüße
Nele vom Goodwheel-Team
Reifen teurer als bei Mitbewerber
Die Reifen haben eine fantastische Qualität, eine stabilere Plastikverpackung wäre allerdings wünschenswert, damit beim Transport nix an die Reifen kommt, hier war die dünne Folie beschädigt und fast komplett abgerissen. Lieferung hat etwas länger gedauert und bei einem anderen Anbieter kosten die Reifen 10 Euro weniger. Habe deshalb Kundenservice angeschrieben, ob sie mir die Reifen günstiger geben und das Angebot des Mitbewerbers mitgeschickt. Als Antwort kam, dass dies nicht möglich wäre.(Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Da wir unsere Artikel bereits zu den bestmöglichen Preisen anbieten, können wir Ihrem Wunsch eines Rabattes leider nicht nachkommen. Wir bedauern es, Ihnen keine besseren Nachrichten übermitteln zu können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen /
best regards,
Mirgit Botsi )
Ihr könnt Euch denken, bei wem ich dann den nächsten Satz bestelle.
23 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Neue Reifen zum top Preis und schnell geliefert.
Neue Sommerreifen Montagvormittags bestellt, Montagabends kam die Info zur Sendungsverfolgung von DPD und Mittwochmittags waren schon die 4 neuen Reifen mit aktueller DOT von 2024 geliefert - daher volle Punktzahl - Goodwheel kann man weiterempfehlen!
22 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Kurze Lieferzeit
Kurze Lieferzeit, relativ aktuelle Produktion. Gerne bestelle ich wieder dort meine Reifen.
15 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Schnelle Lieferung alles bestens
Schnelle Lieferung der gut verpackten Reifen.
10 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Super schnelle Lieferung ohne Kosten
Super schnelle Lieferung ohne Kosten, die Reifen sind für den Preis top! Immer wieder sehr gerne! Ps ich brauche noch einen Satz Sommerreifen,werde mich melden! Lg aus Munster, Björn
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre tolle und freundliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen und kostenfreien Lieferung sowie der Qualität Ihrer Reifen so zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken möchten.
Wir freuen uns schon auf Ihre nächste Bestellung.
Herzliche Grüße
Marko vom Goodwheel-Team
Es lief alles so ab wie es sein sollte
Es lief alles so ab wie es sein sollte: Vom Erhalt der Bestelleingangsbestätigung, der Bestellbestätigung (=Annahme meines Online-Kaufantrags durch Goodwheel), der Bereitstellung der Trackingnummern und der sehr zeitnahen Lieferung lief alles vorbildlich ab. Am 30.11.24 abends bestellt, am 04.12.24 mittags bereits angeliefert. Vielen Dank an das Goodwheel-Team!
30 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Goodwheel GmbH
Lieber Goodwheel-Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige und ausführliche Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie den gesamten Bestellprozess – von der Bestellbestätigung über die Sendungsverfolgung bis hin zur schnellen Lieferung – so positiv erlebt haben. Genau so soll ein Einkauf bei uns ablaufen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihr Lob an unser Team!
Herzliche Grüße
Marko vom Goodwheel-Team
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