Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag hörde av mig till Gotain för att få hjälp med gardiner till vårt nya hem i Zürich där jag ville få in en skandinavisk känsla och arbeta med ett svenskt företag. Vi fick professionell och personlig... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inte alls nöjd! Tog hem er för att ni ska mäta så att gardinerna blir rätt med längd osv. Men vid uppsättning så påpekar jag att gardinerna hänger snett (ena sidan släpar i golvet väldigt mycket och a... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jättenöjd med Märta som kom hem till oss och hjälpte oss med gardiner till sovrummet. Vi bor i en sekelskifteslägenhet med 3+ M i takhöjd så det krävs ordentliga gardiner för att ge rummet rättvisa. M... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fick snabbt förslag på tid för hembesök efter att jag skickade en förfrågan. Hembesöket var jättebra. Märta var väldigt duktig, professionell och trevlig. Fick ställa alla mina frågor, titta på olika... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Loja de Artigos para Curling

Escrito pela empresa

Måttbeställda gardiner enkelt, skräddarsydda i vår ateljé i Sverige. Med ett noggrant utvalt sortiment, enkel upphängning och snabb leveranstid så jobbar vi mot en finare värld, ett hem i taget.


Informações de contato

4,3

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

137 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Så fin service

Så fin service. Ett möte online där alla mina funderingar kring lösning för mitt hem möttes upp på bästa vis. Snabba svar och smidigt att beställa var det.

2 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Stort tack för ditt omdöme, det gör oss så glada att höra! /Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bor i Oslo og booket digital kjøpehjelp…

Bor i Oslo og booket digital kjøpehjelp som fungerte kjempebra! Fikk veldig god hjelp av Ann-Louise og etter litt frem og tilbake på e-post endte jeg med en mye bedre løsning enn det jeg opprinnelig hadde tenkt. Nå gleder jeg meg bare til å få gardinene i hus☺️

9 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Tack Monika för det fina omdömet, så trevligt att få hjälpa till med gardiner till ditt hem! /Ann-Louise, Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ett varmt och professionellt bemötande

Ett varmt och professionellt bemötande. Fick hjälp i hur vi skulle tänka kring vårt gardininköp.

6 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Tack Sandra för det fina omdömet. Så roligt att få hjälpa till med gardiner till erat kontor! /Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fick super bra hjälp av Stina och…

Fick super bra hjälp av Stina och Gotain, allt från idéer till måttning och uppsättning.

Rekommenderar varmt!

13 de março de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Så roligt att höra att ni är nöjda, stort tack för er recension! /Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt vacka gardiner

Väldigt vacka gardiner, bästa kvalite och service. Rekommenderas varmt // Diana

5 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Tack snälla för de fina orden, det gör oss så glad att du är nöjd med dina nya gardiner! /Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I love Gotain and fully recommend them

I love Gotain and fully recommend them!

- the service is impeccable, including the curtain planning service, their attention, patience and detail with pre sale questions, and also post sale attention.
- the curtains are excellent quality, I am in love with the fabric and how it falls, as well as the color. They have significantly improved my living room and I will get them for other rooms in the house.
- the attention to small details enhances the overall experience, including their stationery, the curtain weights, the finishings in the curtains.

18 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Thank you so much for sharing your experience, we are beyond happy to read your kind words! Thank you for choosing Gotain! <3

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Min sambo beställde mörkläggning till…

Min sambo beställde mörkläggning till två rum, blev toppen i master bedroom men täckte inte ens hela gästrummet. Hänvisar till info om bredd i offerten så vi kan knte göra så mkt. Men förväntningarna var så mkt högre för över 22.000 där dom även kom hem och mätte och borde (min åsikt) informerat om icke fullgod mörkläggning. Supermissnöjda på annars bra material

12 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Hej Jonas,

Tack för ditt omdöme, så tråkigt att läsa att ni känner er missnöjda och upplever att ni inte fått korrekt rådgivning. Vid ett hembesök informerar och visar vi alltid hur mycket de olika bredderna draperar, sen kan det finnas olika förutsättningar i rummet (såsom tillgänglig väggyta) som påverkar rekommendationen, men i slutändan är det alltid upp till er som kund.

Vi har ju varit i dialog med er gällande olika lösningar och även skickat er nya krokar för en annan upphängning, vilket ni meddelat hjälpt bra. Finns det nåt annat vi kan göra för er är ni alltid varmt välkomna att höra av er så finns vi här.

Vänligen, Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gotain är 5 plus!

Kunniga och lyhörda för önskningar. Resultatet är så snyggt och välgjort. Vi är väldigt nöjda.
Våra varmaste rekommendationer.

9 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Stort tack för din recension, vi är så glada att ni är nöjda! /Gotain

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Poor service

We ordered all the curtains for our apt. about 1,5 years ago and spent nearly 50,000 SEK. This spring, we ordered additional curtains to block the summer light. After many backs and forts (due to disfunctional web applicartions, etc.), our order was finally placed on May 23. We paid another 8300 for this order, totalling our overall purchase to nearly 60,000 SEK.
We specifically told them that we needed this order ASAP, as we have a south facing apt. They said it'd be around 3 weeks and on their website it says between 3 and 4 weeks. When I contacted them last week, they said the curtains were "scheduled to be sewn" on June 19 (!!!), so they were not even made yet. And that they would probably be handed over to the delivery company this week and that delivery date depended on DHL. My husband called them yesterday, later it appeared on my parcel app that "Gotain registered a delivery with DHL". As of today, the parcel seems to be "registered" but no delivery info or date is available.
Considering we used Gotain twice and spent nearly 60k SEK, and that we specifically requested on-time delivery for the last order, we were not provided with the kind of customer care and understanding one would expect from a company that markets itself as a high-end retailer. We are very disappointed and inconvenienced.

25 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Hi,

We have tried to contact you both via phone and email, but unfortunately, we have not received any response. We are very sad to read your review about your experience, and not having the opportunity to address what you feel went wrong.

From the moment you received your quote to the day you placed your order, we followed up several times until you chose to place the order after 6 weeks. We never received a request from you about a faster delivery, and given our high demand, this is not something we can promise. It is very unfortunate if this was misunderstood and you expected an earlier delivery.

Once we hand over the package to the delivery company, we cannot influence how long the delivery takes, but we are very sorry if it was delayed in any way. We can see that all your packages were delivered 2-4 days after they were picked up from our atelier.

We are to help, and still look forward to hearing from you and assisting you further with any questions!
Gotain

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Vi är jättenöjda!

Vi är väldigt nöjda med våra fina gardiner från Gotain. Natalie som kom och besökte oss var till stor hjälp när vi skulle välja gardiner. Uppsättningen som skedde några veckor senare gick väldigt snabbt och smidigt. Kan varmt rekommendera Gotain!

6 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Tusen tack för din recension, det gör oss så glada att höra! /Gotain <3

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Really nice and extra helpful customer service!

I really recommend buying your curtains from gotain and specifically their curtain consultation service. Anna was so courteous, interested and helpful with me , on call and by email, ensuring I was happy and got the right size curtains and material. Thank you Anna!

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Thank you so much for your review, we greatly appreciate it and are so happy to help you with your curtain dreams! /Gotain Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ordering curtains from Gotain was a…

Ordering curtains from Gotain was a delightful experience. Ann-Louise was incredibly helpful. She walked me through the measurements and gave me very useful advice, which I wouldn't have thought of myself. I would thoroughly recommend Gotain and Ann-Louise!

23 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Thank you so much for your review, your words means so much to us! /Gotain Team

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Dåliga skenor och skarvningar

Fina gardintyger men skenorna är under all kritik. Skarvarna är omöjliga att få till så att längderna glider bra över. Eller så fick vi ett restparti med dåliga kapningar, för många av skenorna var repiga när de kom. Några av dem hade en annan nyans av vit än de andra.
Vi beställde gardiner och skenor för runt 35 tusen kronor men när vi kontaktar dem angående de dåliga skenorna vägrar de ta ansvar trots att vi skickat videos där de ser att vi monterat dem rätt. De ber oss stryka på stearin på skarvarna.

30 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Hej, vi har inte använt oss av Trustpilot tidigare då våra omdömen lämnas av verifierade kunder som kopplas mot beställningar. Ser detta inlägg nu och självklart mycket tråkigt att lösa det du skriver. Gotain har hög kvalitet på gardinskenor och tillbehör, en av våra populäraste produkter som vi säljer dagligen i butikerna och e-handeln. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@gotain.com så hjälper vi dig mer än gärna, förstår att det kanske inte är aktuellt längre men vi hjälper gärna till om det finns något vi kan göra!

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Beställde gardinprov i somras

Beställde gardinprov i somras, har fortfarande inte fått dom :)
Känns oseriöst från ett företag som ändå skickat bekräftelse på att de förbereder leverans. Och sedan skickar 3 mejl och frågar hur jag upplevde leveransen

21 de julho de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Hej! Vi skickade ut helt gratis gardinprover till dig. När du fick mailet med bekräftelsen så innebär det att dina prover är packade och skickade till adressen som angetts i beställningen. I mailet fick du även information att om leveransen inte kommer fram - hör av dig till oss så hjälper vi till att skicka ut helt nya kostnadsfria prover. Du är alltid välkommen att beställa prover på nytt eller komma förbi en av våra butiker :)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Inte ett bolag man vill ha att göra…

Inte ett bolag man vill ha att göra med. Visst gick det bra att lägga en stor beställning på gardiner, men när vi skulle flytta och ville ha stängerna uppmonterade i nya lägenheten fick vi till svars att de inte sätter upp skenor endast. Menar dom att jag skall köpa nya?. Jag var villig att betala hembesök samt köpa nya gardiner till andra rum. Allt var krångligt och jobbigt för dom i chatten.

24 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gotain

Resposta da Gotain

Hej, vi har inte använt oss av Trustpilot tidigare, reviews lämnas via Google och av verifierade Gotain kunder på Yotpo. Jättetråkigt att läsa detta omdöme. Vi erbjuder självklart montering vid flytt, måste blivit ett missförstånd. Förstår att det passerat lång tid sedan ditt meddelande till oss men du är varmt välkommen att kontakta oss på info@gotain.com om det finns något vi kan hjälpa dig med.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais