Se por um lado foram impecáveis a arranjar um pop que eu queria e não encontrava a um preço justo, por outro não alertaram que tinham dano na caixa e não responderam ao meu contacto até à data. Uma pe... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Como já foi mencionado por outros utilizadores, a Grail Empire faz uso de uma política de pré-reservas NÃO VINCULATIVA para coagir a compra dos seus produtos. Quando tal não é feito, enviam emails ret... Ver mais
Boa loja para adquirir pops que não são comuns. No entanto queria deixar um aspeto no qual podem melhorar que é a forma como os pops são enviados, podiam por exemplo para além dos sorters podiam usar... Ver mais
Gostaria de agradecer o empenho da parte da Grail Empire em relação ao fornecimento e preparação de envio dos artigos coleccionáveis adquiridos por nós coleccionadores, o artigo que adquiri veio super... Ver mais
Detalhes da empresa
Informações de contato
Recebi o Aloha Stitch que comprei na 4a…
Recebi o Aloha Stitch que comprei na 4a Mega Drop com rapidez, bom embalamento, com direito a pop protector. Obrigado!
14 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Produtos todos devidamente…
Produtos todos devidamente acondicionados, Rapidez, de dialogo fácil. recomendo
10 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
5 Star Seller
Gostaria de agradecer o empenho da parte da Grail Empire em relação ao fornecimento e preparação de envio dos artigos coleccionáveis adquiridos por nós coleccionadores, o artigo que adquiri veio super bem embalado demonstrando o esforço da equipa em entender o que um coleccionador realmente deseja e exige em muitos casos, 5 estrelas ao serviço
10 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Falta de aviso do estado da caixa.
Se por um lado foram impecáveis a arranjar um pop que eu queria e não encontrava a um preço justo, por outro não alertaram que tinham dano na caixa e não responderam ao meu contacto até à data. Uma pena numa loja que tem excelente feedback mas que infelizmente não foi o meu caso.
9 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Tudo impecável
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Fantásticos em tudo
Fantásticos em tudo. Seja na acomodação do produto. Quer nas respostas ao cliente e também na solução do problema de cada cliente. Maravilhoso.
7 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
Loja de referência
Acondicionamento e acompanhamento ao cliente excelentes.
5 de setembro de 2020
Avaliação não solicitada
⭐⭐⭐⭐⭐
Sempre atenciosos no serviço que prestam e na qualidade dos produtos que entregam.
O meu go to para os exclusivos ou pops raros!
Recomendo sempre que alguém está a iniciar a coleção ;)
23 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Muito boa experiência de compra
Muito boa experiência de compra, excelente atendimento e atenção ao cliente, apesar da demora a enviar a encomenda, valeu a pena a espera pela boa forma de acondicionamento.
23 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Top ⭐⭐⭐⭐⭐
Tudo 5 estrelas. De como processam tudo até quando o recebermos nas maos.
16 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Excelente serviço perante os clientes
16 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Caríssimos.
Caríssimos.
Vocês já sabem a minha opinião a vosso respeito. Temos garantias com vocês através do vosso excelente profissionalismo.
Forte abraço
16 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Loja segura e com serviço personalizado!
Das melhores lojas para comprar PopFigures em Portugal, para além de terem algumas Pops Comuns, a sua especialidade e onde mais se destacam é nas Pops mais raras e valiosas, conseguem na maioria das vezes satisfazer os pedidos dos clientes, muito responsivos, profissionalismo acima de tudo, uma ótima loja para quem coleciona PopFigures em Portugal.
14 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Excelente serviço.
Envio excelente e rápido. Bem embalado. Recomende 5 de 5.
12 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Correu bem
A entrega correu bem. O email avisava que iriam enviar notificação assim que a encomenda fosse enviada, mas isso não aconteceu.
12 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
O funko pop do mitsuku veio com…
O funko pop do mitsuku veio com defeitos na caixa.
9 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Resposta da Grail Empire
Boa tarde,
Obrigado pela avaliação.
Tentou entrar em contacto connoco para resolver a situação? Porque até ao momento não recebemos nenhuma reclamação sobre este POP.
Se não entrar em contacto connosco dificilmente resolveremos qualquer problema, pois não sabemos da existência do mesmo.
Obrigado
Loja de confiança
Têm bons produtos na loja, fazem bons embalamentos e respondem rapidamente a questões. Nada a apontar. Muito boa loja
9 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
Excelentes
Excelentes! Entrega rápida, super simpáticos e com grails realmente incríveis!
2 de agosto de 2020
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
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Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.