Green Planet Energy Avaliações 

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Ihre Aufklärungsarbeit gegen alles mediales Hetzen zu den Themen PV-Anlagen und Wärmepumpen hat bei uns gewirkt: Seit August 2023 kommt Strom (9,75 kW installiert) von unserem Dach und seit 2024 heiz... Ver mais

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Mein Energieversorger schon seit vielen Jahren (bereits zu Greenpeace Energy Zeiten). Nachhaltigkeit und Preise sind super für echten Ökostrom und Windgas. Perfekt für mich in der Mietwohnung mit Gas... Ver mais

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Green Planet Energy hat mich in allen Belangen überzeugt. Der Wechsel verlief schnell, unkompliziert und ohne irgendwelche Probleme. Der Service ist durchgehend gut, und die Kommunikation war stets kl... Ver mais

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Green Planet Energy ist die Garantie dafür, wirklich "echten" Öko-Strom aus erneuerbaren Energien zu bekommen. Ich wollte etwas für die Umwelt tun und bin deshalb vor einigen Jahren zu diesem Anbieter... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Energia Verde
  2. Companhia Elétrica
  3. Fornecedor de Energia
  4. Empresa de energia solar
  5. Prestador de serviços públicos

Escrito pela empresa

Als Vorreiterin der Energiewende versorgt Green Planet Energy eG, ehemals Greenpeace Energy, rund 200.000 Haushalte und Geschäftskund:innen bundesweit mit sauberem Ökostrom und innovativen Gasprodukten. Vor über 25 Jahren aus einer Kampagne des Greenpeace e.V. entstanden, ist Green Planet Energy zu einer der größten Energiegenossenschaften Deutschlands gewachsen. Zusammen mit mehr als 50.000 Mitgliedern verändern wir nachhaltig die Energiewirtschaft. Unser Ziel ist die Energiewende – eine Energieversorgung aus umweltfreundlichen Quellen. Wir wollen keine Profite maximieren, sondern Lösungen für eine saubere Energieversorgung der Zukunft entwickeln. Im Auftrag unserer Kunden und Miteigentümer verbinden wir politische Forderungen mit energiewirtschaftlichen Lösungen. Wir entwickeln neue Technologien, bauen eigene Anlagen und hören nicht auf, in Sachen Nachhaltigkeit immer einen Schritt weiter zu denken. So sind wir daran beteiligt energiepolitische Rahmenbedingungen zu schaffen, erproben neue Konzepte und setzten uns dafür ein, Innovationen auf dem Weg in eine saubere Energiezukunft zu fördern


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Excelente

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Kundin seit mehr als 20 Jahren

Ich bin bereits seit über 20 Jahren Kundin bei GreenPlanetEnergy (ehemals greenpeaceEnergy). Ich bereue keinen Tag und kann den Energieversorger ohne Einschränkung empfehlen. Besonders liebe ich den fairen Preis und den unvergleichlichen Service. Alles bei GreenPlanet ist unkompliziert und ausgesprochen freundlich. Auf eine Anfrage folgt ein zeitnaher Rückruf, auf den wiederum die abgesprochenen Sachverhalte per Mail zugestellt werden. Besser geht es nicht. Bitte bleibt so und danke, dass es so etwas noch gibt.

28 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und deine langjährige Treue.

Über 20 Jahre an unserer Seite – das bedeutet uns wirklich viel. Es freut uns sehr, dass du unseren Service, die Verlässlichkeit und den persönlichen Kontakt so erlebst und schätzt. Genau so soll es sein.

Danke für dein Vertrauen und auf viele weitere gemeinsame Jahre!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

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Sehr freundlich, sehr zuverlässig!

Sehr freundlich, absolut zuverlässig.
Hervorragender Service. Absolut empfehlenswert!

23 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Petra,
vielen Dank für deine fünf Sterne und deine tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du so zufrieden bist und geben alles daran, dass es auch so bleibt!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Service so gut, man vergisst warum man anruft.

Ich hatte bisher bei keiner Firma eine derart gute Kundenberatung. Verständnisvoll, sehr umgänglich und vor allem menschlich. Schnell zum Punkt und es gibt immer eine Lösung. Ich bin begeistert und genau deswegen schon seit Jahren Kunde. Danke euch!

21 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Jeyan Michael,
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung und die fünf Sterne.

Dass du unseren Service als so persönlich und lösungsorientiert erlebst, freut uns wirklich sehr – genau so möchten wir für dich da sein: menschlich, verständlich und auf den Punkt.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Saubere Energien zum fairen Preis

Ich habe gezielt nach 1 Stromanbieter für Erneuerbare Energien gesucht, ohne dass irgendeine Tochtergesellschaft doch noch Geld mit fossilen Energien verdient. Green Planet Energy leistet das! Stromversorgung ist 100% zuverlässig, den Strompreis halte ich im Verhältnis zu ähnlichen Anbietern für fair - und hier bin ich ausserdem Genossenschafterin und habe Mitspracherechte! Das ist moderne Stromversorgung! Ich bin jetzt 1 Jahr dabei und sehr zufrieden! Vielen Dank!

20 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo "Misses Toad",
danke dir für deine begeisterte Rückmeldung.

Es freut uns sehr, dass du dich bewusst für uns entschieden hast und unseren konsequenten Einsatz für 100 % Erneuerbare Energien schätzt. Besonders freut uns, dass du unser genossenschaftliches Modell und deine Mitspracherechte als echten Mehrwert erlebst.

Danke für dein Vertrauen und dass du dabei bist!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

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Super zufrieden

Das Kontaktformular ist einfach, und sollten doch noch Fragen offen sein, steht die Hotline mit Rat und Tat zur Seite. Ich hatte Rückfragen und wurde super beraten.
Die Mitarbeiter sind immer super freundlich und total hilfsbereit, ich habe bei anderen Firmen ganz andere Erfahrungen gemacht.
Darüber hinaus spricht das Preis-/Leistungsverhältnis für sich.
Ich bin und bleibe bei Green Energy.

17 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Elke,
danke für deine positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass du mit unserer Beratung und unserem Service so gute Erfahrungen gemacht hast – genau so soll es sein. Dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst, ist für uns das Wichtigste.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

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alles Top

Ehrliche, nachhaltige Energie, und echte Menschen, die auch bei Differenzen und Unstimmigkeiten mit dem Netzbetreiber unterstützen. Der Telefon-support war immer ohne lange Wartezeiten zu erreichen, freundlich und kompetent.

17 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Magnus,
danke für deine fünf Sterne!

Es freut uns sehr, dass du den persönlichen Kontakt zu unserem Team so positiv erlebst – gerade, wenn es auch mal Abstimmungen mit dem Netzbetreiber braucht. Schön, dass du dich dabei gut unterstützt fühlst und uns schnell erreichen konntest.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

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Sevice bei Fragen zur Bedienung des Mitgliederportals

Meine Fragen zur Bedienung des Mitgliederportals wurden sofort und hilfreich beantwortet. Dieser Kunden- bzw. Mitgliederservice ist aussergewöhnlich. Auch, dass noch indivuduelle Fragen per E-Mail möglich sind. Ihr Service hat mich überzeugt.
In seit fast 20 Jahren Genossenschaftsmitglied und Stromkunde wurde ich noch nie enttäuscht.

13 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Carsten,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung und deine langjährige Treue. Fast 20 Jahre als Mitglied und Stromkunde – das bedeutet uns wirklich viel.

Es freut uns sehr, dass du dich durchgehend gut betreut fühlst und wir dir bei deinen Fragen immer schnell weiterhelfen konnten.

Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy Team

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Bin schon lange Kunde und bisher mit…

Bin schon lange Kunde und bisher mit allem ganz zufrieden und trotz der schwierigen Zeiten für uns alle bzw. die meisten.

13 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Dirk,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Deine langjährige Treue und deine Zufriedenheit wissen wir sehr zu schätzen – gerade in diesen herausfordernden Zeiten.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Zuverlässig und transparent



Ich bin mit dem Ökostromanbieter Green Planet energy sehr zufrieden. Das gilt auch für den Kundenservice und auch die allgemeinen Geschäftsbedingungen. Ich leiste auf diese Weise gerne den Beitrag zur Energiewende. Bin auch froh, dass es sich um eine eingetragene Genossenschaft handelt, deren Mitglied ich bin. Ebenso bin ich Mitglied bei Greenpeace.

10 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Haraldus,
vielen Dank für dein tolles Feedback. Es ist schön zu lesen, dass du so überzeugt dabei bist und auch unsere genossenschaftliche Idee schätzt. Genau das ist uns wichtig.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Der beste Stromanbieter den es gibt

Der beste Stromanbieter den es gibt.
Sehr kompetent,mega freundlich immer sehr schnell telefonisch erreichbar .
Und auch noch günstig.
Besser geht es nicht.
Weiter so. DANKE
Sabine

10 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Sabine,
vielen Dank für dein begeistertes Feedback. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als kompetent, freundlich und gut erreichbar erlebst. Schön, dass für dich alles so gut passt!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Transparent mit echten grünen Strom

Wir sind überzeugt von Green Planet Energy, weil sie ihren eigenen grünen Strom produzieren und den Strommix transparent auf ihrer Homepage darstellen.
Hinzu kommt ein günstiger Preis, der manchen Vorschlag von Vergleichsportalen schlägt.
Gut ist auch, dass man die Abschlagzahlung direkt im Konto anpassen kann.
In seltenen Fällen hatten wir Fragen, die ein Telefonat mit der Hotline notwendig machte. Alles wurde freundlich und kompetent beantwortet.

10 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Isi,
vielen Dank für dein ausführliches und positives Feedback. Wie schön, dass für euch Transparenz, Preis und einfache Abläufe so stimmig sind und ihr euch auch bei Fragen zuverlässig von uns betreut fühlt.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Anliegen werden freundlich und…

Anliegen werden freundlich und zielführend besprochen und direkt umgesetzt.

8 de abril de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Maiken,
danke für dein Feedback!
Es freut uns sehr, dass du dich gut betreut fühlst und alles schnell geklärt werden konnte.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Freundlich und Lösungsorientiert

Freundlich
unkompliziert
pragmatisch
zielführend
schnell

2 de abril de 2026
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Hallo, vielen Dank für deine Bewertung. Es freut uns sehr, dass du unseren Service als freundlich und lösungsorientiert erlebst.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Kompetenter und schneller Kundenservice

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Das freut uns sehr zu hören – ein schneller und kompetenter Service ist uns besonders wichtig. Danke für dein Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei…

Ich bin seit über 15 Jahren Kunde bei Green Planet Energy. Bin seinerzeit aus Überzeugung hin zu einem Okoström Anbieter und habe den Schritt nie bereut. Im Gegenteil. Der Preis (als alter Bestandskunde) ist absolut konkurrenzfähig, die Abrechnungen sind transparent, der Auftritt der Firma in sozialen Medien gefällt mir sehr, spricht Green Planet Energy doch exakt meine Sprache. Alles andere als 5 Sterne wären blanker Hohn.

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo André,
vielen Dank für deine sehr positive Rückmeldung und die fünf Sterne! Es bedeutet uns viel, dass du uns seit über 15 Jahren so zufrieden bist. Danke für dein langjähriges Vertrauen!

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Super Service ohne viel KI

Sie waren gut und schnell telefonisch zu erreichen. Mir wurde sehr kompetent und freundlich weiter geholfen.

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo C. Brauner,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung. Es ist schön zu hören, dass du unseren Service als schnell, freundlich und kompetent erlebt hast – bei uns erreichst du direkt kompetente Mitarbeiter:innen. Auf automatisierte Assistenten verzichten wir bewusst.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr hilfsbereit

Sehr hilfsbereit, freundlich

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Mike,
danke für dein positives Feedback. Das lesen wir sehr gern – schön, dass du dich bei uns gut unterstützt gefühlt hast.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Stabile und faire Preise auch in Zeiten…

Stabile und faire Preise auch in Zeiten der Energiekrise

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback. Es freut uns sehr, dass du unsere Preise als fair und stabil wahrnimmst.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Verlässlicher Service

Verlässliche Abrechnung, leichte Erreichbarkeit bei Fragen, detaillierte Erklärungen bei Bedarf und zügige Bearbeitung von Änderungen.
Und der Strom ist grün ;)

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Maria,
schön, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast! Es freut uns sehr, dass du unseren Service als so zuverlässig erlebst.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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Top Energie Lieferant mit Ambitionen…

Top Energie Lieferant mit Ambitionen und Gemeinsinn. Werdet Mitglied das nutzt euch und unser aller Zukunft

26 de março de 2026
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Resposta da Green Planet Energy

Hallo Alfred,
vielen Dank für dein tolles Feedback und deine motivierenden Worte! Es freut uns sehr, dass du unseren Einsatz und den Gemeinschaftsgedanken so schätzt.

Viele Grüße
dein Green Planet Energy-Team

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