Gripentrade Avaliações 

115
•
O TrustScore é 4 de um total de 5

4,0

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Beställde elscooter med utlovad leverans inom 7-9 arbetsdagar. När inget spårningsnummer kommit efter en vecka kontaktade jag Gripentrade lovade att elscooterns skulle levereras och att leveran... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en elcykel, Bodywel M20. Snabb leverans på ca en vecka. Efter någon vecka fick cykeln dessvärre problem med drivning men uppvisade inga felkoder. Mailade Gripens kundtjänst och fick hjälp direk... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en elspark Kukirin G4 till mitt barnbarn. Leveransen dröjde, men Rickard svarade på ALLA mina mejl väldigt snabbt. Elsparken dröjde och efter 2 månaders väntetid fick jag makulera köpet och... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Köpte en Kukirin G2 Pro från Gripentrade, allt funkade kanon från köp till hemleverans, en bra köpupplevelse för mig som kund. Efter 2 veckor gick gasreglaget sönder och behövde bytas ut, vilket gick... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Lan house
  2. também em
  3. Loja de Bicicleta
  4. Loja de Celulares
  5. Loja de equipamentos de segurança

Escrito pela empresa

GripenTrade - Bra kvalite till bra pris...


Informações de contato

4,0

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

115 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 87% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,0

Todas as avaliações

(115)

35 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enkelt och effektivt.

Beställde en mobil av företaget och
fick bra information om beställningen.
Upplevde inga problem och paketet kom som beräknat.
Det är snabba svarstider på mail och god kundservice.
Kommer handla igen om behov uppstår.

26 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jätte bra

Jätte bra. Beställde en elcykel där ifrån för ungifär 7 tusen allt var bra med den det stog att den skulle köra 25km/h men den körde 23 men det kan ju bero på vikt. Du kan lita på gripen trade.

7 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag beställde en rv700 elcykel för 20k

Jag beställde en rv700 elcykel för 20k. Jag har bara varit ut 5km ikväll men jag är grymt nöjd, kvaliten kan ju visa något annat efter några mil men ett grymt bra första intryck!

Lite leveransfunderingar men inget man kan belasta gripen för.

Jag är glad att jag kunde betala 20k för en sån här grym elcykel som säkert skulle kostat dubbelt upp i Sverige.

3 de maio de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Poor Service Poor Quilty The company…

Poor Service Poor Quilty The company never picks up the phone when you call. Horrible store; I will never buy from them again and will advise others to avoid them as well. Buy from a more expensive store with superior customer service.

2 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

Medger att jag inte svarar i telefon, men det informerar jag även om i min webbutik. Även om man ringer mig så får man ett röstmeddelande att först kontakta mig via mail eller sms. Tråkigt att kunden inte kunde ta till sig denna informationen, då hade han säkert fått en trevligare köpupplevelse. Om jag minns kunden rätt så var gashandtaget skadat under leveransen. Jag bad kunden ta en bild på skadan som sedan skickades till supporten. I vanlig ordning så skickade tillverkaren omgående ett nytt gashandtag. Tror det tog 1-2 veckor innan kunden fick det. Anledningen till att kunden riktar missnöje var att han ville få hela elsparkcykeln utbytt. Detta ansåg supporten orimligt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Rekommenderar GripenTrade

Fick personlig kontakt med Rickard som har hjälpt mig i valet av köp vid en Elscooter! Trevlig, engagerad, mån om att man får rätt information och rätt förväntningar inför köp. Går även att läsa sig till vad man kan förvänta sig inför köp på hemsidan och hur han är som företagare! Mycket uppskattad och jag ser fram emot min nya elspark! Rekommenderar varmt att köpa genom Gripentrade :)

26 de abril de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jag handlade två El cyklar nyligen

Jag handlade två El cyklar nyligen, och är verkligen mycket nöjd med båda cyklarna, en bra mail service, som hjälpte mig med information tills cyklarna var i min ägo. Tyvärr har vädret inte varit på min sida, så själva provturen får bli senare. Jag kan rekommendera Gripentrade,
Jag hoppas mitt omdöme inte behöver förändras efter provturen. ; )

14 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beställde en elcykel ifrån Gripen…

Beställde en elcykel ifrån Gripen Trade, stod leveranstid 5-7 arbetsdagar. Efter 7 dagar landade lådan på jobbet dit leveransen var beställd, en liten reva i kartongen men godset helt oskadat.
Rekommenderar detta företag starkt! Supernöjd!

6 de fevereiro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

bought a scooter for 12000sek then…

bought a scooter for 12000sek then after a month arrived to me when i start using that scooter was broken. and I called this company over 25 times and they never returned my calls, so I wrote a letter saying that the scooter they sent me was broken the first week I got it; he asked for a video, so I sent it to him; and so on, and the company made excuses for not taking it. But, in any case, I will say that this company is a sham; please do not buy from them because you will face this problem, which will irritate you greatly.

25 de outubro de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Gripentrade

Resposta da Gripentrade

GripenTrade tar gärna emot konstruktiv kritik men då får den gärna stämma lite bättre med vad som verkligen hänt. Jag kontrollerade våra samtal och kunden har ringt oss vid 3 tillfällen!!! Att samtalen inte besvarades kan självklart bero på att vi inte har en bemannad telefonsupport. Detta upplyser vi om på vår hemsida och rekommenderar därför kunden att skicka ett email. Dessa besvarar vi till 90% inom några få timmar, dygnets alla timmar oavsett om det är helg eller inte. Kunden fick sin leverans lite senare än vanligt. Leveranstiden var 9 dagar, vilket är kortare tid än efter en månad!!! Då kunden påtalade problemet så bad GripenTrade om en video som visade problemet så att den kunde skickas till tillverkarens support. Supporten svarade dagen efter genom att skicka länkar hur kunden skulle uppdatera displayen. Detta hjälpte dock inte. Därför skickade tillverkaren en ny display till kunden. Därmed ansåg GripenTrade att ärendet hanterats skyndsamt och till allas belåtenhet. Varför kunden skrivit detta omdöme verkar märkligt. GripenTrade anlitar endast seriösa tillverkare som är kundvänliga och sätter stort fokus på att hjälpa alla kunder om problem uppstår efter ett köp.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Väldigt nöjd med kundservice och…

Väldigt nöjd med kundservice och produkt. Inte helt nöjd med batteriets prestanda eller räckvidden man får med elcykeln, men ”man får var man betalar för” och i det här fallet så får man mycket för pengarna.
Kan absolut tänka mig att handla igen.

20 de setembro de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tyvärr tog min leverans ca 2 månader…

Tyvärr tog min leverans ca 2 månader ifrån beställning. Men det var inte gripentrades fel direkt. Snabb på att svara på mail och väldigt hjälpsam! Om man bortser ifrån leveranstiden så är jag väldigt nöjd och skulle handla härifrån igen.

24 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fantastiska priser och ännu bättre…

Fantastiska priser och ännu bättre service!

Beställde en Kugoo-G Booster från Gripentrade och den kom snabbt och smidigt. Småfel från fabrik som löstes snabbt av personalen och i övrigt var de mycket trevliga! Har rekommenderat till vänner som funderar på att skaffa elscooter och rekommenderar starkt till alla som är ute efter kvalitativa elscootrar för oslagbara priser!

24 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Red magic 7 - klockrent!

Testade denna lilla, och för mig nya nätbutik genom att skicka ett mejl och fråga om leveranstid på en ny Red Magic lur. Han svarade snabbt att jag kunde få den inom 7 dagar. 3 dar senare var den hemma. Telefonen är den snabbaste på marknaden och den kostade under 10000! Väldigt nöjd.

7 de agosto de 2022
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

GripenTrade

I received a quick response, advice on the product, and confirmation of product quality. The goods were delivered quickly. Many thanks to the owner of the company!

6 de maio de 2022
Avaliação não solicitada

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais