Grupo Vips Avaliações 268

Hemos recibido una atención al cliente excelente por parte de Paloma

Mi experiencia anoche en el Vips de Móstoles, que está en el Soto fue malísima
muy mal servicio tardaron muchísimo ,los platos entre unos y otros mucho tiempo,
y la calidad y elaboración de la comida malísima
El precio muy elevado con relación a lo descrito anteriormente
Eramos 6 y gastamos 144€
no creo que vuelva a ir
Mi nombre es Teo

Este lugar acepta vales del gobierno y no coloca reglas para el cambio de los mismos.
Eso nos ahorraría muchos malos entendidos.
Se sabe de antemano que no dan cambio, pero que no se pueda completar la cuenta con efectivo sin previo aviso por que la cajera no lo acepta según sus condiciones no escritas, ocasiona conflictos queriendo obligarte a dejar lo que sobra de un vale extra.
VIPS Vaqueritos ha sido una mala experiencia.

Estuvimos cenando el día de la Constitución y después de pedir y esperar más de media hora, nos dicen que tres de los platos que hemos pedido, ya no hay, que pidamos otra cosa, que no es problema de ellos. Seguidamente sin gluten sólo me ofrecen un sándwich y de lo demás que hay en la carta, no tienen de nada sin gluten. Después de una hora esperando el Sandwich sin gluten, me dicen que ahora no tienen pan, viene la encargada y dice que sí hay pero que está muy liada y que no tiene culpa del follón que tienen en la cocina, cuando no había ni 5 mesas en el local, casi vacío. No volvemos a ir.

En Zaragoza, vips gran casa, ni os acerquéis, tardan horas en servir, caro y frío, te dan el rollo para que no pongas una queja y si les dices algo en redes te contactan en privado para que parezca que hacen algo pero es mentira, solo te marean

Porque no puedo poner otra puntuación. A través de just eat hemos echo un pedido y hemos estado esperando una hora y encima tardando en coger el tlf para reclamar. Y encima nos dicen que tardarán una media hora más y solicito la devolución del pedido y me dice que no ha dicho la media hora y con risas. Son demenciales. No vuelvo a pedir las por esa aplicación. Y no es la primera vez que nos pasa algo. Con esta empresa y con la gestión.

Una estrella porque no se puede dar menos.
Más pesados que una vaca en brazos.
Más pesados que un yogur de cemento.
Más pesados que un kg de basura en las pestañas.
Entre con 20 años y he salido cobrando pensión.
Acabo de conocer a mis nietos (me estaban esperando a la puerta)
Despues de extinción de la raza humana por fin llegó a la mesa.
Muchas gracias por el trato recibido, pero dudo nuestro regreso.

Me gustaría que volvieran a incluir en la carta las tortitas con salsa de arándanos. Gracias

Precios elevados para la calidad q ofrecen. Te miran mal x pedir agua de grifo: encima nos trajeron agua natural de botella, encima les haces rectificar, te traen x fin de jarra de grifo (pero por si cuela te meten natural?) y CASUALIDAD nos la cobran. Lo más indignante fue la camarera, q al señalarle el error en la cuenta, nos levantó la voz de mala manera (nosotros fuimos MUY correctos). Esto pasó en vips Zaragoza (Puerto Venecia). No vuelvo a ningún vips ni recomiendo.

Vips Vaguada, la atención es buena. Pero, los desayunos caros, y la nueva moda de traer la mantequilla y la mermelada en un cuenquito. Cuál es la excusa? Ser más sostenibles? La mantequilla y mermelada se deben servir en sus envases. Lo contrario, es antihigiénico y un timo al cliente.
Por no hablar de los precios y calidad de todo lo demás.

porque los trabajadores eran muy majos y simpaticos y la comida estaba muy rica yo volveria

Hace,un par de días,intentamos merendar,en el Vips de Carrefour,en Fuenlabrada,y no pudimos entrar por la cantidad de 💩💩💩💩💩,que había..además los empleados,no hacen nada,se hacen los locos....y con los clientes,0,0000..

Hola, fui al vips de Principe Pio, fui atendida por Rammy muy bien, muy amable.
La comida deliciosa y todo el grupo muy eficaz

¿Por qué las tortitas saben tan tan mal ahora? Eran mis favoritas y no me he podido ni terminar una de lo malas que están. Entre estos cambios de recetas y que quitáis platos… os vais a quedar sin clientes fieles a esta cadena

Buenas tardes, en las dos últimas veces que he estado, en la ciudad de la imagen, la experiencia no ha sido todo lo positiva q debería, es obvio que les falta personal, esperas demasiado largas, de hecho la última nos aconsejaron que ni nos quedáramos porque había mucho tiempo de espera, quiero qgradecer este sinceridad, si les falta personal que la empresa haga el favor de contratar a más gente, hoy en día el servicio es tan importante como la comida si no me voy a un burguer que es más barato.

Buenas tardes mi nombre el Lorena y voy seguido a consumir a los Vips, el que más visito es el de San Jerónimo, lo acaban de remodelar y quedo muy bonito. La atención del personal que labora en esta sucursal es de buena calidad, te dan un servicio cordial y de calidad. Lo único es que les hace falta personal, de todo el restaurante solo está habilitada la parte central, porque no tienen personal suficiente y no se dan abasto. Sería bueno que mandaran más personal.

Voy a valorar mis ultimas experiencias en general porque es algo que se ha repetido y me va a hacer no volver.
La comida de ahora me sienta fatal. Y lo he hablado con otras personas y coincidimos. Algo han cambiado en los ingredientes, aceites o formas de cocinar pero es horrible. Que pena porque para mi era un sitio recurrente y ahora los ardores son bestiales después de comer allí
Una lástima

Una clavada de precios , para la calidad de lo que ofrecen.
En desayuno, un sándwich mixto,sin las patatas de la merienda o cena,7 €, con una consumición de refresco de grifo,Kas o Pepsi.
Y no puedo decir que el sándwich fuese algo especial, la verdad, no creo vuelva..

Después de esperar una media hora me traen otra ensalada que no había pedido y dije que nooo. Muy mal servicio, mucha espera y todavía se equivocaron de plato. Ellos mismos se hacen la ❌. No sé quién o quienes serán o están detrás de esta compañía, pero lo que se es que, van a tener que hacer algunos ajustes, sino la empresa se va a pique. Conmigo ya se perdieron un cliente. Ésto nos sucedió en Valencia.