Gsmreparatiecentrum Avaliações 

Goede service! Snel klaar

iPhone 6 schermreparatie

Vorig jaar in Utrecht, tot volle tevredenheid, mijn scherm laten herstellen.
Nu, na 12 maanden, ging de bovenkant van het scherm los zitten.
Vandaag naar de winkel geweest en probleem voorgelegd. De reparateur zag direct dat mijn telefoon iets krom was, dat was de oorzaak.
Komt omdat ik hem vaak in mijn achterzak heb😞
Maar geen probleem, binnen 10 minuten hersteld, en zonder rekening!
Topservice!!!

Zeer slecht. prutswerk. Na reparatie ontstaat (binnen 2 weken) een nieuwe barst tot halverwege het scherm zonder dat de telefoon gevallen is. Toch wordt die barst mij in de schoenen geschoven, want zij maken geen fouten, beweert de medewerker. Nadat hij de zaak gecontroleerd had, en ik weer thuisgekomen was, bleek de schade verergerd: aan de rand en barst liep door tot aan de andere kant. Advies: laat hier nooit repareren, want geen garantie op ondeugdelijke reparatie.

Erg slechte service. Ben gewoon uitgemaakt voor oplichter en de winkel uitgezet met 2 kinderen. Zij zijn degene die me opgelicht hebben met een kapotte gsm.

Via tip van een goede vriend hier terecht gekomen. Bijzonder vriendelijke en behulpzame medewerker, snelle service, zeer scherpe prijs. Ik ga zeker terug naar de vestiging in Dordrecht.

Mijn I-phone 6s voor een beeldschermreparatie aangeboden. Telefoon teruggekregen met gerepareerd scherm maar ook met kapotte Touch ID en slecht functionerende home-knop. Dit direct gemeld waarna ik te horen kreeg dat dit tijdens de reparatie kapot was gegaan en niet meer te repareren viel. Daarna werd mij verteld dat zij niet aansprakelijk zijn voor vervolgschade na reparatie. De klantvriendelijkheid is dan ineens ver te zoeken. Zolang het goed gaat, gaat het goed. Maar let goed op mensen: als er iets fout gaat, proberen ze onder hun aansprakelijkheid uit te komen wat wettelijk niet mag. Ze proberen je af te kopen met een tientje wat onmogelijk de vervolgschade van een paar honderd euro dekt. En tevens wordt het hele verhaal verdraaid zodat jij als klant de schuldige bent. Waar in eerste instantie in de winkel werd toegegeven dat door hun toedoen de Touch ID niet meer werkte, wordt er nu beweerd dat er tijdens de schermreparatie bleek dat er meer interne schade was en zij gratis de home-knop hebben vervangen.......vandaar dat de home-knop nog steeds niet functioneert net als de Touch ID. Onkundige en onvriendelijke winkel en dito personeel. Let niet al te veel op de positieve reviews op deze site....ik zag dat de partner van de eigenaar van dit bedrijf, een zeer positieve review heeft gegeven. De partner is toevallig ook nog werkzaam bij gsmreparatiecentrum!! Hoeveel werknemers en familieleden zullen er nog meer een 'onafhankelijke' review hebben geschreven?

Heb mijn Sony bij ze gebracht ter reparatie van het scherm. Ik heb gevraagd of ze er een originele Sony scherm op kunnen monteren (dit zou dan waterdicht zijn zoals hij hoort te zijn). Toen ik hem kwam halen waren ze nog niet eens begonnen (terwijl ik het dubbele van hun geschatte wachttijd weg geweest was). Na een uur wachten was hij klaar, ik kon afrekenen. Ze hadden de voorkant vervangen en als cadeautje ook ongevraagd de achterkant. Deze hoefde ik niet te betalen, wat me aardig leek... Dus ik afgerekend en tevreden naar huis. 3 dagen later, scherm kapot. Hij had enkel in een klein binnen zakje van mijn tas gezeten waarvan ik zeker wist dat deze niet gevallen of gestoten was. Toevallig was ik in de buurt van een ander zaakje die telefoons repareert, dus liep ik daar gelijk binnen met het verhaal dat ik 3 dagen geleden een nieuw origineel scherm op heb laten zetten. Deze meneer zei gelijk: dit is zeker geen originele geweest want de kwaliteit van het schermpje is zeer slecht, je ziet de lijm tussen het scherm en de zijkant zitten en dit is zeker niet mogelijk want een origineel scherm zit uit zichzelf al vast aan de zijkantjes. Ook merkte ik nu dat mijn achtercamera het niet meer deed..... Maar nee, uiteraard geen garantie bij gsm reparatie centrum, omdat dit ook valschade had kunnen zijn. Nu snap ik waarom ik er een gratis (nep) achterkantje bij kreeg... Ik heb gewoon een vlut scherm gekregen. De camera is niet te maken dus heb nu een ander toestel moeten kopen (camera voor mij erg belangrijk!).

Ik ben super ontevreden over GSM reparaties.
Ik ben naar gsm reparaties gegaan om mijn scherm te vervangen van mijn nieuwe Sony Z5 compact. Scherm vervangen in 20 min? Ik heb een dag gewacht.
Daarna 4 keer terug gekomen. Omdat mijn scherm er niet goed opzat.
Er werd niet gehouden aan de afspraak.
Vervolgens heb ik allemaal kuren gekregen (binnen een week tijd vielen mijn telefoon gesprekken uit, scherm viel weg. Muziek ging uit het niets aan etc) ik zou terug gebeld worden. Maar moest er zelf achteraan gaan.
Dezelfde medewerker die mij geholpen had was nergens in de winkel meer te bekennen.
Ik ben weer naar de winkel toegestapt (met zelfs nog het plastiekje op mijn scherm) En ben toen geholpen door een zeer vriendelijke en begripvolle werknemer, die mij ook echt probeerde te helpen. Mijn complimenten daarvoor.
Uiteindelijk heb ik weer meer dan een week lang gewacht op mijn telefoon, geen vervangende telefoon gekregen. Na het lang wachten en steeds zelf bellen(bijna 2 weken) kreeg ik te horen dat mijn telefoon het niet meer deed en niet meer en niet meer viel te repareren. Daar aangekomen, Kreeg de medewerker INEENS te horen dat mijn telefoon weer zou werken als ik een nieuwe camera zou plaatsen(en dat daarmee al mijn problemen verhlopen zouden worden, een beetje een raar verhaal maar goed) maar daar moest ik ookweer 49 euro voor betalen.
En mijn telefoon dicht zou maken zonder camera en het dan wel zou werken(terwijl mijn telefoon al onrepareerbaar verklaard was)
Ik heb mijn geld terug gekregen, maar mijn scherm en frame zijn erafgehaald enigste wat ik terug kreeg was de moederbord van mijn telefoon, waar ik alles behalve iets aan heb.("mevrouw u krijgt uw geld terug maar wij nemen ook ons scherm terug)
Toen ik vroeg om mijn eigen oude scherm en frame, waren die er allang niet meer.
Ik heb hier dagen kostbare tijd ingestoken en mijn vrije tijd hiervoor opgeofferd.
Kortom belachelijke werkwijze en zeer onklantvriendelijk!

Afgelopen dinsdag bij de vestiging in Utrecht de batterij van m’n Samsung Galaxy S6 laten vervangen.
Toen ik de telefoon na 45 min. weer kwam ophalen, bleek dat bij het loshalen van de voorkant van het toestel, de laklaag aan de bovenzijde was gescheurd…. De medewerker zei dat ze er een nieuw scherm op zouden zetten, echter was deze op dat moment niet in de juiste kleur op voorraad. Op de bon werd vermeld dat men mij zou contacteren als het juiste scherm binnen zou zijn met de mededeling “coulance” en een bedrag van € 0,00.
In de loop van de middag werd ik gebeld door dezelfde medewerker met de mededeling “dat hij van zijn baas op z’n fl#kker had gehad” en dat ik het volledige bedrag voor de reparatie van het scherm diende te betalen (€ 169) Hier ben ik, uiteraard, niet akkoord mee gegaan. Aangegeven dat in mijn beleving dit een fout van hen is en dat zij dit ook zouden moeten oplossen. Hier kon hij mij niet verder bij helpen en ik zou worden teruggebeld door zijn “baas”.
Deze belde mij binnen 2 minuten terug. Volgens hem was het vastzitten van de laklaag een fabricagefout van Samsung maar hij wilde mij wel tegemoetkomen en zou het scherm kunnen vervangen voor € 119,00….nadat ik zei dat ik niet vond dat ik voor de kosten moest opdraaien, omdat naar mijn idee de fout bij hen lag, kon het scherm worden vervangen voor € 100…. Na dit telefoontje maar even naar de winkel gegaan en daar de discussie nog even doorgezet….echter zonder, voor mij, bevredigend resultaat.
Ik wil niet betalen en zij vinden dat ze coulant genoeg zijn om “slechts” € 100,00 voor een nieuw scherm te rekenen. De medewerker vertelde mij ook nog hij niet had gezegd dat het scherm kosteloos zou worden vervangen…0,00 op de bon betekende ook niks (hij wist niet wat t ging kosten en daarom werd er € 0,00 op de bon gezet) Dit werd afgedaan als spraakverwarring…. Wanneer mij al direct duidelijk was gemaakt dat ik voor (een deel van )de kosten diende op te draaien had ik daar direct tegenin gegaan….
Er werd ook een aantal malen naar een a4-tje verwezen waarop stond dat zij niet verantwoordelijk waren voor schade aan toestellen na de reparatie…Aangegeven “mijn” schade was ontstaan tijdens de reparatie en dat dit, naar mijn idee, een wezenlijk verschil is.
Contact opgenomen met een Samsung Premium Support Center.(waar ik overigens het bestaan niet van wist) Volgens hen is het geen fabricagefout maar “pruts werk” bij het openen van de telefoon. Volgens hem is het ook niet nodig om bij het vervangen van de batterij het scherm te verwijderen….
Overigens zijn de kosten voor reparaties vergelijkbaar (€ 175 voor een nieuw scherm) maar met behoud van de garantie. In het vervolg laat ik mijn telefoon bij hun repareren.
GSM reparatie centrum: leuk om een hoesje te kopen maar laat ze niet aan je telefoon knutselen!

Scherm laten repareren van mijn Sony. Lage prijs en snel gerepareerd: Klinkt goed! Scherm was in een half uur gerepareerd in Nijmegen, ik kon hem zo weer meenemen.
Twee dagen later scherm los, viel onder de garantie dus vastgezet. Zelfde avond wéér scherm los. Na het weekend terug gegaan en het zou nu écht vast zitten. Niet dus.
Een week later weer scherm los. Ik ben naar de vestiging in Tilburg gegaan omdat dat op dat moment dichterbij was. Vastgezet terwijl ik wachtte, met secondelijm. Scherm leek het te doen in de winkel.
Volgende ochtend word ik wakker, barst in het scherm, precies in de hoek waar deze is vastgezet. Maar valt niet onder de garantie, werd mij verteld aan de telefoon door deze zeer onvriendelijke eigenaar.Ik heb hem echt niet laten vallen, maar ik kan niet bewijzen dat ik hem niet heb laten vallen, vertelt hij. Even later werd er gewoon opgehangen tijdens het gesprek.
Nijmegen gebeld met het verhaal en zij zouden Tilburg bellen om te overleggen en daarna terugbellen. Nooit meer gebeld.
En niet alleen de barst in het scherm, het heeft ook een dode pixel en twee lichte vlekken! Vraag ik of ik het dan op basis daarvan kan laten vervangen, maar dat kan ook niet omdat er ook een barst in zit.

Lage reparatieprijs, maar ik kan nu alsnog bij een andere winkel het volle bedrag gaan betalen!
Lees nu meer van dit soort verhalen. Anderen zullen van mij zeker horen wat een slechte service dit is!

Scherm iphone 5s laten vervangen, na reparatie maakte het scherm en home knop een raar geluid, daarnaast meerdere keren moeten drukken om te komen tot wat je wilt en wilden wij al teruggaan. Na twee dagen opeens door het drukken een barst in het scherm! Vandaag teruggegaan (ivm werk kon dit niet eerder) maar geen garantie meer omdat er een barst inzit. Ondanks dat deze er ingekomen is door het drukken en het scherm al niet goed zat. Mochten hem nu wel laten repareren voor 45,-, makkelijk verdienen zo. Vragen 89,00 voor een origineel scherm, volgens aple kan het geen origineel scherm zijn.

Er zijn maar weinig bedrijven die eerlijk zijn tegenover de klant! En die een goede service hebben! Ik kan weinig slechte dingen zeggen over hun! Nadat ik mijn iphone bij hun heb laten repareren.

Ik kan een lang verhaal houden, maar top!!! Werd bijna emotioneel van de service had het niet verwacht

Het beeldscherm van mijn LG G2 was snel en goed vervangen. Er werd niet geheimzinnig gedaan over bepaalde zaken, er werd gewoon gezegd dat er een beetje bijgeschaafd moest worden om het nieuwe scherm te monteren, en kreeg een tip mee om een app te verwijderen omdat die niet nuttig was en mijn telefoon belemmerde.

Nadat ik ruim een week tevoren een afspraak via de website had gemaakt blijkt dat Utrecht simpelweg de onderdelen niet in huis had voor mijn Sony Xperia. Dat de monteur een uur te laat is kan gebeuren, maar het excuus dat het de hele week te druk was geweest om de onderdelen te bestellen maakt geen klanten. Het reparatiecentrum van de concurrent dat in het centrum van Utrecht is gevestigd maakte mijn dag weer goed.

Geen goed woord heb ik over voor die gasten. IPad laten repareren, na de kortste keren was het glas dat ze erop gezet hadden gebarsten.

De barst was binnen de kortste keren over het gehele scherm door getrokken.

Geen idee hoe dit kan maar deze gasten zijn geen erkende reparateurs.

Na contact te hebben opgenomen krijg je een paar vaag klinkende personen aan de lijn die geen enkele garantie geven.

Nooit laten repareren hier! Je schiet er niets mee op en je bent je geld geheid kwijt.

Ik ben in het bezit wat een Sony Xperia Z, waarvan de achter- en voorkant gebroken waren en de camera was stuk. Op het advies van een vriend liet ik deze bij gsmreparatiecetrum maken. Binnen één uur gemaakt, terwijl die vaak twee werkdagen duurt bij andere reparatiecentra. Ik kreeg een gratis hoesje en een klepje erbij. Ik was natuurlijk verrast en blij met de goede service.

De telefoon van Sony, zeker de Z-types staan niet bekend om hun betrouwbaarheid. Sommige mensen hebben last van spontaan barstende schermen of een telefoon die zomaar knakt met een gebroken scherm als gevolg. Het laatste is wat mij overkwam, vlak na de reparatie van mijn Sony. Dit hoort Sony te vervangen, maar die weigert dit. Met het simpele excuus dat het je eigen schuld, terwijl meerdere gebruikers hier last van hebben. De schuld wordt van het toestel naar de gebruiker verschoven. Dit probleem is ook besproken in een uitzending van Radar, op NPO1.

Ik leek tussen wal en schip te belanden, totdat gsmreparatiecentrum Utrecht mij te hulp schoot. Geheel vrijwillig hebben ze mij geholpen, door de scherm op HUN KOSTEN te vervangen. Helden zijn het!! Een fantastisch bedrijf, vakkundig en klantvriendelijk.

Zeker aan te raden!

Naast het feit dat ik snel en goed geholpen ben, was ik vooral blij met het feit dat ik vriendelijk werd geholpen. Dat zie je tegenwoordig niet vaak.

Goede service! En altijd snel klaar!