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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Very helpful team, I needed to get my order before my flight and they made sure that happened and followed up a lot until I received my package

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I spent AED 1,800 on glasses in Deira branch, but the experience was extremely disappointing. The lenses were poorly made — neither my near vision nor distance vision is clear. The staff’s advi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

خدمة العملاء لديكم سيئة للغاية اخبرتهم انني اود اعادة السلعة ثم اخبرني ان المندوب سياتي لاستعادة الشحنة وسيتم خصم 84 فقط ثم اخبرني بعد ذلك ان علي ان اذهب بنفسي الى شركة الشحن واقوم بدفع قيمة الشحن الت... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've placed an order at 10:27 am yesterday which was a Thursday and my best hope was to receive the items on Saturday afternoon since it's already not early morning and Friday is the day off here.... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de Lentes de Contato
  2. Loja de óculos de sol

Escrito pela empresa

We are a dynamic and vibrant organization with roots going back to the early 1960’s. Our very first outlet in Dubai started in the year 1963 in Deira. Since then, we have grown and developed into a formidable Eye-wear chain in the United Arab Emirates.

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Muito Bom

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146 avaliações

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15 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

They cancel order without notifying

Placed an order for contact lenses I hoped to receive on time. 7 days after, I decided to message them to check status of my order - and they told me it was canceled. And no one has informed me! Now Im risking being without contact lenses at all as I need to order again from another store.

13 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Actually the first time I try the…

Actually the first time I try the quality there in baniyas deira I didn't expect I will buy, but because of that lady her name is Cynthia she was so sweet and she has very high level of service customer so I would like to thank you from my side I will come back insha'Allah

11 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Order was delayed

Order was received but it took much longer than expected (due to Eid), which is understandable. But there were no commutation on possible delays, customer service officers were rather unhelpful and borderline rude. Would not recommend this shop if you need your order quickly.

25 de abril de 2023
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Gulf Optics…What's happened . . .?

Having been happily using Gulf Optics for my contact lense needs for quite some time, this time, not only had the price increased by more than 42%, but the items I wanted were not in stock and would have taken two weeks to deliver. I was therefore offered an alternative product that took my daily costs from around $1.60 to more than $3.27. Let's see how they do next time . . .

9 de março de 2023

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