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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

wir haben im Mai 2 Kissensätze für Le Corbusier Stühle bestellt. Der Shop vertröstet uns seitdem. Erst ist die Corona Pandemie Schuld, angeblich wird nicht produziert. dann verzögert sich alles wegen... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das Paket kam früher als zugesagt, hat mich gefreut. Die Spanngurte waren vorbildlich mit Kreppband zusammengeklebt und beschriftet, das hat das Ersetzen der Gurte sehr erleichtert. Leider war ein S... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FAKE-SHOP ! WARNUNG ! Ich habe am 10.10.2021 per Überweisung 530€ für eine Auflage der LC4 Liege bezahlt und warte nach mehreren Mails im Aftersail mit Terminverschiebungen ( Zuletzt 11.12.21 mit Ter... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Habe nach angekündigten Lieferzeit von 2 Monaten nachgefragt, wann eine Lieferung erfolgt. Die Antwort war, dass ich weitere 2 Monate warten muss. Diese 2 Monate sind verstrichen und auf weitere Mails... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Loja de Móveis
  2. Fabricante de Móveis
  3. Loja de móveis para sala de estar

Informação fornecida por fontes externas variadas

Bauhausmöbel und Designklassiker, handgefertigt in Italien. Sämtliche Möbel von Le Corbusier, Charles Eames, Ludwig Mies van der Rohe, Arne Jacobsen, Eileen Gray uvm.


Informações de contato

1,9

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

46 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de pedidos de avaliações

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1,9

Todas as avaliações

(46)

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Auflage für Corbusier Liegr

Ich habe eine Auflage für die Corbusier Liege in Mistolino Pflaume bestellt. Nach ca. 3 Monaten ist eine Auflage in Mistolino schwarz gekommen.
Ich versuchte Habita zweimal per Mail zu erreichen. Ich habe bis heute leider noch keine Antwort erhalten.

21 de agosto de 2021
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Resposta da Habita

Sehr geehrte Kundin,

Wir haben Ihnen in der Zwischenzeit mitgeteilt dass es sich um einen Produktionsfehler handelt und dass die Liegenauflage in der korrekten Farbe so schnell wie möglich produziert und versendet wird. Als entgegenkommen haben wir Ihnen auch angeboten die schwarze Liegenauflage zu verwenden bis die korrekte Lieferung bei Ihnen eintrifft.

Entschuldigen Sie vielmals die Unannehmlichkeiten!

Habita Kundenservice

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scam?

I ordered two chairs on the website and got a confirmation requesting to pay, which I did. It has now been 2 months and I did not get either news, chairs or answers to my emails and chat request. I am starting to think this is a scam company.

11 de agosto de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

very bad

Wir haben bis heute keine Lieferung erhalten. Nachfragen wurden nicht beantwortet.
Es ist schon verwunderlich, dann auch noch nach einer Bewertung zu fragen.
Kein Wunder das die Bewertung mehr als schlecht ist.

27 de julho de 2021
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Resposta da Habita

Sehr geehrter Herr Skeide,

Mit Geduld lässt sich vieles im Leben lösen. Sie haben uns am Freitag den 23. Juli eine Nachricht gesendet und am 27. diese Bewertung geschrieben. Unser Kundenservice arbeitet Samstag und Sonntag nicht und die meisten unserer Mitarbeiter befinden sich nach wie vor in Smart Working. Wir haben Ihnen am 28. auf Ihre Email geantwortet.

Nachdem wir eine Versendung an die Spedition übergeben, erhalten alle unsere Kunden nach 2 Wochen eine automatische Einladung uns eine Bewertung auf Trustpilot zu schreiben. In Ihrem Fall hat der Versand leider länger als 2 Wochen gedauert, aber die Ware wurde erfolgreich zugestellt und Alles ist gut.

Wir wünschen Ihnen noch einen schönen Sommer.

Habita Kundenservice

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Gute Kommunikation

Trotz anfänglicher Skepsis, da die Fa schlecht telefonisch erreichbar ist, habe ich sehr positive Erfahrungen beim Kauf im habita shop gemacht. Reibungslose Abwicklung und sichere Lieferung, sowie eine zeitnahe Begleitung per email bei aufkommenden Fragen. Gerne wieder!

23 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da Habita

Vielen Dank für die positive Bewertung!

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Das Paket kam früher als zugesagt

Das Paket kam früher als zugesagt, hat mich gefreut. Die Spanngurte waren vorbildlich mit Kreppband zusammengeklebt und beschriftet, das hat das Ersetzen der Gurte sehr erleichtert. Leider war ein Spanngurt zu wenig geliefert worden, ich hatte es erst vorgestern bemerkt.
Meine Liege LC4 ist ein Original von Cassina und braucht 36 Spanngurte, geliefert wurden 35. Im Gebinde mit der Nummer 11 fehlte wohl einer.
Ich konnte einen nur wenig ausgeleierten Gurt der vorherigen Bespannung wieder verwenden, also kein Riesenproblem.

12 de julho de 2021
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Resposta da Habita

Vielen Dank für Ihr Feedback! Bei uns sind nur 35 Spanngurte im Lieferumfang enthalten aber wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren, können wir Ihnen gerne einen extra Gurt zusenden.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exzellente Qualität. Allerdings lange Wartezeit.

Die bestellten Stühle sind nach 6 Monaten Wartezeit endlich angekommen. Aber ich muss sagen, dass sich das Warten gelohnt hat. Wirklich exzellente Qualität. An der Lieferzeit sollten sie allerdings noch ein bisschen arbeiten. 😉

7 de julho de 2021
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Resposta da Habita

Vielen Dank für die positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie Freude an Ihren neuen Stühlen haben :-)

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

4 Monate Verspätung der Lieferung

4 Monate Verspätung der Lieferung. Wir mussten immer selbst nachfragen - selbstverständlich nach dem versprochenen Termin. Die Entschuldigung war C-19 - was ich per Definition nicht akzeptiere. Zumindest hätte man auf der Website entsprechende Hinweise machen müssen. Absolut unprofessionell. Damit grosse Probleme bei der Auslieferung in Deutschland - da ich nicht selbst die Pakete abholen kann. Stress pur!

21 de junho de 2021
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Resposta da Habita

Sehr geehrter Kunde, Wir weisen klar und deutlich unter "Lieferung und Versandkosten" darauf hin dass es momentan, auf Grund der Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie, zu Lieferverzögerungen kommen kann. Und zwischen dem ursprünglichen Versandtermin bis zur Zustellung Ihrer Möbel hatten wir 6 Mal Kontakt via Email. Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ersatzteile und Tulip Tisch

Ich bin mit meinem Einkauf bei Habita sehr zufrieden und muss sagen dass die Kommunikation sehr nett war. Die bestellte Ware kam trotz der aktuellen Corona-Krise schnell bei uns an und sieht sehr schön aus. Ich habe Ersatzteile für eine LC4 Chaise Longue und einen Tulip Tisch bestellt und die Verarbeitung ist hochwertig und originalgetreu. Ich würde auf jeden Fall wieder bei Habita einkaufen!

20 de maio de 2021
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Resposta da Habita

Vielen Dank für das positive Feedback :-)

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Lange Lieferfrist

Irre lange Lieferfrist, Corona bedingt. Sonst aber OK. Ein wenig mehr Kommunikation wäre nicht schlecht gewesen.

8 de abril de 2021
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Resposta da Habita

Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser schwierigen Zeit. Wir bedanken uns für die 4-Sterne Bewertung!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Corona has caused a delay of delivery…

Corona has caused a delay of delivery but was communicated in time. Always immediate information of delivery status.

7 de abril de 2021
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Resposta da Habita

Thank you for the positive feedback and your patience during this pandemic.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Exceptional Service and very high Quality LC4

Ich benötigte eine neue Auflage für meine Le Corbusier LC4 Liege. Habita gehört zu den wenigen Anbietern, die a) auf meine Anfrage aktiv antworteten und die b) individuelle telefonische Beratung anbieten und c) Muster der Leder zur Verfügung stellen. Aufgrund der Coronamassnahmen in Italien kam es zu unvermeidlichen Lieferverzögerungen, die jedoch stets zeitnah kommuniziert wurden. Die Lederqualität von Auflage und Kopfteil ist ausgezeichnet und entspricht ebenso wie die Farbe exakt dem Muster. Ich bin sehr beeindruckt. Ich kann Habita nur herzlich empfehlen.

27 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent quality good service

Due to Corona manufacturing and shipment took mich longer than predicted. However, it was worth to wait, the quality of the product is excellent. I would certainly by again at Habita.
Best regards
Uwe

25 de janeiro de 2021
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Resposta da Habita

Dear Uwe, thank you very much for your positive review!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Sehr zu empfehlen!

Wir haben im August 2020 den runden Tulip Tisch (Durchmesser 137 cm) bestellt. Wir waren am Anfang etwas unsicher. Der Tisch ist am 23.12.2020 angekommen. Die Lieferung hat sich wg. Corona etwas verzögert. Das Warten hat sich aber gelohnt. Super verpackt. Lieferung durch Kühne und Nagel. Tolle Ware. Wurden über die Verzögerung der Lieferung sehr gut informiert. Toller Kundendienst. Sehr zu empfehlen.

2 de janeiro de 2021
Avaliação não solicitada
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Resposta da Habita

Vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr dass Sie mit Ihrem Tulip Tisch zufrieden sind.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Tolle Sofas, freundliche Kommunikation

Wir haben zwei Sofas bestellt. Die Lieferung dauerte lange, mehrere Monate. Zwischendurch bekamen wir eine Mail, dass sich die Lieferung aufgrund von Corona und aufgrund der italienischen Sommerferien verschieben beziehungsweise verzögern würde.
Ich habe zwischendurch per E-Mail öfter nachgefragt und immer per E-Mail eine Antwort erhalten. Es bestand zu jederzeit ein schriftlicher Kontakt.
Nun sind die beiden Sofas endlich angekommen und die Qualität ist super. Wir erfreuen uns jeden Tag daran.
Qualität hat halt ihren Preis und hier ist es der Preis des langen Wartens, der sich jedoch auszahlt. Wer es schneller haben möchte muss eben erheblich mehr bezahlen oder geht zu einen der bekannten großen Möbelmärkte wo mein ein Sofa gegebenenfalls direkt mitnehmen kann.
Wir jedenfalls können Habita weiterempfehlen und werden auch in Zukunft dort noch weitere Sachen bestellen.
Danke für die schöne Sofas

22 de novembro de 2020
Avaliação não solicitada
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Resposta da Habita

Wir möchten uns recht herzlich für die positive Bewertung bedanken!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

LC Liegenauflage mit Nackenrolle

Ich habe die LC Liegenauflage bestellt und habe mich sehr gefreut als der Artikel gestern geliefert wurde. Ich habe mich für das sehr feine Anilinleder entschieden und muss sagen dass es mir sehr gut gefällt. Auch der Farbton Cognac sieht toll aus. 5 Sterne!

18 de novembro de 2020
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Resposta da Habita

Vielen Dank für die nette Bewertung!

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