Købte et par håndklæder tirsdag og har intet hørt siden, kun en ordrebekræftelse lige efter køb. Jeg har mailer i dag og intet svar - det er bestemt ikke hurtig levering / ØV
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Fantastisk service! Jeg bestiller varer 3.4.25 med et lille håb om at gaven der skal gives 4.1.25 når frem-helt overraskende lander pakken til den ønskede tid. Bedst af alt, produkterne er fantastiske... Ver mais
Meget nemt at handle her. Bestilte to stk. håndklæder. De kom lynhurtigt og er bedre end jeg havde forestillet mig. Så tak🌼
Hurtig og god service. Selv om postnord laver misinformation, informere om jeg kan hente min pakke 2 timer fra min bopæl. Kan ikke få respons fra postnord, men hos hamam, svarer de hurtigt og giver mi... Ver mais
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Os med alle hamam håndklæderne Altid et kæmpe udvalg af alle de smukke autentiske, håndvævede hamam håndklæder fra Tyrkiet. Direkte fra væven til din postkasse, uden fordyrende mellemled. Vi glæder os til at pakke din ordre.
Informações de contato
Dinamarca
- hamam.dk
4,3
Excelente
66 avaliações
Pede aos clientes que avaliem
Esta empresa convida seus clientes a deixarem avaliações, sejam elas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Fantastisk service
Fantastisk service! Jeg bestiller varer 3.4.25 med et lille håb om at gaven der skal gives 4.1.25 når frem-helt overraskende lander pakken til den ønskede tid. Bedst af alt, produkterne er fantastiske! Også denne gang, jeg har tidligere købt hamam hådklæder og de er altid med på vores rejser. Min bedste anbefaling herfra:)
4 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Super glad for hammam- håndklæderne
Super glad for hammam- håndklæderne. De er i rigtig god kvalitet.
God købsoplevelse.
8 de dezembro de 2024
Resposta da Hamam
Mange gange tak for din anmeldese - den er VIRKELIG værdsat. Vi betaler ikke Trustpilot penge for at sende invitation til at give stjerner da det er dyrt for en lille virksomhed. Det betyder også at man har en tendens til kun at få de mindre gode anmeldelser, som man desværre aldrig helt kan undgå, uanset hvor ædle ens intentioner om at drive virksomhed er.
Derfor bliver vi altid jublende glade når kunder af egen fri vilje går ind og anmelder os positivt.
Mange tak!
Hamam.dk
Fine håndklæder tak
8 de dezembro de 2024
Resposta da Hamam
Mange gange tak for din anmeldese - den er VIRKELIG værdsat. Vi betaler ikke Trustpilot penge for at sende invitation til at give stjerner da det er dyrt for en lille virksomhed. Det betyder også at man har en tendens til kun at få de mindre gode anmeldelser, som man desværre aldrig helt kan undgå, uanset hvor ædle ens intentioner om at drive virksomhed er.
Derfor bliver vi altid jublende glade når kunder af egen fri vilje går ind og anmelder os positivt.
Mange tak!
Hamam.dk
Resposta da Hamam
Mange gange tak for din anmeldese - den er VIRKELIG værdsat. Vi betaler ikke Trustpilot penge for at sende invitation til at give stjerner da det er dyrt for en lille virksomhed. Det betyder også at man har en tendens til kun at få de mindre gode anmeldelser, som man desværre aldrig helt kan undgå, uanset hvor ædle ens intentioner om at drive virksomhed er.
Derfor bliver vi altid jublende glade når kunder af egen fri vilje går ind og anmelder os positivt.
Mange tak!
Hamam.dk
Resposta da Hamam
Mange gange tak for din anmeldese - den er VIRKELIG værdsat. Vi betaler ikke Trustpilot penge for at sende invitation til at give stjerner da det er dyrt for en lille virksomhed. Det betyder også at man har en tendens til kun at få de mindre gode anmeldelser, som man desværre aldrig helt kan undgå, uanset hvor ædle ens intentioner om at drive virksomhed er.
Derfor bliver vi altid jublende glade når kunder af egen fri vilje går ind og anmelder os positivt.
Mange tak!
Hamam.dk
Handler ikke mere her
Varerne kom lynende hurtigt men viste sig ikke at være som forventet hvorfor jeg anvendte fortrydelsesretten og returnerede varen.
Varen kostede 118 kr., jeg har betalt 59 kr for levering og 55 kr for returnering eller ialt 114 kr i porto.
Det oplever jeg ikke andre steder hvor jeg handler og jeg har derfor gjort firmaet opmærksom på at jeg aldrig handler der mere. Det er alt for dyrt og heller ikke en politik andre firmaer benytter.
23 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hamam
Hej Helene
Ja, hos os skal man selv betale for fragt. Eller det vil sige, det skal man faktisk alle steder, for Postnord/GLS mm. leverer bestemt ikke noget gratis.
Vi har så bare valgt at have alle priser så gennemskuelige som muligt. Du kan jo se at du har betalt meget lidt for selve varerne i forhold til andre steder. Dvs så kommer fragten jo ved siden af. 59kr hele vejen hjem tid dig, eller 39kr til pakkeshop.
Mange virksomheder har "gratis fragt". Men så betaler man jo bare mere for produkterne.
Jeg håber du vil genoverveje din røde stjerne, den skader jo vores lille familie foretagende :-)
Vh
Hamam.dk
De flotteste håndklæder 🤩
De flotteste håndklæder 🤩 jeg har dem efterhånden i alle farver 🤗
5 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og super lækre og…
Hurtig levering og super lækre og flotte håndklæder, der tørre meget hurtig
9 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Håber snart og modtage mine to…
Håber snart og modtage mine to håndklæder .
4 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Hamam
Vi er da noget kede af at du giver denne anmeldelse på trustpilot, når vi svarer dig i kundeservicen, og hvor vi samtidigt linker til Postnord hvor du kan se at vi har afsendt rettidigt.
Jeg håber du vil fjerne denne anmeldelse.
Vh
Hamam.dk
Vi betaler i øvrigt ikke trustpilot 5000kr i måneden for at kunne invitere alle vore kunder til at give stjerner - men er den nysgerrige læser interesseret i et mere reelt billede af vores kundescore, anbefaler vi at man kigger på e-mærkets kunde-score, hvor vi ligger på 9,6 ud af 10 :-)
Bestilte læderrem
Bestilte læderrem, men farven svarer slet ikke til den på billedet. Farven ser lysebrun ud men remmen er i virkeligheden helt mørkebrun. Hamam.dk vil ikke betale fragten eller returfragten. Så nu har jeg købt en livrem til 250 kr. Og 80 kr. I fragt. Dårlig oplevelse.
12 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Hurtigt levering og topklasse…
Hurtigt levering og topklasse kundeservice. Mine handsker gik i stykker og de sendte øjeblikkeligt et nyt par. Ikke sidste gang jeg handler her 10/10
1 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Hurtig levering og fine håndklæder
Hurtig levering og fine håndklæder. Og nu er jeg er ved at give stjerner så 1 stjerne til mig selv fordi jeg bestilte en forkert størrelse. Ingen problemer med returnering, så nu skal jeg bestille nogle nye🙂
3 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada
God service og hurtig levering
Jeg bestilte to håndklæder og et par espadrilles, hvor det hele føles som rigtig god kvalitet. Det hele kommer med mig, når jeg skal gå caminoen til foråret.
Leveringen gik super hurtigt også.
Alt i alt en god og hurtig service. Det er bestemt ikke sidste gang, jeg handler ved hamam.
17 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
Lyn service lækre varer
Varerne var der dagen efter, rigtig lækre strandhåndklæder til en god pris … kan kun anbefales
15 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hamam
Hej Anna
Mange tak for den fine anmeldese, den er værdsat! Vi betaler ikke Trustpilot de 5000kr om måneden for at kunne invitere kunder til at synes godt om Hamam.dk, så det er altid super rart når nogle går ind på egen hånd og rater os.
God sommer!
Joan
Lækre håndklæder hurtig levering.
Lækre håndklæder hurtig levering.
Der var nogle knækkede tråde i mit ene håndklæde. Jeg skrev en mail til kunde service og vedhæftede billed af hullet. Fik besked dagen efter om at de ville sende et nyt og jeg kunne beholde det med hul og evt. Forsøge at reparere det.
Super tilfreds med kunde service, kvalitet og pris. Jeg vil klart handle der igen.
11 de julho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hamam
Super mange tak for den fine anmeldelse, det luner :-)
Vi betaler ikke Trustpilot 5000kr om måneden, og så kan man ikke invitere sine kunder til at synes om Hamam.dk, så det er altid ekstra rart når nogle kunder gør lidt ekstra ved selv at gå ind og rate os.
Vh
Joan
Megadårlig oplevelse
Købte ikke mindre end 12 sort/hvide håndklæder som jeg har vasket adskillige gange uden at det har øger tørreeffekten. Hamam.dk vil ikke tage varerne retur.
Absolut dårlig oplevelse.
22 de junho de 2023
Avaliação não solicitada
Resposta da Hamam
Til den nysgerrige læser.
Vi har behandlet Mettes reklamation, optaget en video af gennemgang af hendes håndklæder og sendt den til hende.
Håndklæderne fejler ikke noget. Nogle kan godt tro at hamam håndklæder er ligesom almindelige kraftige frotte håndklæder, med samme sugeevne. Det er ikke tilfældet, skønt man sagtens kan bruge dem som almindelige håndklæder. Det kan godt være at hamam håndklæder ikke vinder over frotte i sugeevne - men de vinder på så mange andre punkter.
Vi benytter os ikke af TrustPilots fremragende tilbud om at kunne invitere kunder til at give stjerner, til den nette sum af 5000kr i måneden, det er lige lovligt meget for en lille virksomhed, vi benytter e-mærkets kundescore system istedet, hvor vi har en kundescore på 9,5 - så er du i tvivl om vi er, som Mette påstår, nogle banditter, er du velkommen til at tjekke os på Emærket.dk som vil give et mere reelt billede af vores kundeservice.
Vi takker Mette for tilbuddet om at fjerne denne anmeldelse, mod at vi makker ret. Det bliver dog et nej tak herfra.
Joan
Hurtig levering.😊👍
Hurtig levering.😊👍
Super oplevelse. Kan varmt anbefales.🙂
PS. Hæver først deres tilgodehavende når varen er leveret👍👍👍
28 de março de 2023
Avaliação não solicitada
Rigtig fin købsoplevelse
Rigtig fin købsoplevelse.
Lynhurtige til at svare på mail, og jeg havde varene allerede dagen efter. Varene er som forventet.
Kommer helt sikkert igen.
4 de dezembro de 2022
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.