Stranamente non ho trovato "problemi" nella organizzazione del viaggio, A+R, ed alloggio. Siamo rimasti CONTENTISSIMI; 15gg, però, sono terminati troppo presto! Ci rivolgeremo a Voi anche il prossim... Ver mais
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Quest'anno ho prenotato ma ho dovuto rinunciare per un ricovero in ospedale. Ho dovuto pagare comunque pagare il 75% dell'intero importo , già richiesto alla assicurazione. Mi hanno inviato con s... Ver mais
In questo villaggio sono già stato diverse volte inizio 2000. Animazione, ristorazione, pulizia camere e spiaggia al top. Mancano i mancorretti alle scale e due ascensori non sono sufficienti. Esiste... Ver mais
terzo anno con happy age e inps insieme senior. Primo anno tutto bene anche se con una presenza dell'assistente evanescente, secondo anno, stesso villaggio, assistente inutile, terzo anno nuovo villag... Ver mais
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Vacanza extra piacevole
Il villaggio in ottima posizione direttamente sul mare, ben curato e personale gentile, disponibile e competente.
Esperienza molto positiva
Organizzazione della vacanza e del viaggio sempre perfetti.
Ci siamo affidati per un soggiorno al…
Ci siamo affidati per un soggiorno al mare in Puglia. L’organizzazione è stata precisa e puntuale fin dalla prenotazione. Anche durante il soggiorno delle gentilissime operatrici ci hanno chiamato per accertarsi che tutto procedesse bene. Pienamente soddisfatti, ci serviremo ancora con loro.
Agenzia top
Agenzia che organizza pacchetti su misura per persone diversamente giovani e non in modo preciso e oculato, personale sempre disponibile per qualsiasi chiarimento o supporto e tanta tanta pazienza. Propongono una vastissima scelta in moltissime località e a prezzi veramente concorrenziali. Ci siamo trovati benissimo e con loro abbiamo fatto due periodi di vacanza. Sicuramente sarà un punto di riferimento. Grazie
Esperienza negativa!
Esperienza negativa!! Mai più.
Prenoto per una vacanza di gruppo ma mi ritrovo da sola,in tutto e per tutto!
Siccome non c'è un punto di partenza/raccolta nella mia città, l'operatrice mi dice che l'unico sforzo che avrei dovuto fare era quello di raggiungere in solitaria l'aeroporto,cosa che faccio,ma all'aeroporto nn c'era nessuno,nessun gruppo,nessun sostegno. Ho dovuto disbrigare tutte le pratiche imbarco da me,facendomi aiutare da persone gentili,essendo anziana non sn pratica di nuove tecnologie...per questo avevo scelto il viaggio di gruppo con accompagno... Cmq,arrivo a destinazione e c'è un trasfert che mi aspetta..sono l'unica passeggera,nessun gruppo all'orizzonte...arrivo al resort e trovo alla reception un trambusto incredibile..gente esasperata che aspettava l'assegnazione della camera..mi informo ma mi guardano come fossi una marziana,finalmente dopo un bel po' trovano la mia prenotazione,mi chiedono il nome del referente e faccio il nome scritto sulla mia prenotazione. Mi si avvicina la signora menzionata ma mi dice che io nn risulto nel suo gruppo!! Anzi,in nessun gruppo!! Finanche al ristorante/mensa vengo segnata genericamente come "altro gruppo".A quel punto,ed anche se la referente in imbarazzo è stata gentile con me,preferisco un tavolo singolo.
Ma magari fosse tutto qui!!
Mattino del rientro il trasfert non arriva,da' buca,nn si è saputo perché nn fosse venuto.
Panico,il tempo passa,nessuno è in grado di aiutarmi,al telefono Happy age non risponde (non risponde mai..)
Il resort se ne lava le mani,nn hanno un servizio trasfert..
Solo un dipedendente grazie alla sua bravura e premura riesce a far arrivare un'altro trasfert,e arrivo trafelata e impanicata all'aeroporto. Rifaccio la trafila imbarco e torno a casa. Tutto da sola.
Andata,permanenza,ritorno,del gruppo e di Happy age neanche l'ombra. Ho pagato una cifra in più x avere aiuto e facilità di viaggio,invece... Se non mi fossi fidata ed appoggiata ad Happy age,avrei speso la metà,tanto,sempre da sola ho viaggiato. Ditemi voi che vantaggio,convenienza e supporto ho avuto da Happy age. Incottattabili.inaffidabili.
Mai più
Tutto bene, ma molto migliorabile.
In generale tutto quello che era dichiarato nel pacchetto Vitality, Calaserena, Sardegna (1-7/6/2026) è stato fatto. Però le seguenti cose sono migliorabili:
1) Imbarco caotico, con accompagnatori impreparati su cosa fare;
2) Ceck-in in struttura lento e con personale impreparato ad accogliere un numero di persone così alto; ho avuto la camera alle 17:00 dopo molte insistenze, con il risultato che la camera era estremamente mal pulita;
3) I tour dichiarati erano talmente limitati nel numero di ore a disposizione, da risultare più una perdita di tempo che una opportunità (nel tour a Cagliari si sono avute solo 1.5 ore per visitare la città).
4) I tour dichiarati sono stati quasi tutti ridotti o sconsigliati perchè gli autisti non se la sentivano di affrontare strade sconosciute.
In generale mi sento di consigliare di adottare un numero massimo di partecipanti oltre il quale non si può andare, per garantire servizi e qualità di livello adeguato. Poi è necessario istruire meglio gli accompagnatori per evitare di dover risolvere problemi in maniera estemporanea e di chiarire con le ditte di trasporto su autobus che gli autisti devono portare a termine i tour a loro assegnati, senza piagnistei su ipotetiche difficoltà.
Faccio presente che il tour a Costa Rei non è stato fatto perchè gli autisti ci hanno detto che sabato ci sarebbero state talmente tante presenze da rendere impossibile la gestione dell'autobus. A quel punto io e mia moglie abbiamo noleggiato un'auto e siamo andati lo stesso. Era sabato e alle 10:00 eravamo praticamente solo noi due sulla spiaggia.
Location cibo animazione viaggio però…
Location cibo animazione viaggio però stressante
La mia esBrutta esperienza
La mia esperienza con l'agenzia è iniziata bene, poi è andata sempre più degradando. Iniziamo con l'acconto dove tutto è andato bene poi per il saldo se non mi facevo sentire io Loro non mi inviavano ne mail ne tantomeno telefonate, pagato il saldo circa a fine aprile non si sono più fatti sentire, come al solito ho dovuto io telefonare per avere notizie sui biglietti e sulle parenze. La conferma del viaggio è arrivata Venerdì 29 Maggio alle ore 21:00 e la partenza era il 1 Giugno. Poi c'è stata l'agonia del viaggio, l'indicazione per il bus che ci doveva prelevare è stata data su un parcheggio di scambio bus di linea vasto circa 4 ettari. Imbarco a Civitavecchia su nave Grimaldi cena a bordo molto a desiderare. Ma la chicca del viaggio è stata quando scesi dal traghetto a Porto Torres e montati sul bus destinazione Cagliari dopo due ore si sono fermati per fare una sosta in campagna dove l'unico edificio era una chiesa chiusa, per fare i normali bisogni fisiologici ci siamo dovuti nascondere dietro dei cespugli.Per non farla troppo lunga dico che il viaggio di ritorno è stato peggio che l'andata. Un consiglio non prenotate con questa agenzia.
Tutto perfetto
Si è svolto tutto come doveva, non c è stato nessun inconveniente, alberghi top e guida fantastica.
Contentissimi dell agenzia. Grazie
Pessima esperienza
Tutto: l'organizzazione per le escursioni gestite malissimo(gita al Teide con accompagnatore che non parlava italiano e comunicava tramite traduttore del cellulare,altra escursione con guida indisponente (piemontese)che neanche ha salutato alla fine.
Il mangiare in albergo di cattiva qualità e ripetitivo.
Pessima esperienza.

Resposta da Happy Age
Ponte di Pasqua
Viaggiamo da tempo con questa agenzia,questa esperienza non è stata il massimo,l' hotel non sembrava un quattro stelle,cibo scadente camera semplice con mobili datati,escurzioni organizzate senza guida,con tempo insufficiente per visitare sopratutto i centri più grandi,sarebbe stato meglio organizzare il pranzo sul posto.Grazie per aver risposto,la mia recensione voleva informarvi riguardo il trattamento della struttura, per quanto mi riguarda la ristorazione non è stata buona,assortimento e qualità,nelle precedenti prenotazioni le strutture sono state veramente eccellenti,saluti

Resposta da Happy Age
Happy Age, happy holiday!
Sono appena rientrata da un weekend organizzato da Happy Age e posso dire che è stata un’esperienza davvero rigenerante, autentica e divertente. Non è solo la straordinaria bellezza delle mete — Ischia, Procida e Napoli — o la gentilezza degli organizzatori a fare la differenza, ma soprattutto le persone incontrate lungo il percorso.
Un ringraziamento speciale va ad Armando, coordinatore sempre presente, attento a ogni esigenza, gioioso e paziente; a Domenico, autista cordiale e affidabile, vero punto di riferimento durante il viaggio; e ad Antonio, guida preparata e appassionata, capace di trasmettere tutto il suo amore per questi luoghi.
Senza di loro, questa esperienza non sarebbe stata così ricca di emozioni e bei ricordi: un autentico valore aggiunto.
Grazie di cuore a tutto lo staff di Happy Age!

Resposta da Happy Age
Vi potete fidare
Molto efficace nella gestione della prenotazione e fruizione della vacanza. Assistente presente. Struttura scelta corrispondente a quanto descritto e promesso.
Ottima organizzazione
Ottima organizzazione; è stato un viaggio di gruppo con tutti i partecipanti molto soddisfatti della sistemazione alberghiera e soprattutto dei pasti forniti, in particolare il menu di capodanno ha superato alla grande le buone aspettative del programma preventivo. Esperienza da ripetere!
Competenza - Puntualità - Correttezza
Sono anni che utilizzo l'Happy Age per viaggi sia in Italia che per l'Estero trovando il personale sempre gentile, professionale, competente e pronto a risolvere eventuali contrattempi che si dovessero presentare, insomma per chi vuole affrontare viaggi senza avere sorprese consiglio vivamente di rivolgersi a loro.
Mi servo di questa agenzia da anni
Mi servo di questa agenzia da anni, hanno sempre saputo venire incontro alle mie esigenze con ottime proposte di destinazioni sempre ben selezionate .
Inoltre è gratificante interloquire con un gruppo di lavoro sempre disponibile e molto competente.
CAPODANNO 2026 SENIGALLIA STEPITOSAMENTE AL TOP
Ho letto la recensione del sig. Miglioli e, per l’esperienza diretta che ho vissuto, non mi sento di condividerne il contenuto né la valutazione a una stella.
Ho accompagnato personalmente due gruppi di amici per il Capodanno nelle Marche, eravamo in circa 100 persone, e insieme a noi c’era anche il gruppo di altri amici guidati da Alberto, per un totale di circa 150 partecipanti. Proprio per questo ritengo di avere una visione molto ampia e reale dell’andamento del viaggio.Da quanto si legge anche nella risposta di Happy Age, il sig. Miglioli aveva prenotato una camera quadrupla. Addossare la responsabilità a una grande organizzazione come Happy Age per un errore fatto dal cliente in fase di prenotazione non è corretto, soprattutto in un periodo complesso come il Capodanno e con numeri così importanti da gestire.Posso dire con certezza che lo staff Happy Age è sempre stato presente, disponibile e orientato alla soluzione dei problemi. Se al momento della segnalazione fossero state disponibili altre camere, la situazione sarebbe stata risolta immediatamente, come è sempre successo in tante altre occasioni.Collaboro con Happy Age da oltre 25 anni e posso affermare che questo Capodanno è stato uno dei migliori mai organizzati: hotel ben gestito, cibo ottimo e abbondante, escursioni belle e apprezzate, clima sereno e partecipazione entusiasta da parte dei gruppi. I feedback ricevuti direttamente dalle persone che ho accompagnato sono stati tutti molto positivi. Per la mia esperienza personale, Happy Age è un’organizzazione che non cambierei con nessun’altra.
Per quanto mi riguarda anche a nome dei miei amici viaggiatori oltre 100 persone il giudizio giusto per Happy Age è da 10 stelle, peccato che su Trustpilot se ne possano mettere solo 5.
Catia Biscetti
DISSERVIZI VOLI E ASSISTENZA
Il costo dei voli è aumentato poche settimane prima della partenza. I voli di ritorno sono stati ritardati in giorno stesso e non è stato possibile recuperare i costi della navetta che da Malpensa ci avrebbe riportati a Torino. Questo ha causato disagio e altri costi da sostenere.

Resposta da Happy Age
esperienza da non ripetere*
esperienza da non ripetere*
Ho partecipato a un viaggio organizzato di fine anno con grandi aspettative, ma purtroppo l’esperienza si è rivelata ben al di sotto delle promesse. Il primo grande problema è stato l’alloggio: ci è stata assegnata una “family room” condivisa tra due coppie adulte, composta da due stanze comunicanti con due bagni. Il problema? Una delle due camere non aveva un accesso indipendente, costringendo una coppia a passare attraverso la stanza dell’altra per uscire. Questo ha completamente annullato qualsiasi forma di privacy e ha creato un disagio costante.
Le escursioni organizzate non sono state da meno: in un’occasione ci siamo ritrovati l’attività già svolte il giorno precedente, segno di una pianificazione approssimativa e poco attenta. Inoltre, ogni spostamento in pullman si trasformava in una fonte di tensione, con continui litigi per l’assegnazione dei posti, su nostre lamentele gli organizzatori sono intervenuti in modo molto blando per gestire la situazione.
In sintesi, un viaggio che avrebbe dovuto essere un momento di relax e divertimento si è trasformato in una fonte di stress. Mi auguro che l’organizzazione prenda seriamente in considerazione queste criticità per evitare che altri viaggiatori debbano affrontare le stesse problematiche.

Resposta da Happy Age
A Experiência Trustpilot
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