Banner for HappyPal

HappyPalAvaliações 

439
O TrustScore é 5 de um total de 5

4,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous utilisons HappyPal pour notre CSE (dont je suis élu) depuis 9 mois, nous en sommes ravis : tarifs très corrects, prise en main très simple - côté élus et côté salariés, fonctionnalités avancées,... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Depuis septembre 2025 Nous avons comparé plusieurs acteurs du marché et notre choix s’est porté sur HappyPal, dont nous sommes très satisfaits. Notre partenariat se déroule très bien. Les salariés com... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Dès le début, Happypal a transformé ma vision du service client. Non seulement leur plateforme est intuitive et facile à utiliser, mais l’attention qu’ils portent aux détails est sans précédent. Chaq... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bonne plateforme CSE qui regroupe tout en un seul endroit. Bons plans, jeux réguliers pour animer la communauté, offres et communications proposées par l'entreprise, tout y est. La navigation... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Fornecedor de produtos promocionais
  2. Serviço de Comércio Eletrônico

Escrito pela empresa

HappyPal est la nouvelle génération de plateforme d'avantages salariés.


Informações de contato

4,8

Excelente

O TrustScore é 5 de um total de 5

439 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 100% das avaliações negativas

Normalmente leva mais de 1 mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

4,8

Todas as avaliações

(439)

57 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

la réponse a été rapide

la réponse a été rapide, simple et efficace.
(problème de mot de passe pour la connexion)

9 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Pascal,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur HappyPal ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait.

Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

expérience horrible du service…

expérience horrible du service client,j'achete une e-carte cadeau google play deux fois elle ne fonctionne pas le service client nous balade entre google et son fournisseur et apres ne repond plus

29 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Kevin,

Nous sommes vraiment désolés de lire que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes.

Notre équipe Support va revenir vers vous directement par mail pour mieux comprendre la situation et trouver une solution ensemble.

À très vite,
L'équipe Happypal.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

reponse tres rapide et tres…

reponse tres rapide et tres proffessionnel, j'ai pu avoir les informations tout en etant guidé pas a pas merci et bravo

1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Richard,

Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal.

Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

À bientôt,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Je recommande Happypal, fiable, pratique et rapide

Les réponses sont toujours très rapides et précises.
L'application en elle-même est très facile d'utilisation et les achats sont disponible rapidement. J'aime beaucoup mes échanges avec les agents, ils sont toujours très agréables !

24 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Christelle,

Merci pour votre avis positif ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal.

À bientôt,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super Site dédié pour les CSE!

Prise en main simple du site WEB avec beaucoup d'offres divers et variés! SAV au top en cas de problème! Je vous conseille avec grand plaisir!

6 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour,

Nous sommes enchantés de constater que nos services vous satisfont pleinement.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous vous souhaitons une excellente journée.

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Successions de bonnes expériences avec…

Successions de bonnes expériences avec des prix attractifs. Le service clientèle est présent à chaque sollicitation et répond aimablement à mes questions.

10 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Tiphaine,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur HappyPal ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait.

Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Mauvais système pour valider son compte bancaire.

Trop compliqué de faire valider son compte bancaire, photo ok de la carte d'identité et soit disant pas en couleur ou pas bonne, je redonne des photos et joint aussi mon passport pour prouver qui je suis et au cas ou ils préfère la photo du passport, refusé car fournis 2 documents différents, aucun champs pour donner un détail quand on soumet, leur réponse type une IA car ne cherche pas a aider.

En passant par le support de Happypal finalement ils ont pu m'aider à régler le probleme mais pas simple, mais heureusement il y a quand même des humains pour aider qui ont confirmé que c'est un système automatique qui valide d'ou le problème.

1 de maio de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour David,

Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de la réactivité d'HappyPal.

Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

À bientôt,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une solution incontournable pour les CSE !

Une solution incontournable pour les CSE !

En tant qu'utilisateur et superadmin, je suis absolument ravi de mon expérience avec Happypal. La plateforme est à la fois complète, intuitive et propose un catalogue riche de promotions et de partenaires. C'est une véritable solution "must-have" pour tout CSE !

Ce qui distingue vraiment Happypal, c'est son accompagnement. Je tiens particulièrement à saluer Axel Begin, mon gestionnaire de compte, pour sa réactivité et sa bienveillance. Il m'a guidé de A à Z dans la mise en place d'une subvention et de jeux pour les salariés que je représente. Grâce à son expertise, j'ai pu bénéficier de conseils éclairés sur des aspects parfois complexes à gérer pour un CSE.

Passer par Happypal, c'est bien plus que l'utilisation d'une plateforme : c'est un véritable partenariat avec une équipe humaine et professionnelle, capable de répondre à nos besoins spécifiques. Axel incarne parfaitement cette approche : un accompagnement personnalisé, humain, et qui nous aide à aller au-delà des aspects purement administratifs.

Je recommande Happypal les yeux fermés à tous les CSE. C'est une solution fiable et un partenaire idéal pour toute organisation.

Merci beaucoup à Axel et à toute l’équipe d'Happypal !

28 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre avis positif sur HappyPal ! Nous sommes heureux de savoir que notre service vous satisfait.

Votre retour est précieux pour nous. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

Cordialement,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

bon plan

Super bon plan

11 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Patros,

Merci pour votre feedback ! Nous sommes enchantés de savoir que vous êtes satisfait de HappyPal.

Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion.

À bientôt,

L’équipe HappyPal.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellente équipe

Excellente équipe, réponses rapides

13 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Mouna, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Fausses offres via application

Location d'un véhicule avec avantages HappyPal via l'application avec avantage CE RATP, impossible récupérer le véhicule car l'agence demande une carte d'adhésion à HappyPal ou Avis Preferred , Même en montrant l'application avec l'offre et ma carte professionnelle ils ont refusé!
J'ai essayé de les contacter, service client HappyPal, injoignable.
Remboursement impossible par l'agence de location (CGV).
Faites attention aux offres HappyPal sur l'appli, ça redirige sur le site avec avantages mais ensuite en agence, boutique, il faut une carte HappyPal ou de l'enseigne.
J'ai même demandé à mon CE, il ne peuvent rien faire vu que c'est via l'application HappyPal, ils n'ont pas de carte adhérent à fournir aux employés.

Mise à jour : Finalement ma société accepte de me rembourser même si ce n'est pas de leur faute, je déconseille fortement HappyPal pour les réservations!

Mise à jour suite à votre réponse :
J'ai posté un avis ici et sur Google quasiment identique et non plusieurs, fans le but d'informer les autres utilisateurs, s'il y d'autres avis dans le même sens ce n'est pas moi, j'ai modifié une fois cet avis ici pour dire que ma société m'a remboursé, je vois pas pourquoi j'irais inventé surtout mettre à jour l'avis s'il ne l'avait pas fait, j'aurais laissé l'avis initial sans le rajouter!
Vous répondez ici et sur Google mais pas à vos mails!
Pour moi affaire close je ne réserverai plus sur votre application.

3 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre retour d’expérience. Chez HappyPal, nous avons à cœur de garantir la satisfaction de nos utilisateurs, et vos remarques nous permettent d'améliorer continuellement nos services.

Nous avons mené une enquête approfondie auprès de notre service support ainsi qu’avec nos partenaires du CE RATP, afin de mieux comprendre la situation que vous décrivez.
À ce jour, nous n'avons malheureusement pas pu retrouver de trace d'une sollicitation concernant ce type de demande, ni d’un remboursement effectué par votre société en lien avec la situation décrite.

Nous restons bien entendu disponibles pour vérifier cette situation de manière plus approfondie, et nous vous invitons à nous contacter directement via notre service client afin que nous puissions vous identifier et vous apporter toute l’assistance nécessaire.

Nous avons également noté que votre avis a été modifié à plusieurs reprises, et qu’il est apparu sous différents pseudonymes ou de façon anonyme sur plusieurs plateformes. Si cela est dû à un malentendu, nous serions ravis de clarifier tous les aspects avec vous afin d’éviter toute confusion.

Notre objectif est de garantir la transparence et la qualité de nos services. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire et espérons pouvoir échanger directement avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Dans l'attente de vous lire, nous vous remercions pour votre temps et votre attention.

Cordialement,

L’équipe HappyPal

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

L'utilisation est simple

L'utilisation est simple, les offres bien fournis, les prix ne sont pas les plus bas mais l'applications est trés fonctionnelle.

19 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Gautier, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une belle journée

Grâce à HappyPal j’ai pu faire une journée complète avec visite d’un zoo en journée activité le soir et restaurant pour l’anniversaire de ma copine.

18 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Cheick, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Nous sommes gâtés !

L'application (mobile et PC) est très simple d'utilisation, les offres annuelles sont intéressantes, mon entourage et moi sommes gâtés ! Merci pour ça.

14 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Lili, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Satisfaite, je recommande

Cela fait maintenant 4 ans que j'utilise happypal par le biais de mon CSE et j'en suis très satisfaite, j'y trouve des billets à tarif réduit et je peux y dépenser directement les dotations en carte culture du CSE en les transformant en carte d'enseigne avec souvent une petite remise au passage. Je recommande.

10 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Sophie, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Une plate-forme qui propose et fourni…

Une plate-forme qui propose et fourni un bon nombre de service
Rapide et fluide , simple d’utilisation

8 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour Déborah, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Très bonne applis style d'utilisation…

Très bonne applis style d'utilisation et pas mal de lieux dans toutes la France à tarif réduit

7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour, merci d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. À bientôt sur HappyPal !

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Happypal

Happypal

Pas mal de découverte faite grâce à vous, je vous en remercie.

À quand le cashback ? et les tickets restaurant ? ça pourrait être top de tout centraliser dans une seule appli

7 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da HappyPal

Resposta da HappyPal

Bonjour, merci beaucoup d’avoir pris le temps de rédiger cet avis. Cela compte beaucoup pour nous. Nous sommes toujours à l'écoute des retours et nous travaillons constamment à améliorer nos services.

Merci encore pour votre confiance !

Cordialement,

L'équipe Happypal.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais