Hattila Avaliações 276

O TrustScore é 4 de um total de 5

3,9

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Achat d'un repose fléche en semi plastique et qui se visse a la passe du berger button, 10 tirs traces d'usure visible, 25 tirs et le repose fléche est HS, la partie qui sert au centrage est tout si... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Nachdem ich meine Bestellung nach einer einmonatigen Wartezeit storniert habe, habe ich am 06.12. eine Stornierungsbestätigung erhalten und warte seitdem immernoch auf mein Geld. Update: Es hat s... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Produits de qualité à prix abordable, très bonne réactivité du service après-vente. Expertise dans le domaine de l'archerie indéniable, vidéos très utiles pour améliorer les connaissances. Petit bémo... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trois commandes réalisées sur un an dans les meilleurs conditions et délais , des vidéos très pédagogiques pour les novices, et surtout des prix très compétitifs. Je ne peux que recommander Attila p... Ver mais

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Detalhes da empresa

  1. Loja de Arco e Flecha

Escrito pela empresa

Spécialiste en arbalètes, gros catalogue en archerie, lance-pierres, survie et couteaux. N'hésitez pas à demander nos conseils !


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3,9

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

276 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Respondeu a 80% das avaliações negativas

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3,9

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(276)

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

1er commande d'une série de 3

Bonjour,
1er commande d'une serie de 3 en attente des 2 autres.
Pour celle ci que du bon matèriel de qualité et très bien emballé, livré en 4 jours impeccable.
Quant au SAV par mail rien à dire, après l'envois du mail réception d'une réponse très rapide. Bref pour cette 1er commande c'est nickel. Merci.

12 de julho de 2024
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Resposta da Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

No product, No help, avoid this company

This company is truly the worst customer service experience of my life. I have paid for an item, which I have been waiting for over a month to receive. The agent Yann, has been extremely rude, argued with me, called me names and said I was lying. They then continued to ignore all my questions, and just said, 'you have to wait'. I was emailed by the shipping company they used, who then told me Hattila did not pay them, even though I had paid for shipping, and when I went through Hattila to file my claim, they did not send it in time, so the shipper has denied it. Now I have paid for a very expensive item that I have not received and the company seems to have no interest in resolving this issue.
Truly a terrible, costly experience. Make sure to never shop with them.

19 de junho de 2024
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Resposta da Hattila

Hello,
you accuse us of every word when it is the carrier who carries your package and who does not respond to our multiple reminders.
We have done our job perfectly and so far we have responded to all your emails without exception, we are doing everything possible but we cannot do better if a foreign carrier makes no effort.
The rest of the order was delivered correctly, proof that we did our job well, it was a problem with the carrier.
----------------------------------
Bonjour,
vous nous accusez de tous les mots alors que c'est le transporteur qui balade votre colis et qui ne répond pas à nos multiples relances.
Nous avons parfaitement fait notre travail et jusque là nous avons répondu à tous vos emails sans exception, nous faisons tout notre possible mais nous ne pouvons pas faire mieux si un transporteur étranger ne fait aucun effort.
Le reste de la commande a bien été livré correctement, preuve que nous avons bien fait notre travail, c'est un problème du transporteur.

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French Conmen dropshippers

Conmen, Typical arrogant French dropshippers. Not even a real store just people selling on behalf of other companies and rippin you off. In big bold letters with red Banner it states "Hattila ships worldwide, including to your country (United Kingdom). VAT and shipping costs will automatically adjust according to your delivery address " it specifically says I have been charged vat, then i am lumped with a bill for £64 vat at customs. Ask them to sort it and was told my fault for brexit. told me he would sue me through international courts if a left bad review hahaha. Card company now sorting on my behalf. Please do not buy from them read the other reviews, and not just the fake 5 star ones. This was their reply to me saying I was leaving reviews and reporting them.
"🤣🤣🤣

Good bye 😘

Update.. I know vat is payable if you read the review properly it states I was charged the vat by you at checkout which is a complete con as I was then asked to pay it again at customs. You have stolen the vat from me that i paid at checkout. I cannot make it more simple than that

16 de julho de 2024
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Resposta da Hattila

Good morning
You live in the United Kingdom. Since Brexit you know that you buy tax free in France and that you pay taxes at customs. It's not just Hattila but the same for everyone!!!

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Très bon vendeur

Très bon vendeur

5 de julho de 2024
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Resposta da Hattila

Votre avis positif est très apprécié, merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre achat

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Le collis avais énormément de retard

2 mois d'attente et le colis n'est toujours pas arrivé (alors qu'elle était sensé arrivé 2 semaines apres la date de commande), Suite à un probleme de livraison (Après avoir attendu 2 mois pour le premier envoie) le colis était apparament en retour expediteur il y'a 2 semaines. Pas de nouvelles depuis. Le site étant régulièrement sous "erreur fatale" je ne peut pas non plus contacter le support maintenant.
Edit: Le packet est finalement arrivé. le tout semble bien fonctionner donc un plus pour l'eval.

6 de julho de 2024
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Resposta da Hattila

Bonjour
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et votre expérience. Nous sommes désolés pour le délai de votre commande en raison du transporteur qui a mis le colis en retour expéditeur et qui a mis énormément de temps à nous le retourner. Nous faisons notre possible pour accélérer ces délais transporteurs mais malheureusement cela est indépendant de notre volonté. Nous espérons avoir tout de même le plaisir de vous revoir sur Hattila

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Au top !

Au top ! Rapide, site qualitatif, suivi de colis au top, infos claires et avec de l’humour 😜

5 de junho de 2024
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Resposta da Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Frais de transport à revoir sinon RAS

Dans l'ensemble les produits sont par rapport aux autres vendeurs moins cher, la qualité est aussi au rendez vous, peu mieux faire sur les frais de transport pour les petites commandes, exemple: des traits pour arbalète vlad au bon prix de 12,90€ les 10 mais avec 4,44€ de frais de transport elle deviennent très cher.

9 de junho de 2024
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Resposta da Hattila

Nous apprécions énormément votre avis positif et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Site de confiance

Ils répondent vite aux demandes de conseils. Cela permet de ne pas se tromper lors de l'achat. Livraison un peu lente. Produit de qualité. Je recommande

20 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Nous vous remercions pour votre retour. Malheureusement les délais transporteurs sont indépendants de notre volonté. Au plaisir de vous revoir sur Hattila

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Fournisseur fiable et processionel

Les produits sont de très bonne qualité. Livraison irréprochable. Bref je suis content de ma commande

4 de junho de 2024
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Resposta da Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ho acquistato una balestra

Ho acquistato una balestra ed alcuni accessori. Arriva come stabilito, e finito fi montarla noto che l'asta che tiene ferma la freccia è tutta storta .. inutilizzabile. Chiedo x email la sostituzione della sola piccola asta... il silenzio più assoluto.. attendono i 14 gg per non aver pou nulla a che fare con i clienti. Dopo qualche giorno .. ordino un caricatore per balestra..Arriva sempre puntuale... però questa volta il caricatore non carica.. scrivo e mi dicono di rinviare il tutto a mie spese.. per riavere i miei soldi . Spendo 29 euro di spedizione dove mi indicano dove inviare il tutto. Bene non ci crederete un secondo tizio x email mi risponde.... dopo avere fatto la spedizione che l'indirizzo è unaltro. Chiedo a chi utilizza questo sito come posso risolvere il problema. Grazie

20 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Buongiorno
Si tratta di errori di utilizzo non coperti dalla garanzia. Inoltre, abbiamo sempre risposto alle vostre e-mail.
Cordiali saluti

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A part un faux départ pour la…

A part un faux départ pour la livraison, tout s'est super bien passé et le retard rattrapé.

30 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Nous sommes enchantés de voir que vous avez apprécié votre expérience avec Hattila. Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Parfait

Parfait. Livraison rapide !

29 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Nous apprécions énormément votre avis positif et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Atienden bien y son profesionales.

Hablaron conmigo desde la primera pregunta y fueron muy atentos con el proceso de mi pedido. Hasta me ayudaron dándome consejos para cuidar el arco que había pedido con el pack. Muy profesionales. Agradezco toda la ayuda y son profesionales que te dan explicaciones de todo. Daría esta nota incluso si el pedido hubiera llegado mal, porque el vendedor muchas veces no es responsable de algunos fallos y aun así este vendedor ayuda para resolverlos.

Un saludo y volveré a comprar aqui.

28 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Gracias por su amable revisión. Estamos felices de haber podido ofrecerle un producto y servicio de calidad. Espero verte de nuevo en Hattila.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Les produits sont de bonne qualité Je ferai appel à ce site de nouveau

4 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Votre avis positif est très apprécié, merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre achat

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Plusieurs achats sur ce site et pour l…

Plusieurs achats sur ce site et pour l instant jamais déçu livraison rapide merci

15 de maio de 2024
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Resposta da Hattila

Merci beaucoup pour votre aimable avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec nous.

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