Hattila Avaliações 276

Achat d'un repose fléche en semi plastique et qui se visse a la passe du berger button, 10 tirs traces d'usure visible, 25 tirs et le repose fléche est HS, la partie qui sert au centrage est tout simplement partie, du coup sans y faire attention j'ai decoché une fléche qui s'est encastrée dans un prilier a 50 cm de la cible. le vendeur ne veux rien entendre alors que le repose fléche est neuf. même un repose fléches a collé dure beaucoup plus longtemps. premiére et dernier achat sur le site!!

1,90 euros sur plus de 10€ d'achat,vous clôturer ma demande sans me demander si ça me convient, 25 tirs et le repose fléche est HS c'est normal ?

Good job très bien

I have always had good experiences with this shop for small purchases, but their handling of a major order has shown a complete lack of professionalism and transparency.

I ordered an M10 Compact crossbow (listed as in stock but out of stock in almost every other site) along with specific accessories (spare limb and bolts). They shipped the wrong version. When contacted, they told me to send it back, promising to replace it with the correct model. Meanwhile, the original product page vanished from their website, replaced by a suspicious "copyOf" page with no details.

A week after they received my return, and after ignoring multiple follow-ups, they only replied when I threatened a bank chargeback. Only then did they admit the package arrived but they didn't even have the item in stock, blaming their supplier and playing the victim and asking me to wait, no idea how much because they had no idea when supplier was going to send items. For the lack of transparency of lacking the items, no ETA on it and shifting all the blame on supplier saying it was at least a 3-star service on their side, i asked a full refund.

Result: after 21 days of runarounds, I was only refunded for the crossbow which i sent back hoping to get a replacement. Now I am stuck with paid accessories that are completely useless, as this model is still currently out of stock everywhere. Shipping the wrong item and pretending to have a replacement just to buy time is unacceptable. I will not buy from them again. [EYCGVXCGQ]

Tres decu, j'ai passé commande le 13/06 et payé les frais de livraison pour une livraison à domicile mais mon colis a été déposé tout de même en point relai. J'attends une solution et un remboursement, car je ne peux me déplacer, et je changerai ma note.

Commande toujours soignée, reçue rapidement.

achat simple. livraison express soignée

Tip top service! Couldn’t ask for better. Delivery was fast and kept me posted.

Le produit est conforme à l'attendu.
Le remboursement de la première commande annulée à été très rapide.

Très bon site qui donne de bon conseils la livraison est rapide je recommande vivement

je commande mes produits chez Hattila depuis plusieurs années, jamais déçu ! :)

Envoie rapide et article conforme à la description. Je suis très content de mon achat.

produits dispos, servie au top !

Suite à la réponse du vendeur, je tiens à préciser que j’ai utilisé mon arbalète conformément aux recommandations, notamment avec le séparateur de câbles.

Je conteste donc totalement les affirmations indiquant une mauvaise utilisation de ma part, aucune preuve ne m’ayant été apportée.

Je regrette surtout le manque de professionnalisme dans la gestion de mon dossier, ainsi que le refus d’échange constructif, allant jusqu’à évoquer un “blacklistage” suite à un simple avis client.

Je reste bien entendu ouvert à une résolution amiable et professionnelle de ce litige.

Mi pareja hizo 2 pedidos ,una ballesta 80lb y le enviaron solo hierro soporta cuerda,increíble 3 dias después d hacer 1 pedido pidió,una allesta 150lb al cherry y le enviaron la de 40lb, in reible ,tuvo que pagar 43e de envío para devolver,y paso mas de un mes y aun no recibió rembolso de 1 pedido ,y del 2 no contestan y pasan,pondremos demanda si ,no sabemos nada en breve,

Ho mandato a riparare una sicura di una balestra da più di 3 mesi e da allora non ho più notizie...non rispondono alle mail ma solo in una per dirmi che mi facevano sapere e poi il vuoto più totale... credevo fosse un sito molto affidabile ma in realtà mi devo ricredere totalmente

Bon produit

Bon service , rien à redire fournisseur sérieux.

Une boîte réactive , ça fait du bien de nos jours ....