Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heimstaden er for mig den bedste og eneste val når det gælder udlejer af lejligheder. Aldrig oplevet bedre service andre steder. Så skal du finde en bolig så kig ind på Heimstadens hjemme side. Spe... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service fra Heimstaden og Kasper B. Jeg troede, det ville være svært at finde bolig til studiestart, men Kasper var meget hjælpsom og svarede lynhurtigt på alle mine spørgsmål. Han fandt en løsn... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

You reply slowly. You close cases before they are solved. You left me without any heating or warm water for almost 10 says, including the holidays. All this was highly disrespectful. It started in Feb... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

De vendte lynhurtigt tilbage på min henvendelse omkring fremvisning af lejligheder og Kasper var enormt fleksibel og imødekommende i forhold til at vi gerne ville se flere lejligheder samme dag og vi... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Serviços de Manutenção de Terrenos
  2. Investimento em propriedades
  3. Companhia gestora de propriedade
  4. Corretora de aluguel de imóveis

Escrito pela empresa

Heimstaden er et af Europas ledende boligejendomsselskaber og -investor med cirka 159.000 lejeboliger i ni lande. Gennem omtanke, nytænkning og autenticitet, skaber vi værdi for vores ejere og lejer og udlever vi vores mission om at skabe boliger med omtanke – for en enklere og bedre hverdag. Heimstaden Danmarks portefølje består både af nyopførte og etablerede ejendomme i hele landet med lejemål til både bolig og erhverv. Heimstaden blev grundlagt i Sverige i 1998 og har været etableret på det danske marked siden 2014 (under Fredensborg AS frem til 2015). Heimstaden Danmark tæller cirka 250 medarbejdere, der arbejder ud af vores tre kontorer i København, Odense og Aarhus. Hele koncernen tæller godt 1.900 ansatte i ni lande. Heimstaden har norske Fredensborg AS, samt de svenske pensionsselskaber Alecta, Folksam og KPA Pension som de største ejere.


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

2 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 76% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Venlig og professionel service

Efter en boligvisning med Kasper fra Heimstaden er vi ikke i tvivl – en meget professionel og behagelig oplevelse. Venlig kontakt, god dialog og klare vilkår. Heimstaden fremstår som et seriøst og professionelt selskab.

17 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kun gode anbefalinger herfra

Jeg har været meget tilfreds med de fremvisninger, kommunikation og vejledning jeg har fået fra Heimstaden i forbindelse med boligsøgning. Særligt Emil Dragenberg fra Heimstaden har været meget hjælpsom, hurtig til at svare og generelt gjort en ekstra indsats for at gøre det at være boligsøgende til en god fremfor stressfuld oplevelse.

16 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Anmeldelse af håndværker (Heimstaden)

Jeg oplevede flere forskellige stormskader udendørs samt en dryppende vandhane indendørs. Efter at have anmeldt det til Heimstaden, kom deres medarbejder Lasse hurtigt forbi for at vurdere opgaverne.

Lasse var effektiv og løste straks de opgaver, der lå inden for hans kompetenceområde – hurtigt og uden problemer. Derudover sørgede han for at bestille en tømrer til det resterende arbejde, så sagen blev fulgt helt til dørs.

Udover sin faglige dygtighed er Lasse et yderst behageligt menneske.

Alt i alt en meget positiv oplevelse med både hurtig respons, god service og høj professionalisme.

15 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Birgith

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse med både håndteringen af skaderne og den samlede opfølgning.

Vi er glade for, at opgaverne blev håndteret hurtigt, og at sagen blev fulgt helt til dørs. Vi sender selvfølgelig din ros videre til Lasse.

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Snakkede med Kasper om leje af en…

Snakkede med Kasper om leje af en lejlighed han har været hjæpsom hele vejen og svaret på spørgsmål når jeg havde nogle

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Nikolai

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, og at du har følt dig godt hjulpet gennem hele processen.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

AVOID GETTING SCAMMED like me

I have lived at Heimstad for over 3 years in Aarhus 8240.Today I have got what was left from my deposit , out of around 25 000 dkk , I got 4095 dkk.This happened after I took excelent care of the apartment(like it was my own property) and I have cleaned it more then decent.It is true i have not cleaned the oven and I have not painted the walls,so this is something I am perfectly fine paying for.During the moving out inspection I got a raport I should sign , no photo were taken during my stay there and only when I got home I received a rapport with photos , which could have been very easy from other apartments.ADVICE for new tenants:-when you do MOVING IN inspection, take every milimiter of the apartment and inspect it.Take photo of every dust particle/small imperfection/scratch and report it , Heimstad otherwise will take advantage of it and put you to pay for it.During staying there was fine , as soon I wanted to leave they started to take advantage of their power position(big company with lawyers and money) as much as possible.The gate from the garage was very often out of order and we could not park our cars inside the garage,there has been no compensation for this.Over the road was a building under construction which led to dust,garbage and noise again no compensation for this.There was a problem with garbage , people were moving in and they had lot of boxes which should have been throw to special places not in the ordinary bins, this led to constant trash around the bin area.Please do yourself a favor and avoid this company and if you do not have other options remember to be very caucious .

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Depositum ikke tilbagebetalt trods…

Depositum ikke tilbagebetalt trods gentagne henvendelser
Jeg fraflyttede mit lejemål den 12. Januar 2025.
I dag den 14. April 2026 har jeg stadig ikke modtaget hverken flytteopgørelse eller tilbagebetaling af mit depositum.

Heimstaden oplyser selv, at der normalt går 6 til 8 uger fra fraflytning til endelig afregning. Den frist er for længst overskredet.

Jeg har rykket både via email i december og to gange telefonisk uden at få nogen konkret afklaring eller tidsplan.

Meget frustrerende proces og manglende respons. Kan ikke anbefales

14 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super dialog

Vi har haft en super dialog med Kasper fra Heimstaden her i Aarhus, han har været virkelig god til at svare på alle vores spørgsmål ift. at leje en lejlighed. Kan kun anbefale Kasper 🤩

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Julie

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at I har haft en god dialog og følt jer godt hjulpet i processen.

Vi sender selvfølgelig jeres ros videre til Kasper.

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hurtig og nem hjælp

Hurtig og nem hjælp. Fandt en god lejlighed til mig på 1 uges tid

1 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Aksel

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en hurtig og nem oplevelse, og at du fandt en lejlighed, der passer til dig.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse, Slet Parkvej

Har fået super god service af Kasper Buhl ifbm. min indflytning, og lejligheden er fin!

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Johan

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse i forbindelse med din indflytning, og at du er tilfreds med lejligheden.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God kommunikation og hurtigt svar på…

God kommunikation og hurtigt svar på spørgsmål.

27 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Emil Klinke

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har oplevet god kommunikation og hurtige svar på dine spørgsmål.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

No heating/ hot water for almost 10 says, including the holidays. Ongoing since February.

You reply slowly. You close cases before they are solved. You left me without any heating or warm water for almost 10 says, including the holidays. All this was highly disrespectful. It started in February, it's still being passed from one 3rd party to another, in the meantime I had no heating nor warm water during this weekend once again.

13 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Emil Dragenberg var super nede på…

Emil Dragenberg var super nede på jorden og nem at snakke med. Fremvisningen føltes afslappet, og han svarede ærligt på de spørgsmål, jeg havde. Klart en god oplevelse

7 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Dave

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god og afslappet oplevelse ved fremvisningen, og at du har følt dig godt hjulpet.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Emil.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super nem og professionel process

Det var dejligt nemt og smertefrit at gå igennem processen fra visning til udlejnin.

Der blev taget godt hånd om mig og de spørgsmål jeg havde, og så er deres hjemmeside og måden man skriver sig op til bolig meget professionel. Føles sikker med MitID og Digital underskrift.

Var i dialog med Kasper B. Som bare fik det hele til at spille, så Jeg er godt tilfreds

8 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Daniel

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en nem og tryg oplevelse gennem hele processen – fra fremvisning til udlejning.

Vi er glade for, at både dialogen og vores digitale løsninger har fungeret godt for dig. Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Jeg blev fremvist en lejlighed i…

Jeg blev fremvist en lejlighed i Risskov af Kasper og modtog lejekontrakten samme dag som fremvisningen. Forløbet var meget professionelt

25 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej TP

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft et professionelt og effektivt forløb i forbindelse med fremvisning og lejekontrakt.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Uden ovn i knap 2 måneder

Vi har stået uden ovn i knap 2 måneder, og ved henvendelse til Heimstaden sendes vi blot videre til deres eksterne partner vedr. hvidevarer. I dén grad ansvarsfralæggende og desuden svære at komme i kontakt med.

21 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God og problemfri oplevelse ved Kasper.

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Amalie

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god og problemfri oplevelse.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

God oplevelse- Kasper var venlig

God oplevelse- Kasper var venlig, professionel og imponerende hurtig i al kommunikation.

3 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Anita

Tusind tak for din anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, og at kommunikationen har været både hurtig og professionel.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Heimstaden er for mig den bedste og…

Heimstaden er for mig den bedste og eneste val når det gælder udlejer af lejligheder. Aldrig oplevet bedre service andre steder. Så skal du finde en bolig så kig ind på Heimstadens hjemme side.
Specielt tak til Kasper Buhl for din venlighed og din hjælp uanset om det er en mandag eller weekend.

12 de abril de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej Natasha

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft så gode oplevelser med os, og at du oplever en høj service.

Vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super service – langt lettere end forventet

Super service fra Heimstaden og Kasper B. Jeg troede, det ville være svært at finde bolig til studiestart, men Kasper var meget hjælpsom og svarede lynhurtigt på alle mine spørgsmål. Han fandt en løsning, der passede perfekt med min indflytningsdato. Det har været en meget lettere proces, end jeg havde turdet håbe på.

21 de março de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da Heimstaden Danmark

Resposta de Heimstaden Danmark

Hej

Tusind tak for din flotte anmeldelse og de fem stjerner. Det er rigtig dejligt at høre, at du har haft en god oplevelse, og at processen med at finde bolig er forløbet nemmere end forventet.

Vi er glade for, at du har fået den hjælp, du havde brug for, og vi sender selvfølgelig din ros videre til Kasper.

Rigtig god dag :)

Venlig hilsen
Emma, Heimstaden

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais