Sehr freundliche und kompetente Gesprächspartner bei allen Kontakten. Äußerst rasche Übersendung der Angebote. Mehr haben wir bisher noch nicht in Anspruch genommen, Die angebotenen Termine sind äuß... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Wir können Heizma echt nur weiterempfehlen! Ein junges, freundliches und motiviertes Team! Anfangs und zwischendurch mussten wir einwenig nachjustieren aber das gehört zu so einen großen Projekt dazu.... Ver mais
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Der komplette Prozess bei Heizma hat mir sehr gut gefallen. Angefangen mit einer informativen Beratung im Erstgespräch, über gute Verhandlungen mit dem Sales Team, bis hin zur Installation mit sehr fr... Ver mais
Ihr Kundenservice für meine OCHSNER Wärempumpe entspricht nicht meinen Erwartungen. Sie waren bisher weder in der Lage am 29.10. mein Raumterminal sachkundig zu entstören noch seither einen Ter... Ver mais
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Heizma ist die perfekte Komplettlösung, um Ihr Heim in die Zukunft des Heizens zu führen. Wir tauschen fossile Heizsysteme gegen moderne Wärmepumpen - Beratung, Installation und Förderabwicklung inklusive! Einfach, preiswert und immer an Ihrer Seite.
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Marxergasse 24, 1030, Wien, Áustria
- +43 1 435 07 89
- info@heizma.com
- heizma.at
4,4
Excelente
121 avaliações
Respondeu a 42% das avaliações negativas
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Hat wie erwartet geklappt
Hat wie erwartet geklappt. Danke an das Team für die saubere Abwicklung
26 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Ich habe mich Anfang letztes Jahr für…
Ich habe mich Anfang letztes Jahr für Raus aus Öl und Gas registriert und bis vor kurzem nicht mehr daran gedacht. Da unser alter Gaskessel diesen Winter den Geist aufgegeben hat, war es Zeit eine neue Heizung anzuschaffen und hier gleich mit einer Wärmepumpe zu fahren. Zu meinem Erschrecken musste ich aber feststellen, dass meine Registrierung weniger als 1 Monat noch aufrecht war. Das Team von Heizma hat darauf hin schnell reagiert: nach Registrierung wurde ich noch am selben Tag angerufen und bereits am nächsten Tag besichtigt. Das Angebot bekam ich da ebenfalls und wir haben uns sofort entschieden mit dieser Firma umzusetzen. Die Woche drauf wurde bereits installiert und alles nötige bei der Förderung eingereicht. Die Handwerker (leider weiß ich die Namen nicht mehr...) waren alle super freundlich, haben die Baustelle sauber hinterlassen und Qualität geliefert (soweit ich das beurteilen kann). Ich kann verstehen warum mir meine Nachbarn Heizma empfohlen haben und bin sehr glücklich! Ich hoffe die Auszahlung der Förderung kommt ebenfalls bald!
Alles Liebe und weiterhin viel Glück!!!
3 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Lieber Hannes!
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und das Vertrauen, das Sie in uns gesetzt haben!
Dass Sie unsere schnelle Reaktionszeit, den reibungslosen Ablauf und die freundliche Art unseres Teams so positiv hervorheben, bedeutet uns wirklich viel. Auch wenn Sie sich nicht mehr an die Namen der Handwerker erinnern – wir geben das Lob sehr gerne an unser gesamtes Team weiter!
Wir freuen uns, dass wir Ihnen helfen konnten, den Schritt zu einer nachhaltigen Heizlösung zu machen, und drücken die Daumen, dass auch die Förderung bald bei Ihnen einlangt.
Vielen Dank auch für Ihre lieben Worte – wir wünschen Ihnen alles Gute und stehen Ihnen natürlich weiterhin gerne zur Seite!
Herzliche Grüße,
Ihr Heizma-Team
Wir möchten uns recht herzlich für die…
Wir möchten uns recht herzlich für die ausgezeichnete Kundenbetreuung bedanken. Ein großes Lob an Hr.von Pflug und Hr. Strohmeier (Heizungsinstallateure) und dem Team der Elektriker/innen (Namen wissen wir leider nicht)
4 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Lieber Herr Renner!
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Kundenbetreuung so zufrieden waren. Ein besonderes Dankeschön geben wir gerne an Herrn von Pflug, Herrn Strohmeier und das gesamte Elektriker/innen-Team weiter – Ihr Lob ist die schönste Anerkennung für ihre engagierte Arbeit.
Wir schätzen Ihr Vertrauen sehr!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heizma Team 🇦🇹
Sobald unter Vertrag bist hebt keiner…
Sobald unter Vertrag bist hebt keiner mehr. Setzen dich auf Warteliste. Ich würde ein zweites Mal mit diesem Firma nicht mehr anfangen. Ich hab vorhin überlegt eine wärmepumpe zu installieren, das werde ich tun aber nicht mit diese Firma.ich hab jetzt schon genug. Es sind bestimmt nicht alle so,ich hoffe zum Schluss das ich mich enttäuscht habe aber in moment schau so aus.
29 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Kundinnen und Kunden gut betreut fühlen – umso mehr bedauern wir, dass bei Ihnen offenbar ein anderer Eindruck entstanden ist.
Leider können wir Ihren Fall anhand der Bewertung nicht eindeutig zuordnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns direkt kontaktieren, damit wir Ihre Erfahrungen nachvollziehen und etwaige Unklarheiten klären können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Heizma Team
Katastrophale Projektumsetzung. Dringend abzuraten
Wir haben mit Installationsbeginn Ende Oktober 2024 und geplanter Installationsdauer von 6 Werktagen eine Wärmepumpe bei Heizma gekauft. Ab da ist nichts mehr nach Plan verlaufen. Bis Mitte Februar (in der Hauptheizsaison!) war die Installation weitestgehend unbrauchbar und bis heute fehlen Teile bzw wurden beschädigte Komponenten geliefert. Die Firma hat bei uns völlig unprofessionell gearbeitet, die Abstimmung der einzelnen Teams ist praktisch nicht vorhanden, Anfragen oder Hilferufe nach Totalausfällen werden tagelang oder teilweise überhaupt nicht beantwortet, schwere Installationsfehler und weitgehender Kenntnismangel über die installierte VIESSMANN Anlage.
Das Haus musste monatelang ausschließlich elektrisch beheizt werden-mit entsprechenden Kosten.
Heisse(kalte) Luft, aber keine Substanz.
Dringend abzuraten.
12 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen – auch wenn wir sehr bedauern, dass Ihr Projekt alles andere als zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir möchten uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und den entstandenen Ärger entschuldigen. Die von Ihnen geschilderten Verzögerungen, Kommunikationsprobleme sowie die unvollständige oder fehlerhafte Ausführung entsprechen in keiner Weise unserem Qualitätsanspruch. Es tut uns besonders leid, dass diese Mängel gerade in der Heizperiode zu so gravierenden Einschränkungen geführt haben.
Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst. In den vergangenen Wochen haben wir interne Prozesse und Schnittstellen überarbeitet, um die Projektabwicklung, die Kommunikation sowie die Qualitätssicherung spürbar zu verbessern. Unser Ziel ist es, aus solchen Erfahrungen zu lernen und unseren Service nachhaltig zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Das Heizma-Team 🇦🇹
Personal ist Total Freundlich hatte…
Personal ist Total Freundlich hatte Telefonischen Erstkontakt mit der Firma. Wurde super gut Beraten am Telefon und auf alle Wichtigen Dinge direkt aufgeklärt! Habe mich dann auch dazu entschieden ein Wärmepumpen Set zu holen. Einbau und Anschluss war auch Relativ schnell erledigt. Und habe bis heute keine Probleme! Bei Fragen stehen die zur Verfügung und Garantie habe ich auch!
3 de março de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem ersten telefonischen Kontakt direkt gut beraten und aufgeklärt gefühlt haben. Dass Sie sich anschließend für unser Wärmepumpen-Set entschieden haben und mit dem Einbau sowie dem gesamten Ablauf zufrieden sind, ist für uns das schönste Lob.
Auch in Zukunft stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne für Fragen zur Verfügung – und es ist toll zu hören, dass bisher alles reibungslos läuft!
Mit freundlichen Grüßen
Das Heizma Team 🇦🇹
Kompetent in Beratung und Umsetzung
Tolle Beratung - vom telefonischen Erstgespräch bis zur Abwicklung der Förderung. Trotz anfänglicher Skepsis im Bezug auf eine Wärmpumpe sind wir heute mit unserer Entscheidung PRO Wärmepumpe sehr glücklich. Vielen Dank für die professionelle Begleitung durch den Entscheidungs- und Umsetzungsprozess.
10 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns – von der ersten Beratung bis zur erfolgreichen Umsetzung – gut aufgehoben gefühlt haben. Besonders schön ist es, dass sich Ihre anfängliche Skepsis in Zufriedenheit verwandelt hat und Sie nun glücklich mit Ihrer Entscheidung für die Wärmepumpe sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – und dass wir Sie auf diesem Weg begleiten durften!
Mit besten Grüßen,
Das Heizma Team 🇦🇹
Dank ans Heizma-Team
Das Team von Heizma kann man nur weiterempfehlen, immer freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert. Während der gesamten Bauphase war man immer bestens vorab informiert und alle Termine wurden pünktlich eingehalten. Die Abwicklung der Förderungen hat bestens funktioniert. Herzlichen Dank!
19 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Hallo Herr Rettenegger,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Team und der gesamten Abwicklung so zufrieden sind. Pünktlichkeit, transparente Kommunikation und eine reibungslose Förderabwicklung sind uns besonders wichtig – umso schöner zu hören, dass alles bestens geklappt hat.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Der Umstieg war sehr unkompliziert.
Der Umstieg war sehr unkompliziert.
7 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass der Umstieg für Sie unkompliziert war – genau das ist unser Ziel.
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Der Umstieg war sehr unkompliziert
Der Umstieg war sehr unkompliziert. Mit meiner neuen Wärmepumpe und PV-Anlage sind wir für die nächsten Jahrzehnte perfekt gerüstet.
4 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Hallo Frau Marco Cutillas,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass der Umstieg für Sie unkompliziert war und Sie mit Ihrer neuen Wärmepumpe und PV-Anlage bestens ausgestattet sind. Eine nachhaltige Entscheidung für die Zukunft!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Ging alles sehr reibungslos und bin mit…
Ging alles sehr reibungslos und bin mit meiner neuen Wärme Pumpe sehr zufrieden
12 de fevereiro de 2025
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Resposta da Heizma
Hallo Herr Mueller,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit Ihrer neuen Wärmepumpe zufrieden sind. Genau so soll es sein!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Fachkundig und alles aus einer Hand
Aus mehreren Angebote konnte Heizma mit kompetenter Beratung überzeugen. Sie haben uns nicht nur die Vorteile sondern auch die Nachteile der Luftwärmepumpe in unserem spezifischen Fall klar und verständlich aufgeklärt. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass das Projekt vollständig von Heizma ausgeführt wurde: von der Fundamentplatte über die Fassadedurchbohrungen und den elektrischen Anschluss bis zur Inbetriebnahme und Einschulung. Die Heizung ist ein Traum. Vielen Dank. Auch für die sorgenlose Abwicklung der mittlerweile zugesagten Förderung.
13 de fevereiro de 2025
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Resposta da Heizma
Hallo Herr Bassoon,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut beraten gefühlt haben und mit der Umsetzung Ihres Projekts zufrieden sind. Unser Anspruch ist es, unseren Kunden eine Rundum-Sorglos-Lösung zu bieten – von der Planung bis zur Förderung. Schön zu hören, dass Ihre neue Heizung ein Traum ist!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
*Rundum zufrieden*
*Rundum zufrieden*
Ich bin echt zufrieden mit Heizma und deren Leistungen. Vom ersten Kontakt bis zur fertigen Installation hat’s nur 6 Wochen gedauert. Meine Wünsche und Fragen wurden immer schnell und kompetent beantwortet. Selbst bei Problemen, wie unserem kleinen Heizungsraum, haben die Installateure super Lösungen gefunden. Alle Handwerker und Installateure waren total nett und höflich. Wichtig ist nur, dass man sich selbst auch gut mit dem Projekt beschäftigt, weil es doch recht komplex ist und viele Fragen erst im Laufe der Zeit auftauchen. Kann Heizma aber echt nur empfehlen.
13 de fevereiro de 2025
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Resposta da Heizma
Hallo,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Umsetzung zufrieden sind. Unser Team legt großen Wert darauf, für jede Herausforderung – auch enge Heizungsräume – eine passende Lösung zu finden. Danke auch für Ihren Hinweis: Eine gute Vorbereitung und aktive Mitarbeit erleichtern den Prozess enorm. Wir schätzen Ihr Vertrauen und Ihre Empfehlung sehr!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Finger weg!!
Bitte auf keinen Fall etwas bei dieser Firma machen, da passieren nicht nur ein zwei kleine Fehler, hier passieren reihenweise grobe Fehler. Wir haben dafür bezahlt seit 3 Wochen keine funktionierende Heizung zu haben!!!
7 de fevereiro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Lieber Herr Moshammer-Mischkof,
vielen Dank für Ihr Feedback – auch wenn wir natürlich bedauern, dass es während Ihrem Projekt zu so großer Unzufriedenheit gekommen ist.
Aus unserer Sicht war Ihre Installation sicherlich eine der herausforderndsten, die wir bisher begleiten durften. Umso mehr freuen wir uns, dass wir gemeinsam mit viel Einsatz und einigen Extraschritten eine Lösung finden konnten.
Die Situation vor Ort – insbesondere im Hinblick auf Schall und hydraulische und technische Rahmenbedingungen – war alles andere als einfach, und dennoch haben wir bis zum Schluss unser Bestes gegeben, um alles zu Ihrer Zufriedenheit umzusetzen.
Wir hoffen sehr, dass Sie mit dem jetzigen Setup zufrieden sind. Sollten noch Fragen oder Anliegen auftauchen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Lukas Huber
Schnell, unkompliziert, kompetent und freundlich!
Heizma hat sich von Anfang an um meine Anliegen gekümmert. Die Förderanträge wurden schnell gestellt und auch von den Behörden genehmigt.
Der Einbau verlief schnell und professionell.
Heizma ist in absolut zu empfehlen!
30 de novembro de 2024
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Resposta da Heizma
Hallo Herr Bachmayr,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der schnellen Abwicklung der Förderung und der professionellen Installation zufrieden sind. Genau so soll es sein – unkompliziert, kompetent und zuverlässig!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Ich bin echt rundum zufrieden und…
Ich bin echt rundum zufrieden und glücklich die Beratung war echt Top genau so wie die schlussendliche Umsetzung.
7 de janeiro de 2025
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Resposta da Heizma
Hallo Frau Gruber,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Das gesamte Team war immer bemüht den…
Das gesamte Team war immer bemüht den ganzen Ablauf der Installation ohne große Probleme über die Bühne zu bringen. Trotz meiner unzähligen Anrufe wurde ich immer höflich und freundlich behandelt, auch wenn ich niemanden telefonisch erreicht habe wurde ich immer innerhalb kürzester Zeit zurückgerufen. Die Inbetriebnahme erfolgte mit kleinen Problemen die aber sofort behoben wurden und somit der erfolgreichen Inbetriebnahme nichts mehr im Wege stand. Firma Heizma kann auf Ihre Monteure stolz sein .Ihre Firma wird von mir auf jeden Fall weiter empfohlen.
4 de dezembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Hallo Herr Lipka,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Daniel und sein Team sind sehr…
Daniel und sein Team sind sehr professionell und waren immer freundlich. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit!
3 de dezembro de 2024
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Resposta da Heizma
Hallo Frau Weaver,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Alles aus einer Hand!!!
Wir können Heizma echt nur weiterempfehlen! Ein junges, freundliches und motiviertes Team! Anfangs und zwischendurch mussten wir einwenig nachjustieren aber das gehört zu so einen großen Projekt dazu. Die Monteure (Hüseyin und Rene) waren Spitzenklasse! Der Projektleiter Robert sehr gut! Das ganze Team im Hintergrund (danke Georg!!) immer erreichbar und Hilfsbereit! Vielen Dank! Fam.Nikolic
26 de setembro de 2024
Avaliação não solicitada
Resposta da Heizma
Hallo Herr Nikolic,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
Resposta da Heizma
Hallo Herr Eder,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber!
Liebe Grüße,
Das Heizma Team 🇦🇹
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