Hello Owen Avaliações 

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Wurde auf den Heckträger durch die guten Bewertungen aufmerksam. Die Bestellung verlief unkompliziert und auch die Lieferung erfolgte sehr schnell. Das Produkt wurde gleich ausprobiert und erwies... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Schnelle Lieferung, gute Verpackung. Dachträger macht einen stabilen Eindruck, sieht gut und aerodynamisch aus. Anleitung und Montage gut. Preis im Vergleich sehr günstig. Die Website war hilfreich um... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin mit dem Fahrradträger sehr zufrieden, er entspricht voll meinen Erwartungen. Bei der Lieferung muss leider das Einzelrad beschädig worden sein. Das Plastikrad war zerbrochen. Alles andere... Ver mais

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Unsere Dachbox kam viel später an als terminlich vereinbart, der Kundenservice hat darauf aber super reagiert und sich schnell zurückgemeldet. Dann kam unsere Bestellung an aber mit Mängeln an und dar... Ver mais

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Excelente

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1 mil avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ich bin mit dem Fahrradträger sehr…

Ich bin mit dem Fahrradträger sehr zufrieden, er entspricht voll meinen Erwartungen.
Bei der Lieferung muss leider das Einzelrad beschädig worden sein.
Das Plastikrad war zerbrochen.
Alles andere war in Ordnung.
Könnten Sie mir bitte ein neues Einzelrad zusenden.
Vielen Dank und freundliche Grüße

13 de julho de 2026
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Bewertung

Alles so wie abgebildet und auf Fotos gesehen.
Funktioniert, aber die Haltegummis sind etwas kurz für E-Fahrräder, da der Rahmen durch das Batteriepack größer ist.
Kann man eventuell die Gummis in etwas länger nachbestellen.

13 de julho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Die Lieferung ist noch nicht angekommen

Die Lieferung ist noch nicht angekommen, sodass ich keine Bewertung über das Produkt abgeben kann. Liefertermin war der 16. Juli, aber bis heute wurde die Sendung von GLS nicht zugestellt.

20 de julho de 2026
logotipo da Hello Owen

Resposta da Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns sehr leid, dass deine Lieferung dich noch nicht erreicht hat und es zu Verzögerungen bei der Zustellung gekommen ist – das entspricht natürlich nicht unserem Anspruch.

Wir haben uns deine Sendung bereits angeschaut und dir soeben eine E-Mail mit allen Infos geschickt, damit wir das Problem schnellstmöglich gemeinsam lösen und deine Bestellung zu dir bringen können.

Viele Grüße
Dein Team von OWEN.

Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Träger wurde defekt geliefert

Träger wurde defekt geliefert. Reklamation war bisher ok, bin gespannt wie lange es braucht bis ich das neue Teil bekomme.

13 de julho de 2026
logotipo da Hello Owen

Resposta da Hello Owen

Hallo,

vielen Dank für dein Feedback.
Dass der Träger defekt bei dir angekommen ist, tut uns natürlich sehr leid. Wir prüfen deinen Fall aktuell und werden uns schnellstmöglich mit allen Informationen zur Ersatzlieferung bei dir zurückmelden.

Viele Grüße
Dein Team von OWEN.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Super schnelle Lieferung

Super schnelle Lieferung. Material geht so . Beim befestigen merkt man schon das es sich hierbei nicht um eine sehr hohe Qualität handelt. Auch die Logos sind nach dem ersten Waschen bereits weg. Preis Leistung gut.

13 de julho de 2026
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bis heute ist unser Fahrradträger nicht…

Bis heute ist unser Fahrradträger nicht da. Habe bald Urlaub unfassbar. Erstmal bei Klarna Bescheid gesagt. Weder online noch telefonisch wird sich gekümmert. Warte schon zwei Tage auf eine Rückmeldung .

Heute ist der 26.7, in zwei Wochen haben wir Urlaub und immer noch keine Rückmeldung wo der ist oder wann der ankommt.Stattdessen wird bei Trustpilot hingeschrieben das ich das erstmal beweisen soll. Sonst muss man die Rezession löschen . Wir reden hier von 450€die bei Klarna liegen. Mann sollte vielleicht sich mal langsam kümmern. Morgen werde ich wieder anrufen.

17 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Nicht für österreichische Kennzeichen geeignet

ACHTUNG. das österreichische Kennzeichen hat 120mm Höhe und passt nicht hinein. Hätte nie gedacht, dass es da Unterschiede gibt (DANKE EU!) aber dafür kann Owen nichts. Es sollte aber im Webshop darauf hingewiesen werden oder ein Umbauset angeboten werden. So hatte ich die Halterung eben selber umbauen müssen.
Die Lieferzeit war ca. 4 Wochen. War aber bei der Bestellung angegeben und der Termin wurde um ein paar Tage mit Mail Ankündigung überzogen. Damit kann ich aber leben.

14 de julho de 2026
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Der Dachträger von Informationen kam…

Der Dachträger von Informationen kam sehr schnell, die E-Mail InformationEN war sehr präzise und zuverlässig. Der Dachträger passt wegen der individuellen Verstellbarkeit der Klammervorrichtung erstklassig auf das Dach meines Wagens, ist sehr wertig und funktioniert prima. Jederzeit wieder.

12 de junho de 2026
Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Kindersitz optisch top, alles andere nicht!

Kindersitz optisch super. Leider war die Lieferung sehr lange, auch wenn es eine Vorbestellung war, informierte mich dennoch das automatische System, dass die Lieferung in 3 Tagen erfolgt, dies geschah nicht, daraufhin kontaktierte ich den Kundenservice, der mich daraufhin hinwies, dass der Sitz erst Anfang Juni auf Lager ist. Der besagte Tag war bereits um, als ich nach 1 Woche danach, wieder Kontakt suchte, da hieß es dann, die Sendung soll in 4 Tagen bei mir ankommen. Wirkte so, als hätte man es vergessen und ich hätte mir gewünscht, bei verspäteter Lieferung selbst kontaktiert zu werden, ohne das der Kunde ständig nach Infos betteln muss.

Des Weiteren hätte ich mir eine bessere Gebrauchsanweisung des Sitzes gewünscht, oder ein QR Code zur Veranschaulichung des Gebrauches und der Installation.

12 de junho de 2026

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