De mogelijkheden die jullie aan hadden geboden. We wouden een attractie bezoeken. Ook dat we het met garantie konden gaan doen. En dat bood helloticket aan. Hierdoor hadden we in Milaan de DUOMO kunne... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Uitstap Auschwitz, Birkenau II en zoutmijnen. We kregen op maandagavond om 18u30 een bericht met de melding dat we om 5u15 in het centrum de bus moesten nemen hoewel dit eerst gepland was om 9u15... Ver mais
A empresa respondeu
Philippe was de beste gids die je je in Berlijn kunt wensen. Gepassioneerd en zeer goed op de hoogte over de geschiedenis en feiten. Hij heeft ons heel veel verteld over zaken waarvan wij de achter... Ver mais
A empresa respondeu
We wilden ivm het weer de volgende dag naar het Alhambra in Granada. Dit was de aanbieder die t bij 2 personen voor 32€ deed, ipv 200.- Daarbij hadden die andere aanbieders pas over drie weken plek,... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Escrito pela empresa
Vind tickets voor evenementen in de Verenigde Staten en Londen tegen de beste prijs. Broadway, NBA, concerten... Miljoenen tickets direct beschikbaar.
Informações de contato
4,4
Excelente
714 avaliações
Respondeu a 96% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Leuk
Leuk, tickets gewoon op tijd gekregen, helaas een beetje duur in vergelijking met de prijs die het normaal zou zijn
8 de dezembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je positieve recensie, en we zijn blij te horen dat je je tickets op tijd hebt ontvangen. Mocht je vragen hebben of verdere hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Groeten :)
Mariana Y.
Het verliep heel vlot
Het verliep heel vlot. En ze waren 5 euro goedkoper dan normaal
12 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat alles vlot verliep en dat je een goede prijs hebt gevonden. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur bij Hellotickets.
Mariana Y.
Betrouwbaar
Goede aanbieding en soepele digitale afhandeling! Prima!
11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je positieve beoordeling en fijne woorden over onze aanbiedingen en het soepele digitale proces! We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets voor nieuwe avonturen.
Elsa A.
Tickets bestellen was eenvoudig
Tickets bestellen was eenvoudig , alleen de reserveringskosten werden niet vooraf vermeld .De tickets werden wel wat laat afgeleverd.
Beetje omslachtig om ze op je telefoon te downloaden.
10 de dezembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Uitstekend!
Bedankt voor je beoordeling – we zijn blij dat alles perfect is verlopen.
Met vriendelijke groet
Victor L.
Resposta de Hellotickets
Hallo Amber,
Bedankt voor je positieve recensie! We zijn blij te horen dat de download van de app succesvol was en dat je ons graag weer wilt bezoeken. We hopen je opnieuw te verwelkomen bij Hellotickets.
Luise S.
Waardelooze ervaging op mijn trip naar Auswtiz
Een trip naar Auswitz geboekt met Hellotickets. Eerste instantie word de dag van te voren, de ophaaltijd veranderd van 11 in de ochtend naar half 4 snachts. Ook word ik niet opgehaald meer bij het hotel, maar moet ik ergens in de middel of nowhere wachten op een bus die ons niet mee neemt. De Bus laat ons letterlijk midden in de nacht buiten staan.
Mijn partner en ik zijn zelf met de trein naar Auswitz gegaan. Mijn partner spotte de taxi chauffeur van die ochtend, en ik heb hem aangesproken. Meneer heeft wat belletjes gepleegd, en verteld ons dat hij ons toch mee had moeten nemen in de ochtend.
Meneer duwt ons bij de rest van de groep, en is daarna weer verdwenen. Pas op het moment dat het museum open gaat zien we meneer weer, ondertussen ander half uur laten.
Daarna contact opgezocht met Hellotickets, om compensatie aan te vragen. Krijg netjes een mail terug dat ze een onderzoek starten. (3 maanden terug) Ik heb ze nog een aantal keer een mail gestuurd, maar er komt 0 reactie op.
Hier absoluut niets boeken/reserveren.
22 de setembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je zaak te hebben bekeken, hebben we geconstateerd dat onze collega's zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat na het verwerken van je aanvraag de terugbetaling van je aankoop is uitgevoerd. Daarnaast heb je ook een commerciële geste ontvangen om je ervaring te verbeteren.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Let op service fee
Let op, laat je niet oplichten! Deze partij toont heel sneaky tot het laatste moment een prijs zonder service fee. Net voordat je op betaal klikt, komt er in mijn geval nog even 2x61 dollar bij aan “fee”.
Dat ze een fee vragen is volledig logisch, maar de sneaky manier waarop is echt fout.
3 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Hallo,
Bedankt voor je feedback.
Bij Hellotickets bieden we toegang tot honderden tickets tegen de laagste prijzen. We brengen je in contact met tientallen leveranciers in verschillende landen en werken er hard aan om ervoor te zorgen dat je de best mogelijke ervaring hebt voor, tijdens en na de aankoop, tot aan de deuren van het evenement of het begin van de activiteit. Met dit in gedachten zijn onze commissies zelfs bescheiden, en uiteindelijk is dat wat we ontvangen voor al dit werk.
Wij danken u voor uw tijd om een beoordeling achter te laten.
Met vriendelijke groet,
Het team van Hellotickets.
Afspraak goed nagekomen!
27 de novembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Geweldig,
Hartelijk dank voor je woorden.
Met vriendelijke groet van het hele Hellotickets-team.
Victor L.
Paleis Schönbrunn
De tour was fantastisch met alle uitleg erbij.
Een superfijne gezellige gids Gaby probeerde alles zo goed als mogelijk uit te leggen.
Erg interressant veel van opgestoken.
27 de novembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je zo hebt genoten van de tour en de uitleg van gids Gaby. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Bezoek Liverpool FC
Prima geregeld, snelle betaling, goede ondersteuning.
Alleen jammer dat je de kaartjes zo laat krijgt.
27 de novembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Geweldig,
Hartelijk dank voor je woorden.
Met vriendelijke groet van het hele Hellotickets-team.
Victor L.
Prachtige excursie
Chauffeur reed rustig en gids gaf op een heel grappige manier informatie waardoor ik het beter heb onthouden dan een saaie opsomming van feiten. Genoten van een prachtige excursie met een fijn M&M duo (Miguel & Michael).
2 de dezembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Wat fijn om te horen dat je zo hebt genoten van de excursie en het M&M duo! We waarderen je positieve feedback over de chauffeur en de gids. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor een nieuw avontuur met Hellotickets.
Elsa A.
Zero star review
If I could give this company 0 stars I would. Their services and tickets are misleading and customer service is none existent since they never respond. My mother bought tickets for an upcoming Los Angeles Lakers vs. Sacramento Kings game. She purchased what she believed were seats inside the arena to watch the game.
However, after completing the purchase, we received an email stating that these tickets are for the Lexus Club only and do not include access to the actual game arena. Nowhere during the purchase process was it mentioned or disclosed that these tickets did not include entry to the game itself. The listing was misleading — once you select the tickets, you are immediately directed to the payment page, with no clear indication of the true seating details or access restrictions.
This lack of transparency is deceptive and feels like a scam. We have tried to reach out to their customer service multiple times, but have not received a response yet. + we have yet to receive the tickets, so are they even real?!
Therefore, I’m ranking this company for what it is, a scam.
27 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je zaak te hebben bekeken, hebben we geconstateerd dat onze collega's zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat na het verwerken van je aanvraag de terugbetaling van je aankoop is uitgevoerd.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
App werkt Top
App werkt Top. Je wordt tussendoor op de hoogte gehouden. Overzichtelijk. Aanrader!
22 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je onze app overzichtelijk vindt en de updates waardeert. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen bij Hellotickets voor nieuwe avonturen.
Leuke excursie en rondleiding door de…
Leuke excursie en rondleiding door de portokelders en een hele leuke Fado uitvoering. Echt een aanrader!
21 de novembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je enthousiaste review! Geweldig om te horen dat je hebt genoten van de excursie, de rondleiding door de portkelders en de Fado uitvoering. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Alles liep zo perfect
Alles liep zo perfect. Topchauffeurs tevens gids. Uitstekende timing. Kangaroo eiland een topervaring en zo interessant
17 de novembro de 2025
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je geweldige review! We zijn blij dat alles zo perfect verliep en dat je hebt genoten van de topchauffeurs, de timing en de ervaring op Kangaroo Island. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Let op bij de bestelling van NBA tickets
Aangepaste review : Wij kochten tickets voor een NBA match en achteraf komen we te weten dat we de match niet LIVE kunnen volgen maar vanuit een bar op FLATSCREENS. Tijdens de bestelprocedure werd daar met geen haan over gekraaid ! Deze opmerking willen wij blijven behouden. Indien er tijdens de bestelprocedure daarover een opmerking zou worden gemaakt dan zouden de klanten het onmiddellijk kunnen zien dat tickets voor de Lexus Club GEEN toegang geven tot de arena waar je de wedstrijd live kan volgen. Vorige week kregen wij van Hellotickets een mail dat zij na contact met de leverancier van de tickets, het betaalde bedrag zouden terugbetalen.
Wij hebben het bedrag ondertussen teruggekregen, wat wij ten zeerste appreciëren. Dank je wel.
19 de outubro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Hallo,
Het spijt ons dat je ervaring niet naar wens was.
Na je zaak te hebben bekeken, hebben we geconstateerd dat onze collega's zo snel mogelijk op je berichten hebben gereageerd en dat na het verwerken van je aanvraag de terugbetaling van je aankoop is uitgevoerd.
Als je nog vragen hebt, kun je opnieuw contact met ons opnemen en zullen we je zo snel mogelijk helpen.
Hartelijk dank.
Het team van Hellotickets.
Resposta de Hellotickets
Geweldig Jasper,
Hartelijk dank voor je woorden.
Met vriendelijke groet van het hele Hellotickets-team.
Victor L.
We've had a great winter e-bike trip…
We've had a great winter e-bike trip trough Montreal and everything went great. Easy access on the tickets and a clear communication.
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Thank you for sharing your experience! We're delighted to hear that you enjoyed your winter e-bike trip in Montreal and found the ticket access and communication to be easy and clear. We hope to see you again soon for new adventures in Hellotickets.
Mariana Y.
Net ietsje goedkoper en sneller.
Tickets zijn iets goedkoper dan aan de kassa, waren snel binnen per mail en werkten goed bij de entree
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Bedankt voor je positieve review! Fijn om te horen dat je de tickets snel hebt ontvangen en dat alles goed werkte bij de entree. We hopen je snel weer te zien voor nieuwe avonturen bij Hellotickets.
Elsa A.
Its a SCAM site
Its a SCAM site! Dont buy anything and dont believe anything they say not to refund the money or the shit show they do to make you believe that they will provide the tickets. We paid&bought tickets 6 months ago, they said they will send the tickets- even after 30 min after the start of the show, they were still trying to stall us saying they will provide the tickets from another site&then asked for extra money!
11 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Hellotickets
Hello Burcin,
We are sorry that your experience has not been satisfactory.
After reviewing your case, we have verified that our colleagues responded to your communications as quickly as possible and, after processing your request, your purchase refund has been processed. You have also received a goodwill gesture to try to improve your experience.
If you still have any questions about this, please contact us again and we will assist you as soon as possible.
Thank you very much.
The Hellotickets team.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.