Henk ter Horst fashion group Avaliações 2.556

Schnelle und einfache Kaufabwicklung
Schnelle Lieferung in 1-3 Werktagen auch bei Umfangreicher Bestellung.
Gute Produktquallität, gerne wieder.

Einfach zu bedienende Website mit der Bestellung hat alles super geklappt und in sehr kurzer Zeit alles zugestellt. Preis-Leistungs-Verhältnis auch sehr gut.

Liebes Henk ter Horst Team
Leider bin ich heute ein wenig unangenehm überrascht worden. Den Pullover den ich bestellt habe kam nach einer angemessenen Zeit an und entsprach auch von der Optik meinen Vorstellungen. Bei der Anprobe stellte ich leider fest das nicht nur die Ärmel mindestens 3 cm zu kurz waren sondern auch der Schnitt. Ich trage normaler weise Modern Fit aber diese Größe geht eher in die Größe Slim Fit. Das wäre nicht so schlim, den auf Eurer Website spracht Ihr von einer einfachen Rücksendung . Als ich die Rücksendung beantragte musste ich leider feststellen das der Versand mich noch einmal 6,50 € kosten sollte. Ich bin auch kein Freund von Viel bestellen und die hälfte zurückschicken ( kostet ja nichts) aber hier lag der Fehler nicht bei mir . Ich hätte den Pullover gern genommen aber so.... Vieleicht überdenkt Ihr in solchen Fällen die Abwicklungen noch einmal. Ich wünsche Euch trotzdem weiterhin viel Erfolg
mfG J. Hoffmann

hatte telefonische Anfrage, sehr freundlich u kompetent geantwortet

Lieferung innerhalb weniger Stunden.
Ware erstklassig, gut und sicher verpackt. Gerne wieder.

Am liebsten kein Stern , der Kundendienst ist fragwürdig . Es wurden Falschaussagen. getroffen Tonaufnahmen genommen obwohl ich nie angerufen habe . Finder davon lassen ! Paypal hat den Fall am Ende gelöst !

top service ich hoffe meine bestellung kommt vor neujahr an 🥳

Ich habe das erste mal dort bestellt und bin grundsätzlich über die Auswahl und die Vielseitigkeit des Unternehmens sehr begeistert. Der Bestellprozess war recht einfach und die Ware war auch rechtzeitig da, auch wenn es zwischenzeitlich bei UPS eine Verzögerung gab.Dafür kann ja das Unternehmen nichts. Was ich sehr bedauerlich finde ist, da man ja hier die Sachen nach Hause bestellt um sie zu probieren und dann feststellt dass sie nicht passen oder zu klein oder zu groß sind. möchte man sie gerne zurückschicken. Wenn man aber aus mehreren Lieferungen Artikel zurückschickt, muss man das auch in separaten Rücksendungen machen, die jeweils 6,50 € kosten das finde ich ein bisschen teuer und auch nicht mehr zeitgemäß.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell und zuverlässig. Dass die Größe nicht passte, ist nicht die Schuld des Anbieters. Daher: weiter so! Und frohe Weihnachten.

Tolles Jacket, sehr guter Preis, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität und Kundenservice

Ich habe schon mehrfach gekauft. Sehr gute Qualität und schnelle Lieferung. Bei Bedarf jederzeit wieder.

Sehr schöne Ware, gute Preis und schnelle Lieferung

Sehr gute Beratung, die Dame war sehr kompetent. Schnelle Lieferung. Unkomplizierte Rücksendung.

Ich hatte Schuhe gekauft, die laut einer Anzeige von etwa 130 Euro auf 50 Euro reduziert waren. Ich gehe davon aus, dass zuerst 80 Euro hoch gesetzt wurde, um diese dann wieder als Rabatt abzuziehen. Den jetzt kosten komischerweise alle Schuhe nur noch regulär 50 Euro, auch mein gekauftes Modell. So und jetzt kommt der absolute Knaller: Ich habe die Schuhe lediglich 2 mal bei normaler Benutzung an gehabt und hinten der Holz Absatz ist komplett raus gebrochen. Unter dem Absatz ist ein Gummiähnliches Material. Davor sieht es wie Leder aus, was jedoch definitiv kein echtes Leder ist. Wenn exakt da, wo der Absatz aufhört cut ist und ein anderes Material verwendet wird, ist es eine völlig logische Erklärung, warum nach nur 2 Tagen tragen an exakt dieser Stelle der Absatz raus bricht. Ich habe diese Schuhe einem Schuhmacher Meister vorgelegt. Er sagte mir, dass er die komplett Sohle an einem Stück erneuern müsste, damit die Absätze halten und dauerhaft tragbar sind. Das sollte jedoch 100 Euro kosten und wäre damit doppelt so teuer, wie die gut aussehenden, jedoch völlig billig verarbeiteten Schuhe mich gekostet haben. Auf eine Stellungnahme des Händlers wäre ich gespannt. Falls er sich überhaupt Reklamationen annimmt. Schade, dass man hier keine Bilder hochladen kann. Weil jeder der das sehen würde, der würde schon vor einem Kauf von diesem Unternehmen Abstand nehmen. Diese Art der Verkaufs Taktik und die erheblichen Mängel der Qualität sind an Dreistigkeit kaum zu überbieten. 09. Dezember 2025

schickes Sakko, gute Qualität zum günstigen Preis.
..und es passt super

Normalerweise fahre ich hin zum einkaufen. Diesemal das erste mal den Versand ausprobiert. Angebot, Preis, Qualität der Produkte sind wie immer sehr gut. Der ablauf der Bestellung schnell und unkompliziert. So muss das für 5 Sterne sein.

Die Lieferung ging schnell, zwar erwartet mittlerweile jeder die Geschwindigkeit von Amazon Prime-Kunden, doch wenn man bedenkt, dass die Ware aus den Niederlanden kommt, kann man sagen, dass es sehr zügig war. Die Schuhe passen perfekt und sind sehr bequem.
Wirklich tolle ausgefallene Artikel:-)

superschnelle Lieferung, perfekter Retourenprozess

Party Jacket mit Pailetten geordert. Ware war gut verpackt. Produkt entspricht genau den Angaben, Größentabelle genau erfüllt. Sehr schöner Look. Super Preis. Zweites Jacket zur Auswahl bestellt. ebenfalls innerhalb von 2 Tagen geliefert. Nach 5 Tagen retourniert. Innerhalb von 5 Tagen Gutschrift erhalten
Top Abwicklung sehr zu empfehlen