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Joalheria
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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Earlier this year, I bought some beautifully made amber cufflinks. I accidentally damaged one of the cufflinks - expecting to pay for a repair or replacement, I contacted Henryka for help - they immed... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent service from Henryka! I really appreciate Hollie’s support and help. I was late ordering a birthday present, but Hollie went above and beyond to help me make sure I could receive it on the... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

This was my second purchase and whilst I was very happy with the first I was a little disappointed this time. I ordered the stretch bead bracelet in Tibetan turquoise because the description and the... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I've ordered from Henryka a few times now and am so impressed with both the jewellery and their customer service experience. The Jewellery is well made and so pretty and when I've needed a longer cha... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Joalheria

Escrito pela empresa

Henryka is proud to be different. Our beautifully distinctive jewellery captures the essence of the natural world with unique designs and hand-chosen gemstones. Over the last decade, Henryka has grown from a humble boutique in Hereford, England, to a renowned British high-street jewellery brand with a presence across the UK and Ireland. In 2006, Anna Emmett decided to channel her lifelong passion for Baltic amber and her love of nature into jewellery that could be worn and loved by all. This is where the Henryka story began. Today, Henryka has a dedicated team of in-house jewellery designers who help to bring Anna’s ideas, inspirations and unique aesthetic to life.

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Excelente

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Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Smaller than expected

11 de agosto de 2025
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Resposta da Henryka Jewellery

Hi Joyce, Thank you for your review. I'm really sorry to hear that the size did not meet your expectations. We do try our best to put the product dimensions and show the necklace being worn by a model.
I'm sorry that we fell short this time. We do hope that you'll shop with us again soon. Best wishes, Hollie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I lost the bracelet that I bought from…

I lost the bracelet that I bought from Henryka. When I called them to order a replacement, and told them the story, I was offered a good discount on the second bracelet. This is what I call excellent customer service. Their products are good too.

11 de agosto de 2025
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I still didn't get what I ordered and…

I still didn't get what I ordered and payed for!

4 de agosto de 2025
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Resposta da Henryka Jewellery

Dear Jimmy,

I'm so sorry to read that you have not recieved your order. I have tracked this and because a customs charge was due on this order as we do not collect taxes at time of purchase this is why it was delayed. It appears to be in transit to you now. You can track it here https://www.postnord.se/en/our-tools/track-and-trace#dynamicloading=true&shipmentid=LE804156549GB

Please do reach out to us before leaving a review as we're always happy to help.

I hope you're order arrives very soon and that we can resolve the issue for you.

Best wishes,

Hollie

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Beautiful pieces

Lovely company. Items are beautiful and well made. I love their amber pieces which are flawless and oh so wearable. Quick dispatch and tracking.

5 de agosto de 2025

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