HeptaPay Avaliações 

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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

My experience is that this side is very legit and I never knew it before but thank to my Artificial friend - AI (Chatgpt) for recommending me this side.... As it was my first time but I trust and they... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Before trying new fintech app I spend time checking previous reviews. I decided to give HeptaPay a try, was a little bit confused when the receiver did not get the money directly. Then I contacted He... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I’m so disappointed. I have been waiting for more than 10hrs for my transaction to go through even after being given a reference number. What’s happening? No communication from you guys either. It’s u... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So far, so good. I have combed the internet several times looking for a service like this but when I found HeptaPay, I was so grateful. I have used it three times and I have not been disappointed. It’... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Agente do Mobile Money
  2. Processamento de cartões
  3. Agência de câmbio
  4. Serviço de transferência de fundos
  5. Serviço de transferência de dinheiro
  6. Serviço financeiro não-bancário

Escrito pela empresa

HeptaPay is an Online Agent for Mobile Money in East Africa. We allow customers to transfer money from their debit or credit cards into MTN MoMo, Airtel Money, and M-PESA in Kenya, Rwanda, Uganda, and the Democratic Republic of Congo (DRC). We also allow customers to pay businesses directly to their Safaricom M-PESA Buy Goods Till Numbers in Kenya, or MTN MoMo Pay Codes in Rwanda. A customer is not required to sign up with HeptaPay in order to transact. HeptaPay accepts payment via Visa, Mastercard, or American Express debit cards from anywhere in the world.


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4,1

Muito Bom

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267 avaliações

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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick and secure

Awesome was quick and the transaction fees was not expensive

31 de janeiro de 2026
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

We appreciate it! Great to know you enjoyed the speed, security, and affordable fees for micropayments to Safaricom M-PESA in Kenya.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Fast transfer

Fast transfer. Commissions could be more attractive. Helpful as an emergency option.

27 de janeiro de 2026
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for the review. HeptaPay indeed is a great tool to use for emergency transfers to East Africa. HeptaPay fees will be droppoing in a big way very soon. We hope to be able to servie you again.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ease of use, fast and convenient

First time user - transfer took no more than an hour.

Fast and very efficient. Highly recommend this service.

27 de janeiro de 2026
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for the review, Michael. Now that you've been verified, your next transaction will take no more than 30 seconds! We look forward to serving you again and again.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Brilliant

Simple, straightforward I am happy with the service, my bank had delays I turned to HeptaPay and they delivered. For first time user expect some delays due to security and verification before payment.

27 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

We’re really glad HeptaPay came through when you needed it. You’re absolutely right – first-time transactions can take a little longer due to security and verification checks. That’s all part of keeping payments safe and reliable. We truly appreciate your patience and trust, and we look forward to serving you again.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The experience was truly amazing

The experience was truly amazing, received the cash as expected from visa to momo, built for local solutions

11 de janeiro de 2026
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for trying HeptaPay, our locally made solution for loading your mobile money wallet in East African within seconds! We appreciate your review.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

😊😊😊😊

Best services and on time

4 de janeiro de 2026
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

We appreciate your review, and we look forward to serving you better in future. Debit Card to Safaricom M-PESA transfers are on-time with HeptaPay for sure!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great service

This was my first time using this service and I was pleasantly surprised by the speed and ease of use.

24 de dezembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Colette, we thank you for trusting HeptaPay with your cross-border money transfer within Africa. We will keep the service easy and fast to use...just the way you like it!

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Great

Great, fast support! Thank you so much!

10 de dezembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for choosing HeptaPay's MoMo Pay service to pay a business in Rwanda! We appreciate your patronage.

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Where is your Location in Kenya

Where is your Location in Kenya, you are only talking about Kigali, we have heard that.
Kenya Location?
Building, Office Number and Street.
Because Most People that don't have a physical office are Scammers

11 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Dear BJ,

What is the HeptaPay transaction ID so that we may assist you?

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

It's good

It's good but take too long to process the payment

6 de dezembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Dear Methode. Thank you for your review. First-time transactions on HeptaPay require some verification, but your future transacions will take 30 seconds or less!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This app is just for scamming…

This app is just for scamming people🚮🚮Jeremiah Kaguru scammed me 2557 Ksh.He just sent me 1 bob😭😭😭

4 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Dear Moses Wainaina,

As we mentioned to you via email, your transaction faced some technical difficulties, but these were later resolved and the order was completed successfully.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

So my revolut had a huge delay with…

So my revolut had a huge delay with transfering money to my Momo. Besides the rates being a bit off ( not by a lot, as they do what is promised), I received my money in like 10 minutes. It's great for emergencies, so I would recommend it.

26 de novembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for the recommendation. Indeed, once your card is approved, transactions on HeptaPay take 30 seconds or less. And with HeptaPay, there are no hidden fees and charges. What you see is what you get! We are working on getting you more competitive exchange rates soon. Thank you for choosing us.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The best platform ever used

The best platform ever used , instant funds and quick support service
Just awesome service
Thanks alot

24 de novembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

We appreciate your vote of confidence in our service helping you transact seamlessly.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Their services are great,with amazing…

Their services are great,with amazing customer service.The only downplay is it takes more than the 3 hours indicated to process your funds

11 de novembro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Hi Xara. Thank you for your review. First-time transactions take a little bit longer to process as we need to verify customer details. After that, it's 30 seconds or less! We hope you are enjoying faster transactions now.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

It works

It works. Used my Rwandan number, paid with credit card and received the MoMo within a few minutes.

4 de novembro de 2025
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Resposta da HeptaPay

We appreciate you for taking the time to review us. We look forward to serving you again and again.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Quick and fast

31 de outubro de 2025
logotipo da HeptaPay

Resposta da HeptaPay

Thank you for your kind review. HeptaPay is indeed quick and fast, processing transactions for regular customers in under 30 seconds after payment.

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Though it took more than 5 hrs

Though it took more than 5 hrs. Looking ahead for more quicker transfers

24 de outubro de 2025
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Resposta da HeptaPay

Arpan, your first transaction took 2 hours, 25 minutes, and 21 seconds to be completed, within our 3-hour window for first-time transactions. Future transactions with the same card should take 30 seconds or less. Thank you for choosing HeptaPay.

A Experiência Trustpilot

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