hetacv.be Avaliações 

Ga nooit bij ACV !

Super slechte servies, je moet eigelijk alles zelf doen ook al betaal je ervoor ik wacht al 3 maanden en nog steeds geen antwoord.
Als ik ze zelf benader weten ze niet eens hoe het zit met mijn dossier moet ze zelf bewijs sturen en foto’s om ze aan te tonen dat ik dingen al meerdere x heb gedaan en in orde gebracht maar zij gaan er steeds van uit dat dit niet gebeurd is en als ik ze bewijs stuur weten ze het plots wel.. en dan antwoorden ze nog eens heel arrogant op de fouten dat ze zelf maken..
Ik vind zo onprofessioneel gedrag echt niet kunnen in deze sector.
Echt schandalig gewoon!!!!
Ga nooit naar Acv !!!

Een ster is zelfs nog teveel.
Maken fouten en zijn onbereikbaar. Je moet betalen voor hun dienst die er eigenlijk geen is want je moet alles zelf oplossen.
Als je belt haken ze gewoon in en mails worden zelden of nooit beantwoord. Sedert covid is dit razendsnel bergaf gegaan met de die vakbond.

Ik ben reeds al 2 maanden bezig met het aanvragen van een werkloosheidsuitkering. Het ACV laat me elke keer extra dingen doen die natuurlijk nooit werken de eerste keer waardoor ik ondertussen al zoveel tijd er aan ben verloren dat ik spijt heb dat ik bij hun ben langs gegaan. Hun systeem is ook verourderd en onlogisch en totaal niet gebruiksvriendelijk . 1 TIP ga hier niet bij je kan verwachten dat het niet vooruitgaat.

Gewoon onbereikbaar.
Waarom betalen we maandelijks voor een service die ruim onvoldoende is. Het betreft nochtans een levensnoodzakelijke dienst met omgang met mensen in moeilijke situaties. Schandelijk!

Ik ben aan een opleiding begonnen via de vdab, heb jaren gewerkt en wilde mij omscholen. De acv heeft mij nu al verschillende keren geen uitkering gegeven dit is toch niet normaal!! Maanden zonder inkomsten..
Ik zou de acv nooit aanraden.

Na 30 jaar lid te zijn van het ACV had ik een vraag over een nieuw contract. Na een 2 weken nog geen antwoord gekregen, wat een log apparaat. Vroeger was het personeel strijdvaardig en correct. Ruim onvoldoende.

Moet 7 maanden wachten op een uitkering die ik nog steeds niet heb. Ik krijg zeer onvriendelijke en onervaren mensen aan de telefoon. Luisteren niet naar mijn vraag. Leggen de telefoon gewoon af. En dit allemaal voor een dienst waarvoor ik betaal. heel simpel. Tip voor alle andere mensen. Sluit je aan bij een andere vakbond. Ik ga hetzelfde doen. Een betalende dienst moet correct werken. Het ACV helpt je niet.

Onvriendelijke en niet behulpzame man aan de lijn gehad.
Persoon praat langs de kwestie en luistert niet naar mijn vraag.
Foei en dat na 20 jaar lidmaatschap

Reageren of antwoorden nooit op emails. Telefonisch zeer lang wachten. Regelmatig wordt de lijn verbroken. Als je dan uiteindelijk iemand aan de lijn hebt, is er geen antwoord op je vraag, of wordt je doorverbonden waarop... de lijn wordt verbroken... Dit meermaals meegemaakt als lid van ACV. Uiteindelijk lidmaatschap opgezegd. 1 ster teveel moeten geven.