Schnelle Lieferung, Support ist sehr schnell, freundlich und kompetent. Da können sich andere noch eine Scheibe von abschneiden. Außerdem sind die Produkte sehr hochwertig und gut verarbeitet.
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Die Kommunikation ist sehr gut und man fühlt ein insgesamt zuvorkommendes Geschäftssystem. Der zuletzt für den Convectum bestellte Mundstück-Block hat sich konstruktiv verbessert, was ein schlüssiges... Ver mais
CONVECTUM blubbert ist das schlechte Produkt welches sie im Programm haben, absoluter Müll!!! Alle anderen Produkte in einer Bewegung zwischen 1 bis 10 ab 7 aufwärts .Vermisse denn Konduktion St... Ver mais
Astreine Ware und se(eee)hr zuvorkommeder, kompetenter und lösungsorientierter Kontakt und Service. Ich kann leider nur 5 Sterne geben aber den Laden zumindest und aus voller Überzeugung, anstandslos... Ver mais
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Bei HIZEN steht Qualität an erster Stelle. Unsere Produkte vereinen präzises Engineering mit einem tiefen Verständnis für moderne Vaporizer-Technologie. Mit Sitz in Deutschland entwickeln wir Geräte, die durchdacht, langlebig und leistungsstark sind – für den bewussten und stilvollen Konsum von Kräutern. HIZEN steht für eigene Entwicklung und Design in Deutschland, mit besonderem Fokus auf Innovation, Effizienz und Geschmack. Unsere Geräte bieten austauschbare Akkus, eine modulare Bauweise und vielseitiges Zubehör wie Dosierkapseln oder Bubbler. Wir bieten schnellen Support und Ersatzteile direkt vom Hersteller – und liefern alle Bestellungen diskret und schnell aus Deutschland. Wir sind stolz auf unsere aktive Community und freuen uns über jede Rückmeldung – denn deine Meinung hilft uns, noch besser zu werden. Mehr über uns: www.hizen.de
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Alemanha
- hizen.de
4,7
Excelente
205 avaliações
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Respondeu a 14% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 1 mês
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Enttäuschendes Produkt, Reklamation wird ignoriert
Ich bin enttäuscht vom Kundenservice dieses Shops und kann ihn nicht empfehlen. Ich hatte ein Produkt bestellt, das nicht den beworbenen Eigenschaften entsprach („100% purer Dampf, sonst nichts“). Selbst im leeren Zustand gab das Gerät einen unangenehmen, chemischen Beigeschmack ab. Auf meine erste E-Mail erhielt ich lediglich die knappe Antwort, dass benutzte Geräte vom Umtausch ausgeschlossen sind. Weitere Nachfragen blieben unbeantwortet. Dieser Umgang mit Kunden, die berechtigte Anliegen vorbringen, ist für mich inakzeptabel.
Rückblickend hätte ich stutzig werden müssen, als ich bemerkte, dass der Shop kein PayPal als Zahlungsmöglichkeit anbietet. Ohne Käuferschutz hat man bei Problemen kaum eine Chance, Ansprüche wie Widerruf oder Reklamation durchzusetzen. Leider bleibt man als Kunde hier auf den Kosten sitzen.
19 de novembro de 2024
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
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