Hjemmelegene Avaliações 

30
O TrustScore é 4 de um total de 5

3,8

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Trengte resept til barn som hadde betennelse på øyet. Ikke lett på en søndag når fastlegen ikke har åpent. Ringte helsetelefonen til if hvor barnet er forsikret. De svarte med en gang og sendte meg... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Kjapp diagnose via videokonsultasjon - som ‘kontakt eksem’. Var i etterkant fornøyd med en kjapp og effektiv diagnose. Imidlertid, viste det seg etter besøk hos fastlege at diagnosen var feil. Rikt... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling. Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale. Sender et par bi... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og... Ver mais

A empresa respondeu

Detalhes da empresa

  1. Médico
  2. Enfermeira registrada

Escrito pela empresa

Bestill en lege hjem og få hjelp med alt fra behandling til resepter og sykemelding. Ledige timer i Stor-Oslo, Tønsberg & Tromsø. Få legen på hjemmebesøk nå!


Informações de contato

3,8

Muito Bom

O TrustScore é 4 de um total de 5

30 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Não respondeu a avaliações negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

3,8

Todas as avaliações

(30)

5 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Meget god opplevelse av videokontakt…

Meget god opplevelse av videokontakt med hjemmelegene. Gode råd og informasjon om hvordan jeg skulle forholde meg til dette. Kan trygt anbefales !

11 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Takk for at du deler opplevelsen din med oss, det setter vi stor pris på. Håper du får en fantastisk 17. mai 🇳🇴

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Effektiv og hyggelig konsultasjon

Effektiv og hyggelig konsultasjon
Legen utførte konsultasjonen over telefonen. Han var hyggelig, tydelig i spørsmålene og presis i anbefalingene han ga

16 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Steve. Glad du hadde en god opplevelse.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Er i utlandet og fikk plutselig smerter…

Er i utlandet og fikk plutselig smerter . Kom på at jeg kunne bruke hjemmelegene. Det var en veldig positiv opplevelse og ga meg en trygghet på hva det var og hva jeg skulle gjøre. Veldig behagelig og hyggelig lege. Anbefales på det varmeste.

4 de abril de 2024
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Godt å høre at du fikk god hjelp.

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Utrolig kjapp service

Utrolig kjapp service, og fikk den hjelpen jeg trengte etter å ha mistet fastlegen pga manglende fastleger i det offentlige systemet.

18 de março de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Treig svindel

Elendig. Spør på forhånd på nettsidens chat om de kan undersøke utslett/sopp og evt. behandling.

Det forsikrer den ansatte på chaten meg om og sender direktelink til å betale.

Sender et par bilder etter å ha ventet i 40-50 min (det sto 22min ventetid). Legen bruker ca 10 min på å svare på hver ting, før han sier at jeg må til fastlegen. Vanvittig at de tør å ta betalt 350kr for ikke bare misledende markedsføring, men elendig og laaaangsom service.

11 de setembro de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Hei Emilie. Vi er lei for å høre at du har hatt en dårlig opplevelse. Vi har nå endret måten vi estimerer ventetiden, så denne blir mer reell. Tusen takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette!

Ikke alle tilstander kan behandles digitalt. Vi prøver å informere tydelig på nettsiden om dette, men vi vil nå gjøre en vurdering på om dette kan bli enda tydligere.

Hvis du har ytterligere spørsmål eller kommentarer er du velkommen til å sende en e-post til hei@hjemmelegene.no.
Ha en fin dag!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

FORFERDELIG!!

FORFERDELIG!!! så lang ventetid over 1t… og på webben deres sto under 5min… etter dette.. legen løsnet ikke problemet mitt… betalte 350 kr for ingenting…. og de refunderer ikke pengene tilbake. Bedre å bruke en annen løsning. Anbefaler ihvertfall ikke de. SKIKKELIG UPROFESJONELL

29 de agosto de 2023
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Hei, Claudia. Vi beklager at du hadde en skuffende opplevelse. Pågangen til tjenesten vår er vanskelig å forutse. Derfor oppgir vi ventetiden som et estimat. Noen ganger skjer det plutselige endringer i køen som gjør at noen pasienter må vente lenger. Likevel er det beklagelig at du måtte vente over én time. Vi jobber mye for å holde ventetiden så kort som mulig.

Det at du ikke fikk hjelp har å gjøre med at det finnes enkelte ting vi ikke har lov til å gjøre gjennom digitale konsultasjoner. Dette bestemmer ikke vi og derfor må alle bekrefte at de har lest dette før de bestiller konsultasjon:

"Av lovmessige og praktiske årsaker er det dessverre ikke alt legen kan hjelpe deg med digitalt.

Antibiotika:
Krever fysisk møte i de fleste tilfeller. Unntak: Enkle
urinveisinfeksjoner, øyekatarr, flåttbitt og kjønnssykdommer.

Sykemeldinger/attester:
Sykemeldinger skrives ikke uten fysisk møte. Legen kan gi en legeattest som bekrefter sykdom, men ikke på eksamensdatoer.

A/B-preparater
Sterke smertestillende eller beroligende medisiner kan ikke skrives ut ved digitale konsultasjoner (f.eks. Paralgin Forte, Colsylan og Imovane)."

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Kort og uhøfligt

Jeg fik et kort og nok så uhøfligt svar på min henvendelse, der gjaldt glemt dose mediciner. Lægen mente dette kunne kun besvares af specialist. Det kostede mig så 350 kr. Mærkelig nok, to dage senere, kunne min fastlæge sagtens besvare spørgsmålet....

Opdatering 25 maj: kundekonsulent fra hjemmelegene har kontaktet mig og mens hun støttede lægens vurdering, beklagede hun at jeg ikke fik hjælp og at kommunikationen var ikke optimal. Jeg fik refunderet udgifterne.

11 de maio de 2022
Avaliação não solicitada
logotipo da Hjemmelegene

Resposta da Hjemmelegene

Hei, Joanna. Takk for tilbakemeldingen og at du har oppdatert den etter kontakt med oss.

Ville bare gi deg et svar her også. Det er noen lovmessige begrensninger som gjør at det er enkelte ting vi ikke kan gjøre digitalt (dette gjelder også for fastlegen din). Glad for å høre at du fikk hjelp til slutt!

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.

Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais