HM4X4 Avaliações 168

Prodotti di altissima qualità che hanno soddisfatto le mie richieste

Servizio top, staff professionale e super disponibile, grazie ancora

ottima azienda
super disponibili e molta professionalità!

Ottima azienda, prodotti top, molta professionalita assistenza post vendita

Azienda e prodotti top, idem l’assistenza post vendita!!

Impeccabili su ogni minimo dettaglio , precisi e puntuali!! La qualità si può distinguere anche a km di distanza , lo consiglio vivamente !!

Acquisto la protezione riduttore per jimny 2022 completa di boccole bulloni e tutto il necessario per il montaggio. Arriva in poco tempo la monto con qualche difficoltà poche i buchi sulla piastra non corrispondono perfettamente con quelli del riduttore. Dopo qualche giorno di utilizzo dell'auto controllo per verificare che sia tutto ok . Mi accorgo che sul lato passeggero la piastra non poggia al telaio ( come descritto sul sito hm4x4) ma resta a circa 1cm. Contatto hm per spiegare il problema e trovare una soluzione . Mi rispondono dopo una settimana per dirmi che è la mia auto ad essere uscita male . Chiedo di poter trovare una soluzione poiché ciò che ho ricevuto non è ciò che descrivono nel loro sito. Dopo settimane di attesa tra una mail e l'altra (passa più di un mese) troviamo una soluzione. Chiedo se è possibile realizzare delle boccole più corte in modo che la piastra possa poggiare correttamente al telaio mi danno l'ok ma dovrò restituire le mie boccole e pagare 2 spedizioni. Così dopo altre settimane di attesa arrivano. Le boccole con cui viene venduta la piastra sono realizzate in acciaio inox antirottura(come specificato nel loro sito), quelle che ho ricevuto e per cui ho pagato, (45€ di cui mi avrebbero dato um buono da 30€ se avessi restituito le vecchie) senza comunicarlo o specificare il materiale nel preventivo , sono state realizzate in alluminio .
Un pezzo sbagliato può capitare in qualsiasi azienda , ma l'assistenza da parte di essa nel venire incontro al cliente per risolvere il problema deve essere prioritaria e esemplare. Solo così si può costruire un rapporto di fiducia col cliente . Tutto ciò è sconosciuto a questa azienda , la soluzione l'ho portata avanti io , io insistevo per email quando dopo 1o 2 settimane non ricevevo alcuna risposta . Ma la cosa peggiore è forse l' assenza di onestà . Mi sono sentito truffato e preso in giro .

Marta is wonderful.

The company always does the right thing. If you're looking for a company that you can trust, this one well qualifies. Not only do they have great parts, but they have great customer service, they stand behind their products, and they have integrity.

Biscottini ordinati il 16/8 e subito spediti, così ho potuto riceverli (un plauso anche a UPS) e rimettere il Suzu a posto prima di rientrare dalle ferie. Prodotto di ottima fattura a un prezzo ragionevole. Soddisfattissimo.

Personale molto efficiente e disponibile ad ogni richiesta, prodotti altrettanto validi. I migliori sul mercato

Azienda made in Italy professionale che vende prodotti di qualità. L’attenzione al cliente è sempre messa al primo posto.

Good customer service, fast shipping. Will buy again!

Just 10 days prior to the start of a 8500km overlanding journey through the Nordic and Baltic states the rear driveshaft on our SJ413 broke down. Repair impossible, I searched for a replacement. I sent out a message HM4x4, who responded immediatly and send out a driveshaft right away. It arrived in the Netherlands in 6 days. Quality of the part is really good. If anyone is looking for uprated 4x4 parts I would highly recommend dealing with HM4x4. Thanks Marta!

Ottima azienda, personale disponibile e professionalità

servizio top e staff molto gentile!

mi sono trovato molto bene e tornerei volentieri