To mój pierwszy ekspres. Długo zastanawiałam się nad zakupem i wybraliśmy właśnie ten, mimo, że przekraczał nasz budżet. Ekspres jest świetny, cichy, robi pyszna kawę, łatwy w czyszczeniu, nie zajmuje... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
After owning a Delonghi Electra Explore for 4 years which started leaking I wanted to move to the latte go milk containers as they are so much easier to clean. Some Youtubers had commented about the "... Ver mais
Ich war auf der Suche nach einem Dichtungsstöpsel für meinen Philips Airfryer, konnte das passende Ersatzteil jedoch auf der Website nicht finden. Deshalb habe ich den Kundenservice angerufen. D... Ver mais
Ich habe letztendlich das Ersatzteil bekommen ,das ich haben wollte. Allerdings war es nicht möglich, das einfach im Shop zu bestellen. Ich musste erst einen Account anlegen, mich mit einem Chatbot... Ver mais
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Detalhes da empresa
- Loja de Eletrodomésticos
- Fornecedor de Cafeteiras
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Sobre Philips Home Appliances
Escrito pela empresa
As the official licensed partner for Philips home appliances, we are dedicated to providing high-quality, reliable, and sustainable products that make your daily routines easier and more enjoyable. When you buy from us, you’re choosing a trusted source for Philips innovation, backed by decades of expertise and a commitment to excellence.
Do you need support with your product or our website? Please do not hesitate to contact us:
Contact support
Philips Home Appliances is operated by Versuni, an independent company and trademark licensee of the Philips brand for domestic appliances.
Versuni is separate from Koninklijke Philips N.V. (Royal Philips). Reviews on this page reflect customer experiences with Philips Home Appliances products and customer service provided by Versuni, not other Philips businesses or product categories.
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Informações de contato
Holanda
- home-appliances.philips
4,2
Muito Bom
1 mil avaliações
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Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
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Akzeptabel
4 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Slechte levering door post.nl heeft er 7 dagen over gedaan
Bestelling liep vlot.
Bezorging door Post.nl was slecht. Heeft 7 dagen geduurt.
4 de agosto de 2026
Zuverlässige Erstattung bei falscher Lieferung
Es wurde leider die falsche Maschine geliefert. Die Rücksendung war etwas umständlich, da UPS vor Ort nicht vorhanden ist. Ansonsten erfolgt eine unkomplizierte Abwicklung und Erstattung des Geldes.
4 de agosto de 2026
Stimmiges Produkt mit sinnvollen Features
Den Philips Turmventilator CX5550/01 kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen. Ausgestattet mit sinnvollen Features, wie mehreren gut abgestuften Geschwindigkeitsstufen, vom kraftvollen Windstrom in Stufe 5 bis zum wirklich sehr leisen Nachtmodus Stufe 1, Timer zum selbständigen Ausschalten nach vorgewählter Zeit, 80° Oszillation und einem natural wind modus. Die Beleuchtung schaltet sich im Nachtmodus selbständig aus bzw. lässt sich auch mit der mitgelieferten Fernbedienung ein,-ausschalten. Lieferung und Aufbau war problemlos. Alles in allem ein gutes, stimmiges Produkt, das uns etwas erträglicher durch die heißen Nächte dieses Sommers bringt.
4 de agosto de 2026
Immer schnelle Lieferung
Immer schnelle Lieferung, Produkte sind einfach aufzubauen, die Lautstärke des Lüfter/Ventilator sind sehr leise wie beschrieben.
4 de agosto de 2026
Szybka realizacja zamówienia oraz…
Szybka realizacja zamówienia oraz funkcje produktu
3 de agosto de 2026
Le ventilateur est de très bonne qualité
Le ventilateur est de très bonne qualité
29 de julho de 2026
Danke es hat alles sehr gut…
Danke es hat alles sehr gut funktioniert von der Bestellung bis zur Lieferung
29 de julho de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
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Pas de nouvelles de la commande…
Pas de nouvelles de la commande 3semaines après malgré 3 appels téléphoniques
14 de julho de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Bonjour Sylvie ,Nous sommes sincèrement désolés pour ce retard et pour le manque de retour suite à vos appels. Veuillez nous recontacter afin de revérifier votre commande et débloquer la situation via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.
Facile d'utilisation les recettes…
Facile d'utilisation les recettes superbes et la programmation des cuisson le top
Les produits sont bien arrivés il faut maintenant les tester
30 de julho de 2026
Le pire service client que j'ai connu.
Le pire service client que j'ai connu.
Juste impossible à joindre vous parlez dans le vide avec leurs IA incompétente qui pose les mêmes questions en boucle. Sur WhatsApp pareille on sélectionne les mêmes options à l'infini. Quand quelqu'un répond enfin sur le chat pas de notification donc impossible de savoir et si vous ne répondez pas dans les 5min il clôture la conversation. Super !!
3 de agosto de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta da Philips Home Appliances
Bonjour Cindy, Toutes nos excuses pour cette expérience . Ce n'est pas le niveau de service que nous visons.
Veuillez nous recontacter et un conseiller prendra votre dossier en charge via https://www.home.id/suppport. Nous sommes également disponibles par message privé sur nos réseaux sociaux Philips Maison.
Philips home appliances
I am extremely disappointed with this company. I ordered an iron for my wife, and it arrived in its standard original packaging, which was crushed and had been opened. Does the company really lack the funds to package its products properly? Looking at the iron, I can't tell if it's new, refurbished, or used. I contacted customer service, and they asked me to send photos of everything—but what difference would that make? I do not recommend buying products from Philips.
21 de julho de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hey Ruslan,
We are so sorry to hear that your device arrived in this condition. We completely understand how disappointing that must be, especially when you're excited to get started with a new device.
To help us review the issue properly and find the best solution for you, we've asked for a few photos of the packaging and the device. These will allow our team to assess what happened and determine the most suitable next steps.
If you have any questions or need any help with your case, you can always reach out to our team via https://www.home.id/support. We're happy to help.
Kind regards,
Philips Home Living Team
Ersatzbedarfs ist mehr als schleppend
21 de julho de 2026
Resposta da Philips Home Appliances
Hey Dr. Mautes,
schade zu hören, dass du keine gute Erfahrung mit der Lieferung deines Ersatzteils gemacht hast. Das ist natürlich nicht der Service, den wir uns für dich wünschen. Falls dein Ersatzteil noch nicht angekommen ist, kannst du dich gerne unter https://www.home.id/support an unser Team wenden. Wir schauen uns den Status für dich an und helfen gerne weiter.
Viele Grüße
Philips Home Living Team
Alle war sehr schön!
3 de agosto de 2026
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.