HomeLightsDIRECT Avaliações 

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I bought 14 Philips LED GU5.3 lightbulbs from HomeLightsDIRECT a few years ago, hoping to get good value for money. Learned to regret this - over the years realised that all lightbulbs were defectiv... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

I bought a Unilite brand flashlight that, for some unknown reason, wouldn't turn on. I was worried because it was my first time buying from Home Lights Direct, so I contacted customer service. They ca... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

The competitive pricing for quality products made me choose Home Lights Direct as a gift for my mum for her birthday. The Customer Service has been excellent with tracking details provided quickly and... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

We love our solar powered outdoor light, so, when we experienced some issues with the light not performing and holding a charge, I contacted Home Lights Direct and told them about it. Initially they... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Casa e Jardim

Informação fornecida por fontes externas variadas

HomeLightsDIRECT is a Specialist Retailer of Quality Indoor Lights and Outdoor Light Fittings. Free Delivery on all UK Orders over £50


Informações de contato

4,4

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

205 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
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4,4

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Gorgeous lights as expected

The lights arrived really quickly and well packaged. They look exactly as we expected and are delighted with the style. We haven't yet fitted them so can't comment on that aspect. My only "complaint" is the the bulbs are not replaceable, though (due to a talented husband) we can work round that when needed. I appreciate there is a 5 year guarantee but I'm hoping to have them for much longer

16 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Enlightening Service!!!

Great selection of products online, super quick delivery with updates on ETAs and received beautiful and good quality lanterns. Customer service was excellent. Very impressed and will definitely use again.

14 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Loved the lights

The service was fantastic and the lights we got are superb. We were worried that the room would be a little dark, having just one light point in the ceiling but the light this gives is really good with two bulbs

5 de julho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Excellent customer service only,

This is for customer service only, I was unable to order the lights I wanted, as they couldn't deliver what I wanted within 48 hours. They had to get the item from the manufacturer first. This is not unusual for on-line stores, I think. I left ordering rather late as well, and needed it by Saturday latest. The customer service was very helpful and knowledgeable, answering questions about the LED bulb for the light I wanted and looking up all the options, as well as the manufacturers specs for the light. They had the best price for the Dar ceiling light I wanted, as well. I would happily order from them in other circumstances and wanted to leave a review because their customer service was so helpful and pleasant.

30 de junho de 2021
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Hi all

Hi all, I just purchased a Ceiling light from this firm. The light was a more close fitting to the ceiling which I wanted. The light was well made & the design made it easy to fit. I did think the delivery costs were high. All in all very pleased with this purchase.

29 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Good experience all round

Outdoor lights, competitively priced, well packaged, and delivered in good condition. Product came from manufacturer via Royal Mail and took a few days. The only slightly unusual part of the process is that an order acknowledgement is not sent immediately after entering the order.

9 de junho de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Black Robin LED lights

Purchased 3 Black Robin LED PIR lights from the website. Very easy to order and communications very efficient. Delivered within 48 hours, Well packaged
and bought to match 2 similar lights also from Home Lights Direct. Easy to install and give a good spread of warm light without the harsh glare some lights can give. Perfect.

24 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

New lights,

New lights,
From the minute I ordered until the day they arrived I was pleased with the service I recieved. The lights ordered were very reasonably priced and they look amazing.

14 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Wouldn't recommend to anyone

Wouldn't recommend to anyone. Waited about a month,my order arrived damaged and different sizes as I,ve order 2 the same size lights.Send it back and couldn't get my refund.No response,no money,all my emails or calls were ignored.Lucky I used Paypal to pay and it was the only way to get my money back!!!

8 de maio de 2021
Avaliação não solicitada
logotipo da HomeLightsDIRECT

Resposta da HomeLightsDIRECT

Hi Marekas,

We are sorry for your experience. Could you please email us direct with your DIR order number in order for us to investigate and get this resolved for you. Our email is sales@birco-online.co.uk

Kind Regards

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