Schnelle Lieferung. Das einzige, was mich gestört hat, waren die vielen E-Mails, die mich aufgefordert haben, die Bestellung zu bewerten. Sie kamen kurz nach dem Erhalt des Produktes. Allerdings brauc... Ver mais
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Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
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Veja o que dizem as avaliações
Das bestellte Produkt (Bett/Sofaüberzug) fühlt sich hochwertig an und hat ein gutes Preisverhältnis. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein oder 2 Tage. Sehr gut verpackt und gut kommu... Ver mais
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Schnelle und reibungslose Abwicklung sowie schnelle und problemlose Lieferung. Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Ware wie beschrieben und qualitativ. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!... Ver mais
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Kissenbezüge von höchster Qualität. Ich habe noch nie zuvor eine so hervorragende Qualität gesehen. Schnelle Lieferung. Diese Kissenbezüge fühlen sich sehr angenehm auf der Haut an. Es ist sehr angene... Ver mais
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Detalhes da empresa
Sobre Homescapes Deutschland
Escrito pela empresa
Homescapes ist einer der führenden Online-Händler für Haushaltswaren in Großbritannien und Europa. Wir haben uns auf exklusive Kollektionen trendiger und erschwinglicher Haushaltswaren spezialisiert. Alle unsere Produkte werden nach den höchsten Standards und aus den besten Materialien hergestellt. Da die meisten unserer Produkte in unseren eigenen Fabriken gefertigt werden, geben wir diese Einsparungen direkt an Sie weiter und bieten Ihnen so hochwertige und erschwingliche Haushaltswaren, an denen Sie jahrelang Freude haben werden.
Wir freuen uns, Ihnen eine große Auswahl an Bettwäsche in Hotelqualität und eine Auswahl von über 90 Kissen und 40 Bettdecken anbieten zu können. Unser Angebot an handgefertigten Möbeln umfasst moderne, traditionelle und Retro-Designs, die für jedes Portemonnaie geeignet sind. Wir haben eine der größten Kollektionen an Kunstpflanzen und -bäumen in Großbritannien - perfekt für Ihr Zuhause oder Ihr Büro. Unsere Heimdeko-Kollektionen sind farbenfroh, liegen voll im Trend und umfassen Teppiche, Überwürfe, Hocker und Kissen, die zu vielen Einrichtungsstilen passen.
Homescapes auf einen Blick
- Über 3 Millionen Haushalte in ganz Europa vertrauen in Homescapes-Produkte
- Über 7000 exklusive Produkte, die von unseren Vertriebszentren in Großbritannien und Deutschland geliefert werden
- Mehr als 98% Fünf-Sterne-Bewertungen von über 200.000 Kunden auf verschiedenen Plattformen
- Engagiertes deutschsprachiges E-Mail-Kundenservice-Team
Homescapes Deutschland
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- Entdecken Sie Luxusbettwäsche zu tollen Preisen
- Genießen Sie erholsamen Schlaf mit unserer exklusiven Kollektion an Bettdecken, Kissen und Matratzen-Toppern. Entdecken Sie luxuriöse, hypoallergene Bettdecken gefüllt mit Federn und Daunen, Super-Mikrofaser, Wolle oder Seide – für eine komfortable Schlafumgebung in Hotelqualität jede Nacht.
- Neu: Badematten
- Unsere neue Badematten-Kollektion bringt Farbe und Komfort in Ihr Badezimmer. Mit weichen Materialien, frischem Look und einem praktischen Wende-Design sorgen sie für ein angenehmes Gefühl unter den Füßen.
- Kostenlose Lieferung
- Wir freuen uns, Ihnen eine kostenlose Standardlieferung innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 89,99 € anbieten zu können. Über 95% der Bestellungen werden noch am selben Tag versandt.
- Engagierte Kundenbetreuung
- Wenn Sie Fragen zu Produkten oder Bestellungen haben, wenden Sie sich bitte an unser freundliches deutschsprachiges Kundenservice-Team. Sie können uns per E-Mail kontaktieren.
Homescapes’ Selbstverpflichtung
Erschwingliche Haushaltswaren in Topqualität
Unsere Mission
Nachhaltig produzierte, exklusive und gut gestaltete Produkte von höchster Qualität für Ihr Zuhause. Schnell und mit zuvorkommendem Service zu einem sehr günstigen Preis geliefert.
Unser Engagement
- Unseren Kunden qualitativ hochwertige Haushaltswaren anbieten, die nach den höchsten ethischen Standards hergestellt werden.
- Die garantiert besten Preise in Großbritannien für vergleichbare Produkte bieten.
- Produkte kreieren, die aus nachhaltig beschafften und umweltfreundlichen, recycelten Materialien hergestellt werden, wo immer dies möglich ist.
- In Deutschland einen gut erreichbaren und freundlichen Kundenservice gewährleisten.
Alle Produkte werden aus unserem Vertriebszentrum in Nordrhein-Westfalen versandt. Mehr als 98 % der eingehenden Bestellungen werden innerhalb eines Arbeitstages versendet und wir arbeiten nur mit zuverlässigen Lieferpartnern zusammen, um eine schnelle, sichere und effiziente Lieferung zu gewährleisten.
Sollten Sie einen Artikel zurücksenden wollen, ist das Verfahren schnell und unkompliziert. Sobald Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist, wird die Rückerstattung zügig bearbeitet. Einzelheiten zur Rückgabe eines Artikels finden Sie in Ihrer Lieferung und auf unserer Website.
Die Marke Homescapes ist in Großbritannien und ganz Europa sehr angesehen. Aufgrund unserer einfachen, ehrlichen und kundenorientierten Arbeitsweise erhalten wir durchweg positives Feedback von unseren Kunden auf unseren verschiedenen Verkaufsplattformen.
Informações de contato
Industriestr. 10, 41366 , Schwalmtal, Alemanha
- support@homescapes.de
- homescapes.de
4,7
Excelente
4 mil avaliações
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Gute Ware für kleines Geld
12 de abril de 2026
Pode usar a ajuda de IA para as respostasVer mais
Na Trustpilot, é muito importante o conteúdo humano. Esta empresa também pode acessar nossa ferramenta de resposta auxiliada por IA, que os ajuda a redigir respostas.
Resposta de Homescapes Deutschland
Hallo Rosita,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten eine breite Palette von Artikeln an, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind!
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Resposta de Homescapes Deutschland
Hallo Beatrix,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gesamten Service zufrieden sind.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Resposta de Homescapes Deutschland
Hallo Petra,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns über Ihren Kommentar. Wie Sie festgestellt haben, sind unsere Zusteller bei der Lieferung sehr schnell.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Exzellente Ware
Exzellente Ware, schnelle Lieferung. Bettwäsche in extra Baumwollsack dekorativ verpackt. Nice..
8 de abril de 2026
Resposta de Homescapes Deutschland
Hallo Heidi,
vielen Dank für Ihren sehr freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir stellen unsere Bettwaren selbst nach Hotelqualitätsstandards her, um sicherzustellen, dass sie besonders komfortabel und langlebig sind.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Einfach perfekt
Einfach perfekt, kaum bestellt, schon da. Super Qualität und ein absoluter Hingucker, macht jeden Raum noch schöner.
8 de abril de 2026
Resposta de Homescapes Deutschland
Hallo Nina,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gesamten Service zufrieden sind.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Bett)SifaüberzugDas bestellte Produkt…
Das bestellte Produkt (Bett/Sofaüberzug) fühlt sich hochwertig an und hat ein gutes Preisverhältnis. Von der Bestellung bis zur Lieferung vergingen nur ein oder 2 Tage. Sehr gut verpackt und gut kommuniziert.
8 de abril de 2026
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Hallo Steffen,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns zu lesen, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind! Qualität ist einer der wichtigsten Faktoren in unserem Unternehmen. Da machen wir selbstverständlich keine Abstriche.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Sehr zufrieden❤️
Schnelle und reibungslose Abwicklung sowie schnelle und problemlose Lieferung. Kundenservice sehr freundlich und hilfsbereit. Ware wie beschrieben und qualitativ. Ich bin sehr zufrieden, vielen Dank!
8 de abril de 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir legen größten Wert auf hervorragenden Kundenservice und wir sind stolz darauf, dass Sie uns als hilfreich empfunden haben.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind sehr erfreut zu hören, dass Ihr Artikel dank sorgfältiger Verpackung in gutem Zustand angekommen ist! Das ist ein wichtiger Faktor, um Probleme während des Transports zu minimieren.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Sehr gute Kissenbezüge
Sehr gute Kissenbezug, sehr gut verarbeitet und top Qualität! Guter Service und schneller Versand. Kann ich nur empfehlen!
27 de março de 2026
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Hallo Diana,
vielen Dank für Ihren sehr freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden sind. Wir stellen unsere Bettwaren selbst nach Hotelqualitätsstandards her, um sicherzustellen, dass sie besonders komfortabel und langlebig sind.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Ware schnell geliefert
Ware schnell geliefert! Bestellung ok. Qualität noch nicht getestet :-)
7 de abril de 2026
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Hallo Christa,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie mit dem guten Service von Homescapes zufrieden sind.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns auf zukünftigen Kontakt mit Ihnen.
Homescapes Kundenservice
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Hallo,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gesamten Service zufrieden sind.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Bestellvorgang/Lieferung ok - aber wehe es läuft auf eine Retour hinaus...Schweigen...
Die Bestellung selbst war einfach. Die Lieferung sehr schnell mit guter Verpackung. Bis hierher gibt es keine Klagen, alles wunderbar. Die Artikel waren dann allerdings defekt (eingerissen - vermutlich ab Werk) also wurde eine Retour eingeleitet. Auch hier kam flott eine Antwort. Bilder mit den Schäden wurden geschickt und die Retour bewilligt. Die Artikel gingen am gleichen Tag zurück in den Versand und kamen schon am nächsten Tag wieder beim Versender an. Seit dem - Funkstille...keine Mitteilung das die Retour bearbeitet wird...keine Erstattung...nix...außer alle paar Tage der Hinweis hier zu bewerten. Das mache ich nun. Äußerst unzufrieden. Noch einmal kaufe ich dort nicht. Dann doch lieber beim großen A oder O die wissen wie man Kunden behandelt und halten ein auf den laufenden. Also, Rückabwicklung ist eine Katastrophe da null Komunikation seitens Homescapes.
26 de março de 2026
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Liebe Monika,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir sind etwas verwirrt über Ihre Anmerkungen. Laut unserem System wurden die entsprechenden Rückerstattungen unmittelbar nach Eingang Ihrer Rücksendung veranlasst. Unser System versendet automatisch E-Mails, um unsere Kunden darüber zu informieren. Diese können jedoch je nach den Einstellungen des Empfängers manchmal im Spam-Ordner landen.
Bitte überprüfen Sie Ihr ursprüngliches Zahlungskonto. Die Gutschrift sollte dort angezeigt werden. Falls noch etwas aussteht, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Homescapes Kundenservice-Team
Service und Logistik sehr gut
Service und Logistik sehr gut. Leider ging der unangenehme Geruch des Lakens nur durch einen kurzen Waschgang weg.
6 de abril de 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback.
Wir werden Ihre Anmerkungen intern bearbeiten und entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten. Für künftige Fragen steht Ihnen unser engagiertes Kundenservice-Team zur Verfügung, das Ihnen gerne weiterhilft. Sie können uns unter support@homescapes.de erreichen.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
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Alles super 👍
Schnelle Lieferung, sehr gute Kommunikation, Top Ware und Preise mehr als gerechtfertigt. Sehr gerne wieder.
6 de abril de 2026
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Hallo Jasmin,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gesamten Service zufrieden sind.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
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Die Decke ist sehr schön
Die Decke ist sehr schön. Für den Zweck der warmen Tage ist sie, denke ich, sehr gut geeignet.
24 de março de 2026
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Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität der bestellten Produkte zufrieden sind. Unser Team arbeitet intensiv daran, die Zufriedenheit unserer Kunden zu gewährleisten.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Alles bestens!!!!
26 de março de 2026
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Hallo Mario,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten eine breite Palette von Artikeln an, um die Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden sind!
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
Homescapes Kundenservice
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, Produkt entspricht den Angaben und meiner Erwartung
5 de abril de 2026
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Hallo Elisabeth,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist schön zu hören, dass Sie alles so erhalten haben, wie es beschrieben wurde! Wir erweitern ständig unsere Produktpalette, um Ihnen ständig eine große Auswahl anbieten zu können.
Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören.
Homescapes Kundenservice
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Hallo,
vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem gesamten Service zufrieden sind.
Wir hoffen, bald wieder von Ihnen zu hören!
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A Experiência Trustpilot
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Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
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