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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Bellissima piantina appena arrivata, anche se sono passati già quattro giorni il terriccio risulta umido e era ben confezionata.davvero molto bella e già posizionata...Avrei preferito solo capire dove... Ver mais

A empresa respondeu

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Esperienza che consiglio a tutti di vivere. E’ una location dove vieni accolto non solo dalla natura ma da persone fantastiche; dal direttore Giuseppe e i suoi collaboratori. Menzione particolare per... Ver mais

Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

ho scoperto horticultural durante l'emergenza "coronavirus", poiché era in grado di consegnre a domicilio i suoi prodotti. Terricci e piante di buona qualità e spedizione gratis x una spesa a partire... Ver mais

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Luogo incantevole per chi ama il verde: ampia scelta ed esposizione di piante per interni ed esterni, vasi ed accessori di gran pregio e gusto, personale sempre disponibile cordiale e competente. Lo c... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Centro de Jardinagem
  2. Loja de Velas
  3. Serviço de plantas para interiores
  4. Viveiro de plantas

Escrito pela empresa

Horticultural è il punto di riferimento verde per Roma, con il suo bellissimo vivaio ecosostenibilie in via Cassia - Roma, adesso con un innovativo store online. Una tradizione familiare che dura da più di 30 anni. Prodotti di primissima qualità a un prezzo ottimo, selezionati dai migliori fornitori e produttori in tutta Europa. Un catalogo ricchissimo di piante e di prodotti per la cura del verde, attrezzature, vasi, idee regalo, e tanti servizi per clienti istituzionali e privati - progettiamo, realizziamo e ristrutturiamo ogni spazio verde creando soluzioni originali ed innovative.


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4,6

Excelente

O TrustScore é 4.5 de um total de 5

192 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Avaliado com 4 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, sempre cortesi e disponibili.
Non metto 5 stelle per l'unica pecca che è il fatto che manca un servizio di avviso sullo stato di spedizione. Infatti ho dovuto telefonare io per sapere lo stato e che c'era stato un ritardo con i loro fornitori.
Per il resto un ottimo servizio, risposte cordiali e prezzi nella norma.
Grazie!

12 de maio de 2020
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Resposta de Horticultural

Gentile Signore,
grazie per la sua recensione, e per il suggerimento. In effetti stiamo lavorando per potere dare piu' informazioni sullo stato delle spedizioni ai cliente. Comunque in questo periodo, riusciamo mediamente a consegnare gli ordini in 4-5 giorni.
Cordiali saluti,
Il Team Horticultural

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Il mio primo acquisto e sicuramente non l'ultimo!

Un'esperienza oltre le mie aspettative. Cercavo un vivaio dove acquistare online delle piante per il mio balcone, per riceverle a domicilio in queste settimane di spostamenti limitati. Ho trovato non solo un sito molto ben organizzato, con vasta scelta e prezzi ottimi, ma anche grande cordialità e disponibilità del personale. Addirittura, sono stata contattata la mattina della consegna per alcuni piccoli aggiustamenti (alcune piantine erano terminate ma ne ho ricevute di simili, leggermente più costose, senza ulteriori addebiti). Tornerò sicuramente a fare altri acquisti e prima o poi visiterò anche con piacere il vivaio di persona.

12 de maio de 2020
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Resposta de Horticultural

Gentile Signora, grazie per la sua bella recenzione. Siamo molto felici della sua soddisfazione, all'Horticultural la nostra priorità è la qualità delle piante e del servizio!
Speriamo incontrarla presto in persona nel nostro vivaio.
Cordiali saluti,
Il Team Horticultural

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Acquisto durante il lockdown

Durante il periodo di lockdown, ho comprato un bonsai da regalare a un caro amico che vive a Torino. L’acquisto online è andato a buon fine senza problemi, la spedizione - nonostante le restrizioni della regione Piemonte - è stata celere e il bonsai è arrivato in ottimo stato.

Mi sono trovata molto bene con l’azienda che reputo essere seria e competente. Consiglio di affidarvi ai loro servizi.

12 de maio de 2020
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Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

pacchi trattati in maniera pessima.

i pacchi erano stati confezionati bene ma alla consegna le piante erano tutte rovesciate, alcune rotte e certamente fortemente stressate..
A seguito della mia valutazione sono stato contattato dall'azienda ed ho ricevuto la restituzione di una parte importante dell'importo.
Complimenti !!!!

12 de maio de 2020
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Resposta de Horticultural

Gentile Signore,
La ringraziamo per il suo commento.
All’Horticultural la nostra priorità è la qualità delle piante e del servizio.

Siamo mortificati dell’accaduto.
Le nostre piante fiorite in particolare, malgrado la loro grande qualità al momento della spedizione, sono comunque piante delicate che necessitano un trasporto della stessa qualità.

Ci scusiamo per l’accaduto, ed entreremo in contatto con lei domani per provvedere subito allo storno dei prodotti che ha ricevuto rovinati. Garantiamo la qualità delle nostre piante e la vostra soddisfazione è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il Team Horticultural

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Scarso imballaggio non adatto per fiori delicati.

Sono rimasta molto delusa all'arrivo dei prodotti, perché i fiori avevano sofferto tanto ed erano difettosi perché erano stati imballati male (erano tutti caduti l'uno sull'altro e interi rami rotti). Inoltre, i colori dei fiori erano tutto tranne quelli indicati sull'immagine (questo andrebbe bene, se vi è presente una nota in caso non sia quello dell'immagine).

12 de maio de 2020
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Resposta de Horticultural

Gentile Signora,
La ringraziamo per il suo commento.
All’Horticultural la nostra priorità è la qualità delle piante e del servizio.

Siamo mortificati dell’accaduto.
Le nostre piante fiorite in particolare, malgrado la loro grande qualità al momento della spedizione, sono comunque piante delicate che necessitano un trasporto della stessa qualità.

La ringraziamo per questa ricensione, in effetti stiamo togliendo dalla vendita online le piante fiorite - e altre delicate - per le consegne fuori Roma, almeno fino a quando migliorerà la situazione generale e potremmo garantirne la qualità alla consegna.

Le consegne per tutti gli altri prodotti del sito rimangono operative per tutta l'Italia.

Ci scusiamo per l’accaduto, ed entreremo in contatto con lei domani per provvedere subito allo storno dei prodotti che ha ricevuto rovinati. Garantiamo la qualità delle nostre piante e la vostra soddisfazione è molto importante per noi.

Cordiali saluti,
Il Team Horticultural

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Ottimo servizio

L'ordine è arrivato puntuale e le piante erano in ottime condizioni nonostante la lontananza e l'emergenza Covid. Il servizio clienti è stato impeccabile con personale gentile e professionale che ha risposto sempre rapidamente ad ogni mio dubbio. Piantine molto belle e anche più grandi di quanto mi aspettassi. Consigliatissimo!

12 de maio de 2020
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