horze.pl Avaliações 

3.088
O TrustScore é 2 de um total de 5

2,2

Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais

Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Zwykli oszuści!!!!!! Zwróciłam kask i czekam 2,5 miesiąca na pieniądze. Napisałam z 10 maili, dodzwonić na infolinię się nie można. Stanowczo odradzam zakupów jak nie chce się stracić pieniędzy!

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Witam zainteresowanych, nie polecam sklepu, infolinia nie istnieje, dzwonić można pół dnia i nikt nie raczy odebrać telefonu. Po złożeniu zgłoszenia nikt nie odpisuje, podejrzewam, że nawet tego nie c... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Ten sklep to jedna wielka porażka. Zamowiłam miesiac temu kask ,w dalszym ciągu go nie dostałam. Od momentu złożenia zamówienia nic sie nie zmienia stoi w miejscu w aplikacji. Na maila dostałam inform... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie polecam tu zakupów, mam aplikację od lipca tamtego roku i wszystko było ok, aż do grudnia wtedy czekałam na przesypkę 3 tygodnie ale było tłumaczenie że to przez święta. Obecnie czekam na przesyłk... Ver mais

Detalhes da empresa


Informações de contato

2,2

Ruim

O TrustScore é 2 de um total de 5

3 mil avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de pedidos de avaliações

Esta empresa não convidou os respectivos clientes recentemente, portanto as avaliações podem não ser representativas

Respondeu a 8% das avaliações negativas

Normalmente responde dentro de 1 mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.

2,2

Todas as avaliações

(3.088)

26 avaliações nos últimos 12 meses

Escreva uma avaliação
As empresas no Trustpilot não têm permissão para oferecer incentivos ou pagar para ocultar avaliações. As avaliações são opiniões de usuários e não da Trustpilot. Leia mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nieaktualna lista towarów

2 x zamówienie (20.02, 01.03) nie doszło do skutku, mimo że towar był zamówiony z dostępnej w danym dniu listy produktów, na stronie Horze.

12 de março de 2023
logotipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za dodanie nowej opinii. 

Niestety produkt został wyprzedany dlatego otrzymał Pan zwrot pieniędzy. 
Czasami może dochodzić do małych różnic magazynowych, za które bardzo chcielibyśmy przeprosić.
Cały czas pracujemy nad jakością naszych usług. Mamy nadzieję, że w przyszłości takie sytuacje nie będą miały miejsca.

Z pozdrowieniami,
Zespół Horze

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bez uprzedzenia anulowane zamówienie

Bez uprzedzenia anulowane zamówienie , brak odpowiedniej reakcji obsługi , jestem zawiedziona podejściem i brakiem uczciwości w stosunku do klienta

16 de março de 2023
logotipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za dodanie komentarza.

Bardzo jest nam przykro, że nie mogliśmy wysłać zamówienia do Pani.
Otrzymaliśmy informację od dostawcy, że niestety produkt został wyprzedany.
Wyjaśniliśmy całą sytuację w wiadomości prywatnej. 

Najmocniej przepraszamy.

Z pozdrowieniami,
Zespół Horze

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

Pomimo dobrze podanego adresu przy…

Pomimo dobrze podanego adresu przy zamówieniu,firma kurierską miała problem z dostarczeniem zamówienia twierdząc,że nie mają adresu,tzn numeru domu i zły kod pocztowy,pomimo,że w zamówieniu był podany właściwy,to nie jest pierwszy raz,zdarzało się to już kilkakrotnie

13 de março de 2023
logotipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za dodany komentarz.

Sprawdziliśmy ten fakt i adres w zamówieniu był prawidłowy.
Bardzo nam przykro, że firma kurierska miała problem z dostarczeniem paczki.
Mamy nadzieję, że to się już nie powtórzy.

Pozdrowiamy serdecznie,
Zespół Horze

Avaliado com 5 de um total de 5 estrelas

Polecam sklep

Wszystko OK: Szybka wysyłka, wszystkie zamówione produkty zgodne z opisem i zdjęciami na stronie sklepu.

23 de fevereiro de 2023
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Nie profesjonalny i nie poważny dystrybutor

Tragiczny sklep internetowy, nie polecam. Sprzedają towar,którego nie mają, zamówiony towar wysyłają z zagranicy i nie są w stanie go dostarczyć, nie kompetentna i nie poważna obsługa klienta. W dniu kiedy dostałam wiadomość o dostarczeniu przesyłki trafiła ona właśnie z powrotem do nadawcy. Nie polecam tego sklepu.

16 de fevereiro de 2023
logotipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Bardzo nam przykro, że paczka nie mogla zostać dostarczona.

Niestety adres dostawy wpisany do zamówienia był błędny, 
Obsługa klienta podała Pani wskazówki jak można skorygować adres w firmie kurierskiej.
Adres niestety nie został zmieniony dlatego paczka wróciła na magazyn.
Otrzyma Pani pełny zwrot pieniędzy.

Jest nam niezmiernie przykro, że nie udało się zmienić adresu dostawy.

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Bryczesy po 2 jazdach do wyrzucenia lej…

Bryczesy po 2 jazdach do wyrzucenia lej cały się okleja i materiał pruje

15 de janeiro de 2023
logotipo da horze.pl

Resposta da horze.pl

Dziękujemy za dodany komentarz.

Bardzo nam przykro, że bryczesy nie spełniły Pańskich oczekiwań.
Proszę śmiało wysłać do nas reklamację wraz ze zdjęciami i opisem na adres obslugaklienta@horze.pl
Chętnie przeanalizujemy tę sprawę. 

Pozdrawiamy serdecznie,
Zespół Horze

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.

Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.

Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.

A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.

Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.

Saiba mais