Correu tudo muito bem, felizmente. O voo chegou atrasado, o que não permitiu um check-in presencial mas, ainda assim, só tenho a agradecer pela hospitalidade e um welcome kit extra! O único ponto... Ver mais
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Estadia maravilhosa! Apartamento limpo e cheiroso, com certeza voltarei a me hospedar nos apartamentos da Host Wise. #Recomendo!
Chamaram-me para uma entrevista de emprego, seria online, e cancelaram 5 minutos antes porque tiveram um imprevisto, remarcaram para alguns dias depois e eu aceitei. No dia remarcado, ninguém do RH ap... Ver mais
Estadia Magnifica. Passamos uns dias excelentes no Porto, fizemos uma reserva com a Host Wise e tudo correu perfeitamente bem, estavam sempre disponiveis para nos ajudar sempre que era necessario.... Ver mais
Detalhes da empresa
- Aluguel para férias
- Imobiliária de Apartamentos
- Locadora de Casa de Férias
- Companhia gestora de propriedade
- Locadora de apartamentos para temporada
- Imobiliária de casas para temporada
Escrito pela empresa
Host Wise is a short-, mid-, and long-term rental management service and property management company that manages more than 500 properties in Portugal. Founded in 2016, Host Wise was born from the desire to revolutionize property management in the tourism and hospitality sector. The value proposition focused on delivering a personalized and simplified experience to the guest and the owner.
Informações de contato
Rua de Sá da Bandeira, 706, 6º Direito, 4000-432, Porto, Portugal
- 308 804 682
- comercial@hostwise.pt
- hostwise.pt
4,3
Excelente
54 avaliações
Respondeu a 10% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 24 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
A melhor empresa de alojamento local
A melhor empresa de alojamento local, 5 estrelas ⭐️
11 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Bom serviço e casa excelente para…
Bom serviço e casa excelente para grupos. Gostámos e recomendo!
7 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Satisfeito com a Hostwise.
Muito satisfeito com a Hostwise.
Serviço rápido e fiável, nunca tive problemas de estabilidade. Sempre que precisei de apoio, responderam de forma rápida e resolveram tudo.
5 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
Reservas diretas = seguro + melhor preço
Fiz reserva direta no site deles, pareceu-me vantajoso vs plataforma. Foi fácil e tudo ok com reserva, sem problemas. Apartamento era bom, correspondia às fotos. Seguro, recomendo.
17 de abril de 2025
Avaliação não solicitada
A experiência começou mal (voos atrasados) mas acabou da melhor forma!
Correu tudo muito bem, felizmente. O voo chegou atrasado, o que não permitiu um check-in presencial mas, ainda assim, só tenho a agradecer pela hospitalidade e um welcome kit extra!
O único ponto menos "positivo" foi o facto do AC não estar a funcionar muito bem, no entanto, também tenho a perfeita noção que o mesmo aconteceu devido ao calor excessivo durante a nossa estadia.
2 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
No mês de junho de 2024 efectuei uma…
No mês de junho de 2024 efectuei uma reserva de alojamento através da plataforma Booking.com à empresa HostWise, referente ao número de reserva 6171.828.862. Após a estadia, solicitei por várias vezes a emissão de fatura com o meu número de contribuinte, conforme a legislação portuguesa obriga, mas não obtive qualquer resposta, nem me foi enviada a respetiva fatura.
De acordo com o artigo 29.º e o artigo 36.º do Código do IVA, qualquer prestador de serviços em Portugal é obrigado a emitir fatura com NIF a pedido do cliente. O não cumprimento desta obrigação prejudica os direitos do consumidor e constitui uma infração fiscal.
Caso a empresa continue a recusar ou a não responder, irei apresentar reclamação junto da Autoridade Tributária (AT) e da ASAE, entidades fiscalizadoras competentes nesta matéria.
Caso necessário, disponibilizo em mensagem privada o comprovativo da reserva, do pagamento e dos pedidos de emissão de fatura.
Aguardo uma resolução célere deste assunto.
Com os melhores cumprimentos,
Paulo Dinis
1 de julho de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da Hostwise
Olá Sr. Paulo,
Agradecemos pelo seu comentário e lamentamos qualquer incómodo causado.
Gostaríamos de esclarecer que a sua estadia decorreu entre os dias 28 de junho e 1 de julho de 2025, e que a fatura foi automaticamente emitida no momento do check-out, com os dados disponíveis no sistema da Booking, conforme é prática habitual — neste caso, como consumidor final, uma vez que não foi feito qualquer pedido prévio de NIF.
O seu primeiro contacto connosco ocorreu apenas no dia 17 de julho, ou seja, mais de 15 dias após o término da estadia, e sem qualquer comunicação anterior via e-mail, telefone ou pela própria plataforma de reserva. Infelizmente, após esse período, a plataforma já não nos permite substituir diretamente a fatura emitida.
No entanto, conforme explicado telefonicamente esta semana, reemitimos a fatura com o NIF solicitado, para que pudesse ter a documentação fiscal conforme desejado.
Reforçamos que estamos sempre disponíveis para resolver qualquer situação da forma mais célere possível, dentro dos limites legais e operacionais, e lamentamos que esta situação tenha causado insatisfação.
Com os melhores cumprimentos,
Host Wise Support Team
Vista para o rio excecional
Vista para o rio excecional. Bom serviço, responderam sempre a tudo em tempo útil. Obrigado!
1 de agosto de 2025
Avaliação não solicitada
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.