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Veja o que dizem as avaliações

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

I subscribed to watch a serial running for many years. Without any notice, they have removed the earlier episodes so I cannot watch them. I can only watch the latest ones. Extremely frustrating and no... Ver mais

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Always every day it says Something went wrong We are having trouble playing this video right now. Please try again or select another content. WE ARE PAYING FOR THIS

Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

This company is really a scam. Account gets blocked for 24 hours every few days without any explanations. You create a request on their website, same automated reply to all requests. Completely useles... Ver mais

Avaliado com 3 de um total de 5 estrelas

One thing I noticed immediately after purchasing a Mobile Quarterly subscription was Disney+ Hotstar's reluctance to offer lower streaming/download quality. Right now only 4 options viz; Auto, Full H... Ver mais

Detalhes da empresa

  1. Empresa de Comunicação Social

Informação fornecida por fontes externas variadas

Hotstar is an Indian digital and mobile entertainment platform launched in 6 February 2015 by Star India.


Informações de contato

1,7

Muito Ruim

O TrustScore é 1.5 de um total de 5

122 avaliações

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Como esta empresa usa o Trustpilot

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1,7

Todas as avaliações

(122)

21 avaliações nos últimos 12 meses

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Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Unresolved Issue and Payment Discrepancy

If I could give negative stars then I would have given -10. My complaint regarding a critical service issue has unfortunately remained unresolved by the Hotstar support team. Throughout my communication with them, there was a discernible lack of intent to provide effective assistance for my problem.

After waiting four days for a resolution, I requested a refund due to the persistent service failure. To my surprise, the support team did not possess accurate information regarding my payment method. Furthermore, I was subsequently asked to provide bank statements for payment confirmation. This request raises significant concerns about data security and trust, especially when the platform itself does not appear to have my correct account details on record.

This entire experience has been highly unsatisfactory and deeply concerning.

2 de junho de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Disney hotstar yscamming website…

Disney hotstar is very scamming website, they are automatically dedect amount from my bank account without any intimation. I am using this app for 2-3 times in a month,but my amount always dedect automatically from my bank account,if I removed automatic dedection by my app they are charged the same ,very sameless app.

5 de janeiro de 2025
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Marketing gimmickry by Disney Hotstar…

Marketing gimmickry by Disney Hotstar to sell their premium subscription. They are broadcasting condom ads (not just once but almost everytime during ad breaks). I was fed up of this ( just imagine my situation wherein I am sitting with my children watching Anupama and repeatedly I get to see condom ads). This is nothing but cheap marketting. I was forced to purchase their premium plan...not exactly to get rid of ads but condom ads . No other ott does that. Just for a few bucks, they are hurting their own reputation.

16 de agosto de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Not worth the price

For the price we are paying (which is 5 times higher than in India), we must get all the content and why to limit the video quality? Very limited 4K videos and even full HD looks worse than SD quality. Certainly not worth since there are other options available.

24 de julho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Hotstar is a fraud money taking app

Hotstar is a fraud money taking app.
I wanted to watch t20 World Cup on Smart tv. When I subscribed for 149/ 3 months it clearly stated it would be both on mobile and TV.
Now after 7 days the subscription only works on mobile only.
Now they say that on tv it was complimentary for 7 days. However, it did not mention at time of subscription. If it was only on mobile y would I subscribe in first place. I would have opted for Super pack. Now it asks me to upgrade.
When I asked for callback, there is no callback from them. They called only once and says to upgrade. But not ready to refund. Hotstar services have become pathetic in terms of customer service as well.

I have sent mail but still no reply

9 de junho de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

HOTSTAR canada app on mobile or TV it…

HOTSTAR canada app on mobile or TV it doesn't work when connecting to home wifi in canada.. It says we are connecting via vpn.. when reached out to our ISP they said it looks fine on their end. When reachout to hotstar canada they said use mobile data instead of fixing the issue on thier end.. Seriously, should I use mobile data instead of home wifi for a TV?

16 de maio de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extremely poor customer service

Extremely poor customer service. I Paid the hotstar for early program. Starting they played the program earlier. Now they are giving almost same time of streaming. So why we need this application.

I am cancelling my subscription.

5 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 2 de um total de 5 estrelas

Not worth

Not worth. Platform is not good. No good selection of movies. I would suggest Netflix is far better choice. Its a very basic streaming. There is no option to cancel. Customer service is also very bad.

4 de janeiro de 2024
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

GARBAGE

GARBAGE, they take your money VERY QUICKLY, then, when it does not work, on my phone, or tab, or laptop, or TV, THEY WILL NOT REFUND, even 30 minutes after purchase!

Biggest cheaters in video business, stay FAR away!!!

2 de dezembro de 2023
Avaliação não solicitada
Avaliado com 1 de um total de 5 estrelas

Extremely poor customer service!

Extremely poor customer service. Tech support know nothing. Disney ought to make this a proper Disney company.

I am cancelling my subscription. Will only go back when it’s no longer Hotstar, but just Disney Plus🤞

I don’t expect Hotstar to even acknowledge this review! Just laughable!

27 de novembro de 2023
Avaliação não solicitada

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