Lorsqu’on retourne sur notre Comon ne retrouve pas les commandes passées pour effectuer un retour ! C’est compliqué si on a pas son numéro de commande.. mais je suppose que c’est fait exprès.
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Veja o que dizem as avaliações
2e commande et je suis complètement satisfaite, surtout mon mari. Je lui ai commandé pour sa fête un blouson imperméable marque Canterburry en vue d'un prochain voyage en Ecosse. Belle qualité, taill... Ver mais
Parcours d'achat clair. De mon côté, nous avons dû renvoyer notre achat en raison d'un problème de taille. Prise en charge rapide et réception du nouveau produit dans des délais appréciables. Me... Ver mais
A empresa respondeu
Il y a eu un soucis pendant la livraison (problème dû au livreur), House of Rugby ont immédiatement pris en charge le remboursement de la commande! ce qui me permettra de recommander ! Je ne connaiss... Ver mais
4,5
Excelente
222 avaliações
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Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Nous vous souhaitons une excellente journée ! 😊
Ravie du ballô rugby multicolore
J ai choisi le modèle de ballon rugby multicolore
Et il est juste ma gni fi que
Envoi rapide ce qui ne gâche rien
Du bonheur
27 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Article de qualité
26 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Très belle journée ! 😊
Resposta da House Of Rugby
Bonjour ! Merci Marie Rose Layrac pour votre avis, et pour votre fidélité !
Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent.
Nous allons également solliciter notre transporteur afin de ne plus rencontrer ce type d'erreur.
N’hésitez pas à revenir régulièrement sur les sites Spacefoot !
Les nouveautés et les petits prix sont quotidiens ! 😘
L'équipe service clients Spacefoot
Retour article non permis
Le maillot de rugby que j’ai acheté comme cadeau de Noël à mon fils lui est trop petit. Je n’ai pas la possibilité de le retourner en remplacement d’un plus grand.
C’est inacceptable étant donné que le maillot est un 2025-2026.
15 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour Jean-Geo,
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande) afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service clients Spacefoot
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Envoi très rapide
Envoi rapide, emballage soigneux et produit conforme au descriptif.
Je recommande
25 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Excellente journée 😘
Facile et bon délais de livraison
Site très clair...
Informations sur le cheminement...retour éventuel...délais respecté !!!!
24 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Très belle journée ! 😊
Bonne transaction et dans les délais
Bonne transaction et dans les délais. Merci
21 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Très mauvais site - à fuir
Très mauvais site ! Les photos du site ne correspondent pas à l’article reçu, résultat mon père n’a pas eu son cadeau de Noël. On dirait une contrefaçon car cette couleur n’existe même pas
20 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta da House Of Rugby
Bonjour,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits/services n'ont pas répondu à vos attentes.
Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème.
Merci de bien vouloir contacter notre service clients à customer@spacefoot.com (en précisant votre numéro de commande)
afin que nous puissions trouver une solution.
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Je suis contente de la chemise a fleurs…
Je suis contente de la chemise a fleurs que je cherchais !
12 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre chemise à fleurs !
Nous sommes heureux que la qualité du produit ait répondu à vos attentes et contribué à votre satisfaction. Votre retour nous encourage à maintenir nos standards élevés.
Au plaisir de vous revoir bientôt parmi nos clients !
Commande facile livraison rapide
Commande facile livraison rapide . Frais de livraison trop elevesy
18 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Resposta da House Of Rugby
Bonjour cher client !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Site fiable
J’ai acheté un pull Canterbury à un prix compétitif et l’envoie fut rapide donc parfait !
4 de dezembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre site web !
Au plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement sur notre plateforme.
Resposta da House Of Rugby
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et votre gentillesse.
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos sites !
Peut-on vraiment parler de service client
J'ai acheté un maillot du stade toulousain en taille M, avec frais de livraison en relais colis en plus.
Il était trop serré sous les bras pour mon fils, je l'ai donc retourné en colissimo à mes frais, et j'ai commandé la taille L sans attendre avec de nouveaux frais de livraison en relais colis en plus. Le service client a refusé de le rembourser pour une odeur de transpiration (étiquette encore présente sur le maillot). J'ai du repayer à nouveau des frais de colissimo pour récupérer le maillot en M avec cette soi-disant odeur le rendant invendable. Je n'ai jamais vu un service client pareil. C'est sûr qu'ils ont perdu bien plus qu'un client. Fuyez !
27 de outubro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour Monsieur,
Sachez que nous avons bien pris en compte votre avis et noté la problématique. Soyez assuré que nous faisons notre maximum pour que cela ne se reproduise plus.
Nous vous informons avoir essayé de vous joindre par téléphone ce jour sans succès.
Afin de résoudre votre problématique et de vous apporter satisfaction nous vous avons également adressé un e-mail.
Nous espérons que vous pourrez en prendre connaissance et que notre démarche vous permettra d'obtenir une expérience client plus positive.
Si toutefois vous désirez nous recontactez par un autre moyen nous vous invitons à le faire via l'adresse customer@spacefoot.com
(en précisant de nouveau votre numéro de commande).
Excellente journée,
L'équipe service client Spacefoot
Resposta da House Of Rugby
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Excellente journée 😘
La rapidité du remboursement pour un…
La rapidité du remboursement pour un maillot dont j'ai mal estimé la taille a été très rapide, merci à vous.
1 de novembro de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Très bien je recommande
6 de agosto de 2025
Resposta da House Of Rugby
Bonjour,
Nous sommes heureux que votre passage chez nous ait été agréable et nous espérons vous revoir très bientôt !
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
Resposta da House Of Rugby
Bonjour !
Toute l'équipe Spacefoot vous remercie,
⭐⭐⭐⭐⭐
Excellente journée et à bientôt 😀
L'équipe Spacefoot
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