Je connais la marque husse depuis plus de 15 ans le bien être animal passe avant toute chose j ai même utilisée et recommandée à mes clients les produits husse dans mon salon de toilettage .
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Cela fait maintenant plusieurs années que je choisis Husse pour chats et chien. C'est une excellente marque, la composition est vraiment top et si on a le moindre doute, notre conseiller est toujours... Ver mais
Produits supers qui plaisent à mes chats je les recommande vivement. Commande bien reçu par un livreur très sympathique !!.. livraison rapide à la date prévue
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J’ai participé à un jeu concours proposé par cette société, ne connaissant pas du tout la marque à la base. Suite à cela, j’ai été contactée et un vendeur s’est déplacé à mon domicile pour me présen... Ver mais
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Chez husse, tout part d’une conviction simple : chaque animal mérite une alimentation adaptée à ses besoins, et chaque propriétaire mérite d’être accompagné pour faire les meilleurs choix. Depuis plus de 35 ans, cette idée guide notre mission en France comme dans plus de 50 pays. Notre particularité repose sur un accompagnement direct : des conseillers experts en nutrition animale qui connaissent les besoins des chiens, des chats et des chevaux. Ils viennent à votre rencontre, prennent le temps d’échanger et vous orientent vers les produits les plus adaptés au tempérament, à l’âge et au mode de vie de votre compagnon. Cette proximité permet d’offrir un conseil clair, personnalisé et réellement utile au quotidien. Qu’il s’agisse d’un chiot plein d’énergie, d’un chat sensible, ou d’un cheval dont les besoins évoluent au fil des saisons, nos conseillers sont là pour vous orienter avec précision et bienveillance. Nos gammes sont formulées selon des critères stricts, avec des ingrédients sélectionnés pour leur qualité et leur tolérance digestive, afin de soutenir la vitalité, le confort et les besoins spécifiques de chaque animal. Plus qu’un service de livraison, husse est une relation de confiance entre propriétaires passionnés, animaux uniques et conseillers engagés.
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4,1
Muito Bom
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Rapide et efficace
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Convient à mes chats depuis plusieurs années
26 de fevereiro de 2026
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Resposta da husse France
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que nos produits conviennent à vos chats depuis plusieurs années 😊
À très bientôt,
L’équipe husse France 🐾
Livraison rapide.
Commandé le 18 à 11h00 livré le 19 à 10h00.
Parfait.
19 de fevereiro de 2026
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Resposta da husse France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt,
L’équipe husse France 🐾
Je recommande vivement
J'ai été conseillère vendeuse chez Husse pendant 2 ans, un problème de santé m'a obligé à arrêter mon activité. Je recommande vivement la marque Husse, ce sont des produits de haute qualité et les prix sont à la hauteur de la qualité vendu (pas plus cher que d'autres marques connues qui sont bien en dessous en rapport qualité prix).Je continue à me fournir chez Husse et j'en suis ravie. Bravo à la marque pour leurs produits au top
23 de fevereiro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour,
Un immense merci pour votre message, particulièrement touchant.
Nous sommes ravis de savoir que vous continuez à faire confiance à husse et que la qualité de nos produits répond toujours à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et reflète parfaitement les valeurs que nous souhaitons transmettre au quotidien.
L’équipe husse France 🐾
Livraison rapide
Livraison rapide, produits de qualité et conseils personnalisés par mon franchisé Husse. Je recommande sans hésiter !
24 de novembro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Au plaisir de vous satisfaire à nouveau très bientôt,
L’équipe husse France 🐾
Merci husse !
Mon chat stérilisé est très difficile et refusait la plupart des croquettes. J’en ai testé plusieurs marques avant qu’un ami me parle de husse. Le conseiller a été vraiment à l’écoute et m’a expliqué comment faire une vraie transition alimentaire ... je dois avouer que je ne savais même pas que c’était nécessaire ! La livraison à domicile est très pratique, et le paiement à la livraison (possible pas carte) aussi.
J’utilise maintenant les croquettes pour chat stérilisé ainsi que la litière agglomérante, qui fonctionne très bien. Mon chat semble enfin apprécier ses croquettes, je n’ai plus à insister ou à me battre pour qu’il mange (même la pâtée ne passait pas…).
Je suis vraiment contente d’avoir découvert cette marque, merci husse !
16 de outubro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Sarah,
Un grand merci pour votre message ! 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que votre chat a enfin trouvé des croquettes qui lui plaisent, nous savons à quel point cela peut être compliqué.
Nous sommes heureux que l’accompagnement de votre conseille aient contribué à rendre votre expérience encore plus agréable.
Une caresse à votre chat 😉
À très bientôt,
L’équipe husse France 🐾
J’utilise les croquettes Husse depuis…
J’utilise les croquettes Husse depuis plusieurs années pour mon chien : la qualité est top, l’appétence excellente, et le poil de mon chien est beaucoup plus brillant. Je recommande !
18 de novembro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Chimène,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre chien apprécie toujours autant ses croquettes et que vous constatez des effets positifs, notamment sur la qualité de son poil.
Votre fidélité et votre recommandation nous touchent vraiment. Merci encore pour votre confiance 🐾
La meilleure marque pour mon chien
Après avoir essayé plusieurs marques de croquettes pour mon Cocker de 9 ans, c’est finalement Husse la seule marque qu’il supporte. Un commercial réactif et au top. Je reccomande.
5 de outubro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Jules,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre Cocker a enfin trouvé une alimentation qui lui convient pleinement. C’est exactement ce que nous cherchons à offrir : du confort digestif et une vraie tranquillité pour les propriétaires.
Un grand merci également pour votre mot sur votre conseiller, nous lui transmettrons votre retour. 🐾
Je recommande vivement !!
J’ai découvert Husse grâce à un ami et je suis conquise ! Le suivi personnalisé et les conseils nutritionnels sont un vrai plus. Je vois une réelle différence sur mes animaux depuis que nous utilisons Husse. Je recommande vivement !!
3 de novembro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Noa,
Un grand merci pour votre message ! Nous sommes ravis que la découverte de husse vous ait convaincue et que le suivi personnalisé ainsi que les conseils vous aient été utiles.
C’est une vraie satisfaction pour nous de savoir que vous voyez une différence positive sur vos animaux. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance 🐾
À éviter.
Je n'ai pas encore commandé mais je peux d'avance vous dire que c'est à ÉVITER à tout prix. Les prix sont exorbitants et si tu ne prévois pas ta commande 150 ans à l'avance tu peux te mettre les doigts dans le c** ! Un conseiller qui passe une fois par mois je trouve ça inacceptable pour le prix qu'ils font payer. Il a quand même le culot de m'ordonner de ne plus passer commande car c'est la deuxième fois que j'annule, hallucinant 😅 Ils proposent un envoi postal si jamais ils n'ont pas quelqu'un dans ce secteur mais je pense qu'ils feraient mieux de virer ces soi-disant conseillers à deux balles et procéder qu'avec des envois par voie postale. C'est scandaleux, tu commandes 2kg de bouffe pour quasi 20 euros et on te dit qu'ils ne livrent pas les commandes inférieures à 30 euros... Non mais c'est bon quoi. Bref, à éviter.
5 de novembro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration face aux difficultés rencontrées avec le conseiller de votre secteur et au manque de disponibilité que vous décrivez.
Pour clarifier : lorsqu’un secteur est peu couvert ou que les passages sont espacés, nous proposons effectivement l’envoi postal afin que chaque client puisse recevoir ses produits sans avoir à attendre un passage en personne. Cela ne doit toutefois jamais se traduire par des remarques désagréables ou un manque de considération, et nous sommes sincèrement désolés si c’est ce que vous avez ressenti.
Merci pour votre message, nous le prenons en compte pour améliorer nos services.
Vraiment une marque à éviter!!!!
Vraiment une marque à éviter!!!!! Paquet de croquettes avec présence de ver alimentaire. J’avais conseillé la marque à un ami et même constat!!!! Visiblement gros problème de stockage et date de péremption peu suivi.
Ils peuvent poser de belles photos sur leurs paquets, nous on demande juste la qualité pour nos amis à 4 pattes.
Je n’ose imaginer les méthodes d’élaboration des produits.
20 de setembro de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour,
Nous sommes surpris pour l’expérience que vous décrivez. La situation que vous mentionnez n’est absolument pas conforme à nos exigences qualité.
Nos produits sont fabriqués dans des usines certifiées et conditionnés dans des sacs hermétiques contrôlés avant expédition. La présence d’insectes ne peut survenir que si l’emballage est détérioré après la production, mais seule une vérification du lot concerné peut le confirmer. C’est pourquoi nous souhaitons analyser votre cas de manière précise.
Pourriez-vous nous transmettre :
– une photo du sac (ou de l’ouverture),
– le numéro de lot,
– la date du produit concerné et la facture
Cela nous permettra de réaliser les vérifications nécessaires et de vous proposer rapidement une solution adaptée.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous contacter au 02 28 02 28 28.
Horrible
Bonjour
Sachet de croquettes remplis de vers , une catastrophe, j en avais plein l appartement
Plus jamais je ne commande chez Husse
J ai dû transférer les croquettes et désinfecter, je pense que c est le sachet qui était mal stocké par une commerciale peu consciensieuse et t quelque peu crado chez elle
Résultat : zéro confiance , à fuir
11 de setembro de 2025
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Bonjour Isabelle,
Nous sommes surpris pour l’expérience que vous décrivez. La situation que vous mentionnez n’est absolument pas conforme à nos exigences qualité.
Nos produits sont fabriqués dans des usines certifiées et conditionnés dans des sacs hermétiques contrôlés avant expédition. La présence d’insectes ne peut survenir que si l’emballage est détérioré après la production, mais seule une vérification du lot concerné peut le confirmer. C’est pourquoi nous souhaitons analyser votre cas de manière précise.
Pourriez-vous nous transmettre :
– une photo du sac (ou de l’ouverture),
– le numéro de lot,
– la date du produit concerné et la facture
Cela nous permettra de réaliser les vérifications nécessaires et de vous proposer rapidement une solution adaptée.
Notre équipe reste disponible pour vous accompagner, n'hésitez pas à nous contacter au 02 28 02 28 28.
Tout s'est bien passé jusqu'au moment…
Tout s'est bien passé jusqu'au moment où ma conseillère a passé la main à un nouveau conseiller qui reste injoignable depuis 3 mois. J'ai donc dû changer de marque de croquettes pour ma chienne qui est âgée.
19 de setembro de 2025
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Bonjour Samuel,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que la transition entre votre conseillère et le nouveau conseiller n’a pas été à la hauteur, au point de vous laisser sans réponse pendant plusieurs mois. Ce n’est absolument pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, d’autant plus pour une chienne âgée qui a besoin d’une alimentation adaptée et régulière.
Merci pour votre retour.
Non ça ne s'est pas bien passé
Non ça ne s'est pas bien passé. Nous avons commandé sur le site Husse et aucun délai de livraison, notre commande est en attente ... Apparemment la personne qui est en charge des envois dans notre secteur est en vacance, sauf qu'elle ne nous a pas donné ses dates de vacances ... nous nous retrouvons avec un chien de 4 mois que nous allons passer BRUTALEMENT à une autre marque de croquettes. Vraiment pas sérieux 😡
14 de julho de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Hélène,
Nous sommes vraiment désolés de la situation dans laquelle vous vous êtes retrouvés. Une commande bloquée, sans délai annoncé, et l’absence d’information sur les vacances du conseiller de votre secteur ne sont pas acceptables, d’autant plus lorsque l’alimentation d’un chiot de 4 mois dépend de cette livraison.
Nous comprenons parfaitement votre frustration et l’urgence que cela peut représenter.
Encore désolés pour cette mauvaise expérience. Nous restons à votre disposition pour trouver une solution au plus vite.
Avis
Depuis que madame P.n'est plus en charge de la distribution de cette marque, rien ne va plus. Je n'arrive plus à obtenir la marchandise si je ne la fait pas expédier directement par la centrale.
La représentante sur mon secteur n'est pas du tout reactive, est incapable de livrer une commande complète et a fini par ne pas répondre à mon mail. Voilà. J'ai changé la marque des croquettes de mes chiens
4 de março de 2025
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Resposta da husse France
Bonjour Izar,
Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le service sur votre secteur s’est dégradé depuis le changement de conseillère. Difficultés à obtenir vos produits, livraison incomplète et absence de réponse à vos messages : ce n’est pas le niveau de suivi que nous souhaitons proposer.
Votre retour est important et nous allons le transmettre immédiatement afin que la situation soit clarifiée avec l’équipe concernée.
Merci d’avoir partagé votre ressenti.
Ma chienne
Ma chienne, Golden Retriever a toujours été délicate refusant même de manger du royal canin.
J’ai trouvé Husse. Depuis plus d’un an je crois.
Ma chienne à enfin commencé à manger avec les croquettes digestives.
Ils m’ont bien conseillé et ont été très présent pour surveiller le poids et la forme de ma chienne.
Livraison à domicile très facile grâce à un petit mail de rappel et constat de la bonne évolution de ma chienne qui à retrouvé un poil doux et soyeux.
Je continue.
16 de dezembro de 2024
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Bonjour Véronique,
Nous sommes heureux d’apprendre que votre Golden a enfin trouvé une alimentation qui lui convient et qu’elle mange désormais avec plaisir.
Nous sommes également ravis que l’accompagnement et le suivi réalisés par votre conseiller aient été utiles, notamment sur l’évolution du poids et de l’état du poil. Voir votre chienne retrouver confort et vitalité est notre meilleure récompense.
Merci encore pour votre confiance, et nous restons à vos côtés pour continuer à prendre soin d’elle 🐾
Satisfaite de cette marque.
Je commande depuis plusieurs années les croquettes pour chat de la marque husse.
Aucun problème pour mes chats, ils s'y sont très vite adaptés.
Le livreur (Stéphane) est top, et toujours arrangeant pour les livraisons quand il y a besoin.
12 de dezembro de 2024
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Bonjour Béatrice,
Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre confiance depuis plusieurs années. Nous sommes ravis d’apprendre que vos chats apprécient les croquettes et que tout se passe bien pour eux.
Nous transmettrons également votre message à Stéphane, il sera touché de savoir que son professionnalisme et sa disponibilité sont appréciés.
Merci encore d’avoir pris le temps de partager votre expérience 🐾
Très bonne marque
Cela fait maintenant environ 15 ans que je prends mes croquettes chez Husse et je n'ai jamais eu le moindre problème. Les différents commerciaux à qui j'ai eu affaire ont été très sérieux et les livraisons toujours à l'heure prévu. La qualité des croquettes a toujours convenu à mes shetlands. Je n'ai donc que du bien à dire de cette marque et le fait d'être livré chez soi est un énorme avantage.
16 de novembro de 2024
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Bonjour Philippe,
Un immense merci pour votre fidélité depuis toutes ces années . 15 ans, c’est vraiment précieux pour nous. Nous sommes ravis de savoir que vos shetlands ont toujours été satisfaits de l’alimentation, et que vous avez eu de bonnes expériences avec nos conseillers et la livraison à domicile.
Votre retour positif nous fait très plaisir et encourage toute l’équipe à poursuivre dans cette voie. 🐾
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Catastrophique !!
Catastrophique !!
Je commande des boites de pâté rénale, le commercial est injoignable, il m’envoie des messages lunaires en me tutoyant en me disant « rappelle moi » alors qu’il ne répond pas. Puis il m’envoie un message me disant « désolé je n’ai plus de chiot berger allemand à vendre » (j’ai jamais voulu de berger allemand) je cherche juste de l’alimentation. En tant que vétérinaire je déconseille fortement !
21 de outubro de 2024
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Bonjour Jules,
Merci pour votre message, et nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous décrivez. Les réponses inadaptées, le tutoiement, l’absence de suivi et les messages incohérents ne sont absolument pas représentatifs du service que nous souhaitons offrir, d’autant plus lorsqu’il s’agit de clients ayant une expertise vétérinaire.
Votre retour est important et nous allons le transmettre immédiatement en interne pour éclaircir ce qu’il s’est passé avec votre conseiller.
Je déconseille fortement
Je déconseille fortement. Ma conseillère n'est franchement pas sérieuse, je passe commande environ 15 jours avant la fin du sac, et elle met entre 3 et 6 semaines pour me livrer et surtout, elle préfère que je prévienne par sms pour "que ce soit plus rapide", j'envoie donc un sms et aucun retour pour prévenir de la date à laquelle elle va passer, par exemple là j'ai demandé le 15 septembre, elle était en vacances jusqu'au 29, soit, elle savait donc que ça allait être court et bien, à ce jour, le 17 octobre, aucune nouvelle ! A fuir, préférez les sites comme zooplus qui livrent en 3-4 jours et qui, entre nous, ont des croquettes de même qualité pour le même prix (voir moins cher). Parce que finalement, avoir à commander de toute façon des croquettes ailleurs "en attendant le bon vouloir" du conseiller, c'est inacceptable pour mes chiens. J'ai accepté cette situation depuis le début de l'année 2024 (ce n'était pas comme cela avant, la livraison était dans la semaine suivante) donc trop c'est trop, je retourne chez zooplus ou autres.
Mise à jour : le 27 novembre 2024, toujours aucune nouvelle du conseiller !
17 de outubro de 2024
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Bonjour Christelle,
Merci d’avoir partagé votre expérience, et nous sommes vraiment désolés pour les délais de livraison que vous avez rencontrés. Attendre plusieurs semaines sans information n’est pas acceptable et ne correspond pas au niveau de service que nous souhaitons offrir.
Le fait de devoir anticiper autant, d’envoyer des messages sans réponse et de ne pas pouvoir compter sur une date de passage claire est évidemment source de frustration, surtout lorsque l’alimentation de vos chiens en dépend.
Afin que nous puissions vraiment comprendre la situation et y apporter une solution, pourriez-vous nous contacter en message privé ou par email en nous indiquant votre secteur ? Cela nous permettra de vérifier ce qu’il se passe avec votre conseillère et de vous proposer une alternative adaptée si nécessaire.
Merci encore pour votre retour, il nous aide à améliorer réellement notre service.
Un commercial peu digne de confiancequi se proclame…
Un commercial qui se proclame nutritionniste et qui vous dit régler les problèmes de vos chiens, qui vous raconte n'importe quoi comme quoi une loi est passée en France interdisant aux fabricants de croqueyttes d'utiliser de la viande comestible pour humains mais de ne mettre que becs, ongles, carcasses, alors pourquoi lui ses croquettes serai nt-elles autorisées ? Un commercial dénigrant toutes les croquettes véto, bref qui vous fait une commande de plus de 200€ et qui ne vous livre pas la dernière partie:50€soys prétexte que son patron lui a interdit de faire un détour alors qu'il vous a certifié venir toujours le même jour de chaque semaine dans votre ville. Resultats:mes chiens ne supportent pas ses croquettes et il les a rendus malades.
Et vous faire payer en avance une chose que vous n'obtenez pas même une semaine après, je qualifierai cela de..... Où d'...
Je vous laisse terminer la phrase.
Vous appelez le patron, ce dernier ne vous rappelle pas.
Donc pour moi, il faut FUIR. ET. TRÈS VITE !
5 de setembro de 2024
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Resposta da husse France
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés de lire que l’échange avec votre conseiller s’est déroulé de cette manière et que vous avez ressenti un manque de transparence et de professionnalisme.
Nous tenons à préciser que la nutrition animale repose sur des normes strictes, et nous ne cautionnons jamais la diffusion d’informations incorrectes ni le dénigrement d’autres marques ou professions vétérinaires. Ce n’est pas conforme à nos valeurs.
Concernant votre commande et sa livraison, nous souhaitons vraiment éclaircir ce point et trouver une solution. Pouvez-vous nous contacter en message privé ou par email avec votre nom et votre secteur afin que nous puissions examiner la situation et identifier précisément ce qu’il s’est passé ?
La santé et le bien-être de vos chiens restent notre priorité, et nous voulons sincèrement vous apporter une solution.
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