Mycket trevlig och snabb kundtjänst. Råkade skriva fel mejladress men fick hjälp direkt och fick mitt presentkort skickat till rätt adress. Mycket lätta att använda sig av i affären sen!
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos afirmações específicas porque as opiniões dos avaliadores são pessoais, podemos marcar as avaliações como "Verificadas" quando for possível confirmar que houve uma interação comercial. Leia mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as avaliações em nossa plataforma — verificadas ou não — são analisadas por nosso software automatizado, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Essa tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdo que viola nossas diretrizes, incluindo avaliações que não são baseadas em uma experiência real. Reconhecemos que talvez não consigamos detectar tudo e você pode sinalizar qualquer coisa que ache que possamos ter deixado passar. Leia mais
Veja o que dizem as avaliações
Snabb och trevlig kundservice! Jag hade angivit fel siffra i mobilnummret men fick väldig snabb hjälp att spärra det felskickade presentkortet så jag kunde få det till rätt nummer.
A empresa respondeu
Utbudet av butiker man kan växla in lyxpresentkortet var väldigt smalt. Omständlig process. Till slut gick presentkortet ändå inte att lösa in då de var slut på lager. Priserna i deras produkts... Ver mais
A empresa respondeu
Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt pres... Ver mais
A empresa respondeu
Detalhes da empresa
Informações de contato
Poststugan 323, 211 65, Malmö , Suécia
- 031-3616008
- support@huuray.se
- huuray.se
4,6
Excelente
238 avaliações
Respondeu a 100% das avaliações negativas
Normalmente responde dentro de 2 semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as avaliações e classificações são obtidas, pontuadas e moderadas.
Mycket trevlig och snabb kundtjänst
Mycket trevlig och snabb kundtjänst. Råkade skriva fel mejladress men fick hjälp direkt och fick mitt presentkort skickat till rätt adress. Mycket lätta att använda sig av i affären sen!
26 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Vi är så glada att höra att du är nöjd och uppskattar verkligen din feedback. Du är alltid välkommen att höra av dig om du har några funderingar :)
Snabb och trevlig kundservice!
Snabb och trevlig kundservice!
Jag hade angivit fel siffra i mobilnummret men fick väldig snabb hjälp att spärra det felskickade presentkortet så jag kunde få det till rätt nummer.
23 de março de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Vi är så glada att vi kunde hjälpa till och kul att höra att du är nöjd :)
Resposta de Huuray.se
Tusen tack för den fina feed-backen och vi är glada att du är nöjd!
Fick hjälp otroligt snabbt.
Fick hjälp otroligt snabbt.
26 de fevereiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Kul att du är nöjd hjälpen och svarstiden :) Du kan alltid kontakta oss om du har några funderingar!
en doft 🙂🌹
Jag hade beställt en doft 🙂🌹Enkel att betala med huuray presentkort
29 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Anna,
Vad kul att du hittade något som passade och tack för en så postitiv feedback, det värdesätter vi :)
Många olika presentkort att välja på
Många olika presentkort att välja på, som kan göra alla glada. Snabb support som hjälpte mig med ett misstag jag råkat göra. Trevlig service och smidigt!
25 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Lisa,
Kul att du gillar vårt utbud och är nöjd med hjälpen, det är vi glada att höra :)
När man klantar till det…….
Lyckades klanta till mig när jag skulle lösa in mitt gåvokort och uppgav fel telefonnummer som presentkortet skulle skickas till. Mailade kundservice och fick snabbt hjälp med att skicka ett nytt presentkort. Dette hände dessutom två gånger. Fick snabb respons och kundtjänst fixade det. Superbra service.
20 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Marie,
Vad kul att höra att du blev nöjd med hjälpen du fick! Du är alltid välkommen att höra av dig om du har några funderingar eller behöver hjälp. :)
Snabb och trevlig återkoppling
Snabb och trevlig återkoppling
5 de janeiro de 2026
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Patrik,
Stort tack för din fina recension!
Vi är glada att höra att du upplevde vår återkoppling som både snabb och trevlig. Du är alltid varmt välkommen att höra av dig igen om vi kan hjälpa till framöver. 😊
Med vänliga hälsningar,
Huuray.se
Utbudet väldigt smalt
Utbudet av butiker man kan växla in lyxpresentkortet var väldigt smalt.
Omständlig process.
Till slut gick presentkortet ändå inte att lösa in då de var slut på lager.
Priserna i deras produktshop var höga som Burj Khalifa.
Kommer inte rekommendera arbetsgivaren att använda Huuray för gåvor framåt.
30 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Björn,
Tack för att du delar med dig av din upplevelse – vi är verkligen ledsna att höra att den inte levde upp till dina förväntningar.
Vi tar till oss din feedback kring både utbud, process och prissättning. Vårt sortiment och våra partners uppdateras löpande, och synpunkter som dina är viktiga i vårt arbete med att bli bättre. Att presentkortet dessutom inte gick att lösa in på grund av lagerstatus är självklart frustrerande, och det beklagar vi verkligen.
Om du vill är du varmt välkommen att kontakta vår support, så tittar vi gärna närmare på ditt ärende och ser om vi kan hjälpa till i efterhand.
Med vänliga hälsningar,
Huuray.se
Tack Huuray o finaste Guilli!♥️🙏🏽♥️
På grund av ett skitår i mitt liv missade jag att handla för pengarna förre 24/12😢
Efter jag repat mig fr besvikelsen, mailade jag Huuray o bad om att få förlängt lite mer så att jag kunde nyttja det.
Döm om min förvåning (jag hade verkligen inga förhoppningar på svar) så får jag ett svar att de förlänger datumet till 31/12!!!!!
Vilka änglar o så vänliga de var🥹🥹🥹🥹♥️♥️♥️♥️♥️
Hoppas de får ett fint nyår o att deras arbetsgivare uppskattar o värdesätter de för deras fina service!
Med vänlig hälsning,
Leonor
29 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Leonor! 💚
Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela din upplevelse med oss. Det gläder oss enormt att vi kunde hjälpa dig och att förlängningen kom till nytta, särskilt när omständigheterna varit tuffa.
Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord om vårt team – de betyder mycket och kommer självklart att föras vidare. 💫
Vi hoppas att du får ett riktigt fint avslut på året och önskar dig ett gott nytt år!
Varma hälsningar,
Huuray.se 💚
Utmärkt och Toppbetyg till er Huuray
Jag är en mycket nöjd kund hos Huuray. Alla gånger jag har behöv låsa upp present kort har min man underlätta för mig genom att aktivera kortet hemma innan vi gick till butiken därför att där på butiken ingen har tid eller känner inte till steg för steg: hur man aktiverar en presentkort. Så jag har utnyttjat alla lyxpresentkortet jag har fått de senate 5år. Från bocker, tidningar, och fysisk lagrins enheten för att kunna spara säkert tusentals bilder från kameror. Kan ni tänka er...nu är det möjligt för mig att se tillbaka på fotona och se vilken roligt liv min man och jag har haft.
4 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Madeleine!
Stort tack för din fina och personliga recension ⭐
Vad härligt att höra hur våra presentkort har kunnat användas på så många sätt genom åren.
Tack för förtroendet och varmt välkommen tillbaka!
Mvh
Huuray.se
Det var lite problem med att beställa…
Det var lite problem med att beställa de presentkort jag ville ha, men kundservice var snabba och löste det. Mycket proffsigt.
När väl orden gick igenom så hade jag presentkorten digitalt inom några sekunder.
18 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Cathrine!
Tack för din recension ⭐
Skönt att vår kundservice snabbt kunde lösa problemet och att presentkorten levererades direkt.
Varmt välkommen tillbaka!
Mvh,
Huuray.se
Snabbt bistånd när konvertering av…
Snabbt bistånd när konvertering av intjänade poäng till Huuraypresentkort strulade.
17 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Anna!
Tack för din fina recension ⭐
Vad bra att höra att du fick snabbt bistånd när konverteringen strulade.
Hör gärna av dig igen om du behöver hjälp framöver – vi finns här!
Företaget har utan skam blåst folk på…
Företaget har utan skam blåst folk på pengar och vägrar betala tillbaka eller låta en byta till annat presentkort när företag lägger ner. Dom säljer presentkort till företag(böfhus)som har lagt ner helt utan skam.
16 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej,
Tack för att du delar din upplevelse.
Vi vill gärna förtydliga att presentkortet inte är ogiltigt. Restaurangkedjan finns fortfarande kvar, även om några enstaka restauranger i Sverige har stängt, och presentkortet kan därför fortfarande användas hos kedjans övriga restauranger. Vi har också varit i kontakt med dig tidigare och informerat om att det är restaurangen/kedjan som ansvarar för inlösen av presentkortet, eftersom betalningen redan har genomförts till dem.
Då det har gått lång tid sedan köpet har vi tyvärr inte möjlighet att annullera eller återbetala presentkortet. Detta är i linje med våra villkor, som gäller vid köptillfället.
Vi beklagar att situationen upplevs som frustrerande och hoppas att presentkortet ändå kommer till användning.
Mvh,
Huuray.se
Kundtjänst ordnade allt - även om det var jag som hade gjort fel
Även om instruktionerna för vad jag skulle beställa var tydliga så gjorde jag fel.
Men inom några timmar och efter en trevlig mailkorrespondens med kundtjänst så såg de till att misstaget åtgärdades och jag fick en ny kod.
Julefriden kan därmed infinna sig :)
15 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Josefin!
Tack för din recension!
Kul att höra att vår kundtjänst kunde hjälpa dig snabbt och smidigt.
Önskar dig en riktigt fin jul 🎄
Proffsig och snabb hjälp räddade julklappen
Vi strulade till det ordentligt, fast med deras proffsiga och snabba hjälp löste sig allt ändå.
TACK!!
8 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Minna!
Tack för ditt omdöme!
Vad härligt att höra att vår kundservice kunde hjälpa dig att lösa problemet snabbt!
Önskar dig en fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Jag är inte en vän av presentkort
Jag är inte en vän av presentkort! Tusentals kronor har genom åren gått till spillo genom outnyttjade presentkort som jag fått. Jag tänkte att det var kört även denna gång när pengen skickats via SMS till min gamla mobil. Men det löste sig via mailkontakt med Huuray, och nu har jag lyckats utnyttja presentkortet tre veckor före utgångsdatumet!
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Linda!
Tack så mycket för att du delar din upplevelse!
Vi är glada att höra att vi kunde hjälpa dig att rädda detta innan utgångsdatumet. Vad fint att allt löste sig smidigt via mailkontakt och att du hann använda presentkortet i tid.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Snabb och trevlig kundtjänst
Snabb och trevlig kundtjänst. Hjälpte mig snabbt med mitt presentkort när vi själva hade strulat till det.
1 de dezembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Jennie!
Tack så mycket för ditt fina omdöme!
Vi är glada att höra att du fick snabb och trevlig hjälp av vår kundtjänst och att vi kunde lösa problemet med presentkortet smidigt.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Proffsigt bemötande
Jag hade missat utgångsdatum på mitt presentkort, möttes av personal med stort lösningsfokus, mycket trevligt bemötande med positiv känsla. Tack, fortsätt så 🌞
26 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Helene!
Stort tack för din fina recension!
Det gläder oss att höra att du fick ett trevligt bemötande och att vårt team kunde hjälpa dig trots det missade utgångsdatumet. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tiden med att lämna ett omdöme.
Önskar dig en fortsatt fin dag! 🌟
Mvh,
Huuray.se
Jag hade ett komplicerat problem med…
Jag hade ett komplicerat problem med mitt presentkort. Huuray personalen löste det väldigt snabbt och proffesionellt. Inte minst hade trevlig mailkonversation stor betydelse under tiden.
24 de novembro de 2025
Avaliação não solicitada
Resposta de Huuray.se
Hej Hanna!
Stort tack för din fina recension. Vi är så glada över att höra att vårt team kunde hjälpa dig snabbt och smidigt med presentkortet och att du fick ett trevligt bemötamde! :D
Vänliga hälsningar,
Huuray.se
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode deixar uma avaliação na Trustpilot. Quem escreve uma avaliação tem a possibilidade de editá-la ou excluí-la a qualquer momento. As avaliações serão exibidas enquanto a conta estiver ativa.
As empresas podem solicitar avaliações enviando convites automáticos. Se classificadas como "verificada", significa que as experiências são verdadeiras.
Saiba mais sobre outros tipos de avaliações.
Contamos com pessoas dedicadas e tecnologia inteligente para proteger nossa plataforma. Descubra como combatemos avaliações falsas.
Saiba mais sobre o processamento das avaliações da Tustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever ótimas avaliações.
A verificação ajuda a garantir que pessoas reais estejam escrevendo as avaliações publicadas no Trustpilot.
Oferecer incentivos por avaliações ou pedir por elas seletivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra nossas diretrizes.