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Bélgica
2,8
3 avaliações
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J'ai reçu une commande de chaussures. Celles-ci ne me convenaient pas. Je les ai retournées sauf que : commande sur un site belge et retour en France. Cela m'a coûté 18, 50 eur de frais de retour. Pas normal de devoir renvoyer la marchandise en France alors que commande sur site belge.je considère que c'est de l'abus de confiance ! Plus jamais je ne commanderai chez I Run
J'ai effectué une commande de chaussures, pour la pointure j'ai suivi leurs conseils et je me suis référé à leur tableau des tailles.
Je chausse du 43 et j'ai pris du 43'5
À la réception les chaussures sont trop petites, il me faudrait du 45.
J'ai contacté le service client qui n'en à rien à faire .
Je dois effectuer un retour à mes frais à une adresse française alors que commandé sur I-Run.be donc belge, ce qui engendre des frais supplémentaires disproportionnés.
Je trouve que cela est illégal alors que j'ai été induit en erreur par leur tableau des tailles qui ne correspond pas du tout à la réalité.
J'ai payé via Paypal et j'ai lancé un litige . On verra bien
J'ai effectué une commande de chaussures, pour la pointure j'ai suivi leurs conseils et je me suis référé à leur tableau des tailles.
À la réception les chaussures sont trop petites.
J'ai contacté le service client qui n'a pas l'air plus efficace que ça.
Je dois effectuer un retour à mes frais à une adresse française alors que commandé sur I-Run.be donc belge, ce qui engendre des frais supplémentaires.
Je trouve que ça n'est pas très correct alors que j'ai été induit en erreur par leur tableau des tailles qui ne correspond pas du tout à la réalité.
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