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Yo ya he puesto demanda en el juzgado de Instrucción de Cádiz.
Lo ideal sería una demanda colectiva, en caso contrario , pocas posibilidades de prosperar.
Mi pedido fue el 23 de Junio.
Me respondieron a varios e-mails, e incluso me dijeron que me iban a devolver el importe. Sigo esperando.
Era la octava vez que pedía, se ve que están en una situación compleja,y han hecho una política de promociones super agresiva,y los clientes habituales, caímos en su trampa. Esperemos que si hay suerte, la justicia haga su trabajo.De ellos ya no espero nada.
Además he presentado demanda en la Guardia Civil, Policía Judicial y reclamación en mi entidad bancaria, pero como hice el pago por Bizum, las expectativas son aún mucho menores que si hubiera sido con tarjeta.

Hoy he recibido el pedido que realice el 19/07/2026. Consegui el martes pasad 04/08/202 que me contestarán a mis anteriores correos atendiendome Vanessa que aseguró que ella se hacia cargo de mi pedido como así ha sido, ayer contacte de nuevo con ella y ha las 13;24 h me comunico que salía de sus instalaciones el pedido y hoy a las 09;30 me era entregado por SEUR frio, teniendo este la calidad esperada. Si su canal de comunicación hubiera funcionado correctamente se hubieran ahorrado criticas tan negativas y a nosotros el realizar las denuncias y reclamaciones que voy a retirar.

Depues del susto por leer varios comentarios negativos en el mismo sentido y enviarles un mail acabo de recibir mi pedido del 17/07 . Al cesar lo que es del cesar .

Pedido hecho el 6 de Julio. A 6 de Agosto y sin noticias. No descuelgan el teléfono. Pasan de los emails. Ya hablado con el Banco y a continuación a la Oficina del Consumidor. Si no es una estafa, lo parece mucho.
Joaquín Bertomeu. Barcelona

Son unos impresentables y estafadores. Hice un pedido de un jamón que anulé a los pocos días porque no me daban fecha de entrega. Les reclamé la devolución del dinero y ni me contestaban. Afortunadamente, lo arreglé con mi banco. Ni se les ocurra comprar online.

Me han estafado, hice un pedido de un jamón que pagué por bizum el 22 de junio y nunca he recibido el jamón ni la devolución del dinero, pese a reclamarlo en muchas ocasiones

El pasado 17/6 compré una paletilla y sigo esperándola. Los teléfonos no funcionan y a los numerosos correos que les he mandado solo me han contesta a dos, el último fue hace quince días diciéndome que pasaban instrucciones al departamento de contabilidad para que me devolvieran el dinero, pero después de dos semanas siguió sin recibirlo, por lo que llego a la conclusión que sido víctima de una ESTAFA, así que NO CONPREIS

Pues otro estafado más... Comprado el 5 de julio y sin respuesta a emails. En el pasado compré y, aunque tardaron un poco, todo llegó bien. Está vez ya se han pasado.

Alguien sabe si se está gestionando alguna denuncia colectiva?

Son estafadores, te engañan con sus ofertas, cobran tu dinero y después no te envian el producto, me puse en contacto con ellos mediante email pues no hay otra manera, reclame el importe pagado y me contestaron que lo enviaban al departamento administrativo para la devolución, de esto hace 10 días.
Hoy presentaré una denuncia.

Está claro que es una estafa ya que estamos todos con el mismo problema.Me gustaría saber sí alguien ha recibido el pedido en los últimos meses.

Una verdadera estafa no envían el jamón ni devuelven el dinero Estafa total

ESTAFA!!!!!
Hice un pedido el 26 de mayo y lo pagué con Bizum porque anteriormente había hecho 3 pedidos en las diferentes empresas del grupo. Iberterra, pata en tierra, el cortijo… me están dando largas , pero el pedido no me llega. Hoy lo he denunciado en la policía nacional. TIMO

He hecho la compra de un jamon, el 16.07.26, a 28, no he recibido nada, y no se puede contactar con ellos, ni por telefono, ni por mail.
Estoy pensando seriamente a ir a la comisaria de policía y presentar una denuncia

Una estafa. Denunciados en la policía, y por el banco, para que me devuelva el importe, ya que ellos, tras un mes sin recibir el jamón, les pedí que me devolvieran el importe, y contestan que sí, pero en 2 semanas no me lo devuelven, y ya no contestan.

Una panda de estafadores. Hice pedido el 3 de julio, y a 28 de julio todavía no me lo han enviado. Les escribí el 13 de julio, y me respondieron el 14 de julio diciendo que "mi pedido se enviaría la semana que viene". Ha pasado esa fecha y no han enviado nada. Les pedí cancelación de pedido el 23 de julio, y todavía no me han respondido. Y los emails de ofertas los siguen enviando igual. NO COMPRÉIS AQUÍ.

Servicio nefasto. Hice un pedido el 23 de junio con número ODZSZUZPS y a día de hoy ni lo he recibido ni sé dónde se encuentra. Les he llamado y no hay manera de que lo cojan, les he escrito mails y no contestan. Estoy con mi banco intentando que me Devuelvan mi dinero. Una y no más.

Hice un pedido el 4/7, referencia ZEWYYPMKE, hoy 28/7 no tengo ni pedido ni reembolso ni nada. Tienen el teléfono apagado y no se puede contactar. Les he escrito más de 20 correos, han contestado a 3 o 4, siempre dando largas: el producto que ha llegado estaba poco curado y lo hemos devuelto, la semana que viene está previsto entregártelo... Les pido el reembolso, me responden: "gestionaremos tu reembolso con contabilidad" hace más de una semana de esto. En fin, unos ladrones y chorizos de aúpa. Ahora, a través de mi banco, intento recuperar el dinero, a ver que pasa. No se os ocurra comprarles nada, son unos estafadores, no hay más que ver las opiniones. No caigáis en sus ofertas, ladrones y estafadores sin consciencia.

Otro estafado más. Ni contestan, ni cogen teléfono ni nada, al principio respondían a través de los mensajes de su web dando largas pero ya nada. Debemos presentar denuncia todos para que se acumulen.

Impresentables, mentirosos ni se os ocurra!!
No entiendo como no les ha cerrado la web consumo!!

He hecho un pedido y todavía no lo han enviado. No contestan a los teléfonos de atención.
¿Alguien de los comentarios anteriores finalmente obtuvo su pedido o la devolución de su dinero?.
Gracias, un saludo.